提供されている、無料のWi-Fiサービスが良い。
ホテルパールシティ神戸 / / .
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設備は古めで大浴場も2022年7月はつかえませんでしたUSB充電の口ないので必要ですサービスは丁寧で良かったです。
あと朝ご飯は播州の名物系があり美味しかったのでおすすめです場所は港なのでよいかどうかは人次第かと思います。
うちは周りに子連れで食べれるレストランなくて苦労しました（近くの団地の1Fがダイエーになっていてその中に少しありました）神戸動物王国に近いのはよかったです。
仕事で利用しました。
部屋の中はだいぶ年季が入っており床や天井はちょっと汚れが目につきました。
またwifiは飛んでいるもののほぼ使い物にならなかったりベッドサイドにコンセントがないなど設備面でも少し気になる部分はありましたがその辺はまあ許容範囲だとして、テーブル上のティッシュ箱や電気ケトルなどにホコリがかぶっているのはいただけないです。
内装や設備は仕方ないにせよ毎日の清掃でもっと良くできる部分はあると思うので改善を期待します！三ノ宮までのシャトルバスや接客などサービス面は良かったです！
値段相応です。
30周年記念イベントで2泊8400円でした。
コロナ禍で大浴場はやってませんでした。
駐車料金は1日500円で利用できました。
部屋の綺麗さを見なければ、無茶苦茶最高のホテルでした！しかし、部屋は、ミニソファは２つあるうちの２つともビリビリに破れていて、ユニットバスには大きなシミもありました。
でも、1990年代に開業したとのことでしたので、仕方ないのかなと、、、朝食バイキングは、両親ともに喜んでいました！あとは、部屋をもっと綺麗にしていただけたらと思います！よろしくお願い致します！
接客は良かったです。
部屋は古さを感じるものの清掃はそこそこ行き届いていました。
問題は今回じゃらんから予約したのですが、大浴場が利用出来なかった事です。
コロナ対策で大浴場を利用停止にされるのは理解出来ます。
しかし予約の際に大浴場の利用停止を掲載も予告もしていないばかりか、その利用出来ない大浴場をアピールポイントとして出しているのはいかがなものでしょう？今回最終的に２つのホテルで悩んでこちらのホテルにした決め手となったのが大浴場の差でした。
正直騙された気分での宿泊となりました。
あとこちらは単純に施設としての問題ですが、隣か上の階の物音が非常にうるさかったです。
かなり久しぶりに大ハズレの宿でした。
部屋に空気清浄機がなく、ハウスダストのアレルギーで辛かった。
空気清浄機は必須と思います。
静かで落ちついた感じの大型ホテルです。
ツインに泊まりましたが、確かに設備が古く、ツインなのに風呂はユニットバス、イスも一つしかないしテーブルも小さい。
テレビもBSは映らず有料チャンネルもなし、部屋に温度計や時計もなし。
一番困ったのは、空調。
冷房や暖房が選べず風量調整のみで、窓も開けられないため、特に風呂上がりに汗が引きませんでした。
初めての利用。
部屋は広目で新しくは有りませんが綺麗に清掃されてます。
駐車場はタワーパーキングですがそれなりに台数は確保出来ている様です。
コンビニは近い場所に有りますが場所柄飲食店が限られますので時間が有れば三ノ宮へ行かれても良いかと。
近隣に美味しい中華屋さんが有ります。
3度目の利用です。
部屋にパナソニックビューティーのナノイースチーマーがあり、お試しできました。
そして、ハンガーは、パナソニックの脱臭ハンガーが…！！他には、フットマッサージ機があったり、色んなホテルに泊まってきたけど、リーズナブルなのにこんなに細かな配慮されてるのは凄いと思います。
朝食バイキングのメニューがとても豊富❗️2連泊で同じメニューでも違う物を選んで食べられる。
明石焼きやスイーツもあったのが嬉しい。
部屋は古さを感じる。
浴槽のフチが焼けたような熔けたような痕があったり、目地のパッキンが黒い部分があったり。
でも、フロントの対応は良いので全体的には良いと思いました。
サービス面に関しては即座な対応等していただき良かったです。
しかし、ハード面は最悪でした。
今まで色々なホテルに泊まってきましたが、ここまで隣の部屋の音が聞こえるホテルは初めてで、夜などは話し声が丸々聞こえてきます。
※部屋の中にある扉から特に音が漏れているようです。
また、湯船は排水が追い付かず、足元にお湯がどんどん溜まる。
仕舞いには上の階から水漏れがあり、洗面台付近がびしょびしょに。
これなら、少し高くてもポートピアホテルに泊まればよかったと後悔しています。
提供されている、無料のWi-Fiサービスが良い。
通信速度もアップロード、ダウンロードともに50Mbps以上出てる。
素晴らしい！
お盆に1泊の予定で家族3名で予約しました。
部屋のルームキーを渡されエレベーターで上へ… 降りた途端湿気の廊下でエアコンもきいておらず不安のまま部屋へ…まさかの同じ状況…エアコンだけでなく部屋もホコリだらけ、シーツは汚いし床も、お風呂は掃除が出来てなくカビだらけ!到着時間も早かったので、我慢出来ずにフロントへ連絡、別の階に部屋を変更してもらえました。
しかし最初の部屋の汚さで楽しいはずの旅行が台無しに…いくら繁盛記とはいえ酷すぎるホテルでした。
良かったら次も泊まろうと思っていたのですが、二度と行きたくありません。
支配人に最初に鍵を渡された部屋に一泊まって欲しいぐらいです。
不衛生で気持ち悪いホテル。
何度も利用（ビジネス利用なので仕方なく）●部屋が暗い（こんな暗いホテル他にない）●水回りが臭う●部屋によっては前日の人の髪の毛とってないのかパイプ詰まってるのかシャワーを浴びると排水逆流で気持ち悪いし大変●風呂場はカビだらけ（掃除のとき絶対気づいてるはずそれでも取らないんですね。
）●掛け布団はなぜかベタベタ●極め付けは掛け布団に血痕、、、気持ち悪すぎる●前日の人の使いかけのアメニティーが置いてあることもありました●部屋の壁は薄いよく部活の大会などで学生が使うのか学生多い、そしてうるさい。
壁薄すぎで一度隣のいびきでなかなか眠れませんでした。
チャイニーズも多いです。
●ベット周りにはコンセントないので携帯充電しにくいです。
ハード、ソフト共にオススメはできない。
神戸空港から近く、三宮までも無料のバスがあったりアクセスはいいかもしれない。
老朽化の進んだ客室は暗く、バスタブもシャワーを使えば排水が上手くいかずバスタブに不愉快なお湯だまりができるし、トイレの方まで水浸しになる。
部屋の空調がカラカラで喉をやられる。
接客もホテル風。
ホスピタリティなどは感じられない。
最近は中国人の団体も多く、廊下で騒いだりしていて居心地はわるい。
| 名前 |
ホテルパールシティ神戸 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
078-303-0100 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
| 関連サイト |
https://hmihotelgroup.com/pearlcity-kobe/?utm_medium=maps&utm_source=google |
| 評価 |
3.5 |
周辺のオススメ
とにかく設備が古い部屋に鍵を開けて入っても入ったところだけスポットライトつくけど部屋が真っ暗すぎて懐中電灯で照らさないと、何が何処にあるのか分からない。
そうかと思えばクローゼットには眩しいほどのLED照明。
シャワーの温度設定も混合栓じゃないからやりにくく勝手に温度下がる。
テレビちっさい。
壁薄い。
廊下を歩く足音が結構なボリュームで耳に入ってくる。
夜中、港島トンネルからのストレートを爆走するバイクの音がうるさくて寝られなかった。
安眠を提供するのがホテルなのに。