いついっても、お店の対応が良いです。
ドコモショップ鈴鹿店 / / / .
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定員さんは皆親切でした。
先日携帯電話の料金 と機種変更で訪問しました、夫婦2人で 行ったのに、申し込みの時の会話行違いか？1人しか機種変更していただけはかった、もうちょと融通に余裕があってもいいんじゃないか、あれだけの店がまえしてて？？ 今後の改善に期待したい。
今日の来店は、納得会話が出来た担当でした。
接客対応がよかったです、頼りになるショップです！
携帯料金を納めただけなので 対応はスムーズでした。
一週間前に、急にスマホが、使えなくなり、朝一番で、予約無しで、行ったら、順番に、見てもらい、使える用に、成りました！本当に、助かりました！
今もいるかわからないけど、時々押しが非常に強い男性店員に交代する事があって、2回ほど押しに負けて予定外の機種変更をしました。
別に機種変更自体は後悔はないのですが、押しが強い店員はちょっと苦手なので、ここで機種変更はしなくなりました。
女性店員の対応は問題ないので、他の用事では利用しますけどね。
ドコモショップスタッフさん、親切で丁寧で気持ちいいお店です。
平田駅から歩いて9分程予約制なので予約に行きました。
予約が出来ました、2日後です、しっかりお話をdocomo店員が契約に当たり契約内容をお話してくれます。
毎回お話に30分は説明して頂けます。
時間が、長いけど❗️まっとうな、説明する。
まず、電話繋がらないやっと繋がったと思ったら、担当者が只今対応中とのこと折り返し連絡するとのこと折り返しの電話 当日中にあるとのことだったが無し無責任無責任無責任無責任無責任仕事をする上での自覚なし信用なし情報処理能力に欠ける無責任。
面談の1時間予約したら時間いっぱい色々相談に乗ってくれました予め聞きたい事をまとめてから行くとスムーズに相談できます。
突然、画面が真っ暗になってしまって……予約なしでしたが、快くみてくれました。
たまたま対応してもらった女性定員の愛想が悪くて不愉快でした。
料金プランでわからない事や聞きたい事を直接店で説明を受けたくて行ったのにスマホからの操作でもできますよ？笑と帰って欲しいのか接客したくないのかわかりませんがやたらと上から目線で話してくるので帰りました。
別の人か他の店で対応してもらえば良かったです。
契約プランの見直しで予約して行きました。
受付のお姉さんは親切に接してくれたのに契約の話を聞いて説明してくれた女性の方はとても上から目線で小馬鹿にしたような言葉が目立ちました。
何か聞いても「そちらは全ッ然違いますよ〜」「全く違うこと言ってますね〜」等など語尾を上げ伸ばす言い方(小さい子に話すような)はどうなのかと思いましたが頼んだお仕事はしてもらったので何も言いませんでした。
鈴鹿市役所前と違い、待ち時間が少なく、来店予約もあまり待たずに済む。
充電が、出来なくて困ってました。
3時間待ち、閉店1時間前と、言われました。
再度確認してくれた、おかげで充電器購入だけで、再度来店する事もなくすぐに帰ること出来ました。
即対応に、感謝してます。
ちゃんと予約しないとだいぶまちます。
以前はそんなことなかったのですが、対応は事務的だけど、やることはちゃんとしてます。
新料金プランがどんなものか聞きに行きました。
詳しく教えてもらい、私の場合は今のところ今のままのプランが良いとのことで、丁寧に対応していただき、よかったです。
予約して行けるところが、一番のメリットですね。
対応も良いです。
雰囲気も良いし、飲み物も無料だし、オススメですよ。
親切丁寧な接客をしてくれます。
ドコモショップとしては古くからにぎわっていますが、対応は速いです。
住吉店とは大違いです。
爽やかな態度で接して貰えました❗
| 名前 |
ドコモショップ鈴鹿店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0120-886-634 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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いついっても、お店の対応が良いです。