営業店留めの荷物の受け取りができます。
佐川急便 佐屋営業所 / / .
今の配達員さんが辞めない限り変えてほしくないなあ、と思うぐらい今の配達員さんがすごーく好きです。
前までは、よく配達員さんがコロコロ変わっていてもちろん良い人も居て、指定した時間内に来てくれてインターホン押したけど出てこなかったから電話をかけてきてくれたり(道が混んでいてギリギリ間に合わず、もう5分以内には着ける要件を伝えたら待ってくれた)もちろん中にはちょっとよろしくないな、という配達員さんも居ましたがここずっと同じ配達員さんが持ってきてくれていて(連日宅配があっても同じ人のことがおおく、たまーに違う人なのでいつもの人は今日お休みかな?と勝手に思っている)午前中指定の荷物ばかりにしているんだけども大体毎回同じ時間に届けてくれる。
場所的に大体その時間になるのかもしれないけども、うちはマンションでモニターホンではないからインターホンが鳴るたびに恐る恐る玄関まで見に行かないといけなく(ドアモニがあるけど反応が遅くて待ってられないのと、以前不審者が来たことがある為)大体同じ時間だと、あ、佐川さんかな?とそこまで怯えず確認して出れる。
そして一番嬉しいのが出た瞬間、『○○さんへのお届け物です!』と誰宛かを伝えてくれたあとに『またお願いします〜』と1言くれる。
『おはようございます』とかも言ってくれるし荷物が大きなものだと『(荷物名)のお届けです』と何が来ましたよとも伝えてくれる重い荷物だと『ちょっと重いので気をつけてくたさい』と言ってくれる。
まだまだ若そうな人なのにいつも荷物を朝っぱらから運んでくれて(毎度朝私寝ぼけてて申し訳ない…)結構な頻度なので社員さんとかなのかもしれないけども、いつもの佐川さんが届けてくれるのが嬉しい。
本人が辞めてしまったらしょうがないけども担当地区とかあるのかわからないけどもできれば配達員さん変えてほしくない…これからもいつものあの配達員さんでお願いしたいです。
ドライバーのサイトウさん(漢字が分からないのでカタカナで)は本当に神対応で感謝しかありません。
ドライバーさんは色んな人がいると思いますが、サイトウさんの仕事は本当に素晴らしいです。
これからもよろしくお願いします。
着信があったので折り返し掛け直したら8秒ほど無言ののち一方的に切られました。
深夜荷降ろしに行きますが、待機が1時間はザラです。
忙しい時間帯になぜか休憩時間になります。
特に座って作業してる時点で不愉快ですね。
配達する前に電話連絡があったけれど知ら無い番号だったので出たく無かった。
【出てもらわないかん】と配達に来た男の70代の人に怒鳴られた。
何の為の日時指定?日時指定の言葉の意味知ってる?解らなかったら高学歴のドライバーしか雇うな。
佐川急便ホームページで荷物の追跡をすると配達完了となっており、でも荷物は届いてない。
留守の間に勝手に荷物おいて盗まれたのでは、とすったもんだしていたところ、営業所に問い合わせしたら悪びれもなく入力間違えです、ドライバー荷物持ち込んでますので今日中に届きますよ、と言われて対応に驚きました。
昔の佐川の、イメージそのもの。
仕事で使う道具を時間指定をしましたが、届かず、問い合わせをすると今日は無理と言われました。
結局自分で営業所まで取りに行くことになり、臨時で雇った従業員さんへ不要な残業代を払うはめになりました。
これが佐川品質!
仕事の時に、よく行く所です。
電話で応対してくださった女性が、あまり思わしくないです日付の変更をお願いしたはずなのに、勝手に発送されて変更した話も他の方に伝わっていなかったようです。
午前中シール貼っておいてくださいって言ったにもかかわらず、受付の人が見事に忘れてくれたおかげで、本当なら午前中届くはずだった荷物が午後到着になりました 配達員の人からも「何も貼ってないから無理ですね」って言われました がっかりです。
時間帯指定を電話で変えて、早めに頼んだらすぐに配達してくれました。
ドライバー不足なのに対応してくれて助かりました。
配達指定日の荷物を前日に受け取りに行きました。
先に電話をすればよかったのですがご迷惑かけてすいませんでした。
持ち込みでよく、利用します。
接客は 丁寧です。
東北大震災の時は、何度もここから、送りました。
まだ!どんな風に交通網かわかりなくても、利用でき、ありがたかったです。
他の大手宅配業者、K社は 宅配便の料金を上げて、また。
自宅には届けられない!営業所まで、取りに来てもらうというシステムでした。
大変なときに、(交通網が遮断されているときに)営業所まで、取りに行けるかどうかもわからないのに。
そんにシステムを掲げて料金を値上げるなんて!それからは近くにあっても。
そのK社は使いません。
その点、この佐川急便は ほんとに。
助かりました。
お水や、オムツなど、日用品を何度も送ったことを思い出しました。
今回はこどもの日に合わせて、 おやつですが!笑み。
問い合わせに出た女性担当者の対応が下手。
会話のキャッチボールができない人で、こちらの質問と若干ズレてる回答が多くてイライラした。
過去に何度も無関係な間違い電話があったり、日付指定を勝手に変更されたり、未だに不信感があります。
朝8:00~夜10:00迄、営業店留めの荷物の受け取りができます。
かなり大きな営業所で、車も停めやすい。
管轄地域が広く、名古屋市西部あたりまであり遠いのが難点。
せめて中川区か蟹江あたりに欲しい。
名前 |
佐川急便 佐屋営業所 |
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ジャンル |
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住所 |
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関連サイト |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=6e18 |
評価 |
3.0 |
ドライバーさんも丁寧だが、荷物の引き取りに行ったときの対応も丁寧。
スムーズに引取ができた。