平日でも結構混んでることがある。
auショップ 武蔵浦和 / / .
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とても内部が広く当日の対応もしてくれますし、予約申し込みで明日以降の時間帯を取ることも大変御客にも寄り添うた対応でした。
近所？に越してきて早６年…変更やら何やらと此方でお世話に成ってきてます応対の良し悪しは互いの人間性と思ってる身なので今までも余り気には留めてなかった物ですが…今日応対してくれた方は個人的には十二分に満足行く方かなと…プランニングも配慮も、そして結果へのアプローチも決断早く…それでいてこちらの反応を伺いながら柔軟に応える…そんな方でした🎵決して一方的にならず、それでいて自身の経験やメニューの良し悪しに対しての個人の見解もちゃんと伝えてくれる…接客応対としてとても好ましく満足できる内容でした店舗としてはいつの間にか広くなってた事に驚きましたが、そんな人ばかりが店員さんならありがたいですね✨
29年近くauキャリヤを使用しています。
このショップで2
故障と使い方設定など、２日かけて伺いました。
最初の１日目の対応の女性店員さん、今まで行った携帯屋さんのなかで一番の対応でした、なんか感謝関心してしまいました。
１日目の時は届いた携帯が不具合でまた翌日行く事となってしまいました。
２日目の眼鏡をした女性店員さん、人生初の冷たい対応。
笑 人生初めて怒りで大声で怒ってしまいそうでした。
同じ会社でも人それぞれなんだなと、すごい寂しいな、親切とかには興味ない方だったようで、ただしなんとか我慢して、結果七割位納得して帰りました❗
店員さん、親切に対応してくれます！
お客様の事を親身に考えて、工夫を凝らして契約手続きをしてくれる信頼できるショップです！予約すれば待たずにできて、効率的でした。
auのクレジットカードをすごく押し売りされました…ノルマなんだろうなと思い仕方ないとは思うのですが、クレジットカードはあまり作りたくないので…。
いつも親切丁寧に教えていただきありがとうございます。
ここの遠藤まさえ、なるおばちゃんはかなり適当な営業を仕掛けてくる 800円と言いながら、勝手に3年ローンを組ませやがった！ 月々800だったのだ 本当に頭きた 蕨の消費者センターに相談し通知書を送る au本社にも相談 力ない若い社員が対応し武蔵浦和店に指導する 店長も逃げてたので詰める 平謝り当人は透かした顔して接客郵送で反省文説明を誤ったと…後だし営業をしてきたのだこんな不細工なおばちゃんになめられたのが頭くる いっちょまえにマイスターなど名札をしていた 益々頭にきた このレベル感 呆れた今でも頭くる。
不親切すぎてビックリした。
操作だと嫌な顔しかしない、利益になる商売しか笑顔がない店。
家族の乗り換えだとすぐ待ち時間もなく案内するのに操作だと60分。
笑える。
機種変更しに行きましたが説明不足・設定不足で帰ってきてから自分でいろいろいじる羽目になりました。
頼むからウォーターサーバーのセールスの前に落ち着いてスマホの設定をちゃんとしてください。
色々プランをアドバイスしてくれて助かる。
店員の態度が悪い。
若い従業員がナンパ師のように馴れ馴れしい。
従業員が店頭のスマホをいじって遊んでいた。
男性店員の対応が最悪でした。
客を馬鹿にしたような横柄な態度、の割に話すときには下を向いていて目を合わせないし、説明も不十分、ありがとうございます等の挨拶も一切なかったです。
ここの武蔵浦和のau shopは、何十年も前から店員の対応が酷く、最近訪れたが何も変わってない！ある意味凄いwww
ダメ店員の集まり。
渋谷とか言う店員使えない。
質問を質問で返すな。
頭くる。
😓
かなり奥まった所にあり、人口増加中の武蔵浦和には規模が小さい。
改善に期待して★４つ。
店員の対応が非常に悪かった。
平日でも結構混んでることがある。
接客が最低で、本当に腹がたちました。
親切さの欠片もありません。
客をなんだと思っているのでしょうか。
もう2度と行きません。
| 名前 |
auショップ 武蔵浦和 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-1186 |
| 住所 |
〒336-0022 埼玉県さいたま市南区白幡５丁目１９−１９ |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.1 |
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歳を重ねて、楽しい幸せな人生を送っています。
その中の楽しみの１つスマホ…息子、嫁、孫たちの成長過程の写真etc離れて暮らす家族がファミリーラインで情報が共有出来る安心感❤その中でスマホ操作で戸惑う事がしばしばです。
その時は夫と窓口に伺います。
どんな時でも親切に教えてくださいます有り難い事です。