院内はリフォームされたのかとても綺麗です。
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待っている方々は高齢者の方が大半。
朝8時半(9時)〜とネットに書いてあったので、8時半に病院に行ってみると、もう人がたくさん待っていて、11時近くまで待合室で待っても順番が回ってこなかった。
何時に来たら午前中に診療してもらえるのか電話で問い合わせると、8時ごろから受付リストを入り口に置くのでそこに名前を書くとまだ早めに順番が回ってくるということでした。
8時に受付リストを書きに行っても、数人既に名前を書いていらっしゃり、8時半に病院内に入ってから1、2時間待ちます。
時間に余裕を持って、行くことが必要だと思います。
外観は年季の入った古い雰囲気ですが、院内はリフォームされたのかとても綺麗です。
ただ天井がやたら高いせいで暖房が効きにくいのか、真冬に院内がとても寒くて体が冷えました…病院なのに…。
でもこのような個人医院で内科と整形を診てもらえるのは珍しいですね。
そのせいか患者さんはほとんどが高齢者の方々です。
スマホ世代ではない患者さんが多いと致し方ないかもしれませんが、今では携帯から簡単に予約を取れたり診察が何番まで進んでいるかを自宅で確認できる病院が多いなか、こちらの病院ではそういった待ち時間短縮の対策がまったく取られていない様子で、土曜の午前の診察では診察開始30分前に受付しても2時間以上待ちました。
体調を崩している時に寒い院内でこの待ち時間はかなり厳しいです。
看護師さんの患者への対応は親身でしたが、受付の方は必要な情報をこちらから質問しなければ伝えてもらえず、不親切だと感じました。
| 名前 |
水谷医院 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
059-337-1131 |
| 住所 |
|
| 評価 |
1.6 |
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先生は厳しめですが適格な指導をしてくれます。
ただ難を言えば午後の診察がなく日勤の人からすれば、会社を休まなければならないことです。
その上急患ということで二度も受診できずに帰りました。
少なくともそういう来院者はスタッフが覚えておいて、次回訪れたときには一言あってもいいのでは？とおもいます。