手際よく対応してくださいました。
佐川急便(株) 明石営業所 / / .
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こちらもオンラインショッピングで良くお世話になってます。
一度、到着予定時間に用があったので時間変更したにも関わらず、変更前の留守の時間に来られ連絡すると夕方にしか再配達出来ないと言われ全ての予定が狂いました😥それから本日40~50代の男性が乗ったワゴン車が赤信号なのに少しずつ進んでいたので、やるだろうなぁと思っていたら案の定青信号に変わった瞬間右折してきました⤵️所謂早曲がりですね。
忙しいのは分かりますが、交通ルールは守って下さい。
予定日が予定でしかないのはわかってるけれど、予定通りに届けられないとわかった時点で連絡が欲しいですね。
自動メールでも良いので。
営業所での荷物の受け取りで利用をしたことがありますが、手際よく対応してくださいました。
大きな道路に面してますが、ちょうど信号のある箇所なので、右左折どちらで帰るのも出やすいです。
初めて利用した時、夜で看板がよく見えず、広くてどこが受け取る所か解らなくて営業所に「いま敷地の中にはいるですけど・・・」と連絡した時も、とても分かりやすく丁寧に対応してくださいました。
配達予定日の21時40分を過ぎても配達されない。
携帯に連絡も無し。
明石営業所に電話をしても「本日の電話受付は終了しましたと」とアナウンスのみ。
どこに連絡すればいいの？荷物どないなってんの？アマゾンの配達より酷い（つまりクソ企業）
愛想の悪さは、配送一番。
こいつらは、捌け口のない不満の塊でしかない。
笑。
配達時に電話をもらいましたが不在だった為、急いで帰ろうと思い、30分後にまた来て貰えるようお願いしたところ｢今日はもぉ無理ですねぇ～｣と…まだ18時半やのに？と思いながらも次の日の午前中に再配達のお願いをしましたが、いくら待っても来ません。
限界が来て問い合せたところ荷物を持ってきておらず午前中には届きませんでした。
電話の対応も悪い上、再配達の時間も守ってもらえず大変気分が悪いです。
こちらも暇じゃないんです！！！
基本的に大丈夫なんだけどたまに質の悪い配達員がいる。
おれ、今日は2時間も前から家にいたよ？呼び鈴も押されてないし、不在票も入ってないよ？なんで「不在だったので持ち帰りました」になるの？18時台に帰宅したら19時過ぎに来たけど…の不在票が入ってたこともあったなぁ。
（19時〜21時の時間帯指定）
佐川の時間指定ってないも同然だとよく聞きますが、まさしくその通りです！これまで何度そういうめにあったか！今日も時間に遅れてきて、荷物積みきれてないので夕方もう一度来ますって？？？仕事で居ないから時間指定しているんですけど！ふざけるのもいい加減にして欲しい！
鳩の糞で一杯ホームがあるので衛生面でダメです。
品物を引き取りに行きましたが、呼び出しのインターホンを押してから10分以上待たされました。
向こうの言い訳では、休憩中なので気づかなかったそうですが、かなり大きな呼び出し音なので、それはないだろうって文句を言いました。
この間の担当ドライバーは最悪でした！配達前に電話してこないし、不在票が入ってすぐに電話して来て欲しいって頼んでも、今日はもう無理の一点張り！めんどくさそうな喋り方！電話対応も最悪！他のドライバーなら来てくれるのに！
夜、帰宅すると玄関前（道路から丸見え）に荷物が置いてあった、誰が受け取りにサインしたのやら。
こないだ配達に来ましたが配達の担当者がいいかんげんでした。
もうちょっと先に配達してくれますかって言うたけどこの配達担当者は無理です、無理ですと言って断られサービスも最悪でした。
| 名前 |
佐川急便(株) 明石営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-010-269 |
| 住所 |
|
| 関連サイト |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=3e42 |
| 評価 |
2.9 |
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佐川急便の集配センター。
同業社対比、守備範囲が広いせいか、敷地が広い。
なお、その敷地の奥の方に窓口があります。