店員さんがすごいポジティブな印象。
オートバックス 254朝霞店 / / / .
ピット作業は自分で車を移動するシステム。
2階が待合所の為、作業開始前は2階待合所→呼ばれて1階へ→作業開始→再び2階へ→作業完了→呼ばれて1階へと個人的には面倒い!。
もちろん自分以外に運転して欲しくない方には、ベストなシステムである。
悪く無いと思います。
それなりに品数も多いです。
今回は夏用タイヤu0026ホイールセットを購入。
店員さんがちょっと頼りなさそうでしたが購入者の目線で色々調べてくれます。
予想の予算以内で購入出来たので満足です。
オイル交換で利用。
同価格のグレードが一つ上のものがセール品と言うことを勧めてもらった。
対応は悪くないです。
ただ、日曜日にオイル交換に行ったら朝一に着いていたのに整理券の存在を知らなくて結局1時間半待たされた。
外に車で待っている人がいるのが分かっているんだから声をかけてほしかった。
それと散々待たされた挙げ句ピット作業中に放送で呼び出されて他の交換項目を勧められた。
オイル交換だけでは割が合わないから他の作業も勧めるのは分かるが待たされている客には逆効果でしかない。
買い物目的でなく、自分で交換した鉛バッテリーを引き取ってもらうために行きました。
(しかも4輪用バッテリーでなく2輪用、しかも一つでなく3個)2Fレジ受付の方に引き取ってもらえるか聞いてみると1Fピットの職員に手渡してくださいとのことで、引き取ってもらえました。
オートバックスで購入したものでないのに笑顔で対応・引き取ってもらって感謝です。
地図データがあまりにも古くなってしまったカーナビの買い替えのため、何の下調べもしないまま来店。
カーナビコーナーのディスプレーは充実しているものの、どの機種も店頭には在庫が全くないらしく、入荷も未定とのこと。
その理由は昨年の旭化成の半導体工場の火災によりカーナビ用の特殊な半導体供給のメドが全く立っていないらしい。
少なくともあと1年くらいはカーナビの超品薄状態が続く見込み。
仕方なく割高な地図更新ソフトを購入するハメ(笑)
評価通り、店員さんによって接客のいい、悪いがあるようです。
タイヤとホイール担当だと思いますが、目の大きめな男性店員はダメですね。
タイヤやホイールの事で分からなかったので聞きましたが、大雑把な説明過ぎてよく分かりませんでした。
タイヤとホイールの購入を考えていましたが、説明に不安要素しかないので、別のところで買う事にしました。
ちなみにこのあと別の場所でスタッドレスを買った時はこちらで見積もって貰った金額の半額以下で全てコミコミでやって貰えました。
レジなどの接客には問題ないですが、大きな買い物をするには考えさせれる店舗です。
オイル交換に行きましたが、商品の説明を丁寧にしていただきました。
ただ駐車場が狭く混んでいたら止めづらいかも…。
オイル交換はWeb予約してから行った方がいいと思います。
活気は少しあるんやが店員の商品知識があんまない奴が多い。
ピットの奴らも配線のセンスやら知識やら腕のない奴らが多い。
あんま信用出来ない店。
エンジンオイルを定期的に換えに行きますが時間がルーズなのと、交換時にエンジンオイルレバーを壊してお詫びを言わない保証もしないコンセンサスも何もない店でそのスタンスは全く変わらない感じですが、最寄りというのでいきますが店の傾向は変わらないようです。
エンジンオイル交換ひとつにチンタラモッタイつけて時間待たされます。
ちなみに事前にネット申込して時間前に行ったら前がおしているので予定で始められないというので何のために予約しているのかとクレームを入れたら予定通り始まりました。
徹頭徹尾店の対応はおかしいです。
多分店長の管理監督がなってないのではないかと思います。
川越街道の朝霞警察の少し先の下り車線側にあリます、2階が店舗で下が駐車場と作業スペース、あまり品数が多くはないですが、タイヤは安い方かや?たまに、小物を買っていますが、セールの時に衝動買いしてしまいます。
名前 |
オートバックス 254朝霞店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
048-468-0671 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金] 10:30~20:00 [土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.5 |
定員さんの対応が、凄く良かったです。
待合室も綺麗でした!