待ち時間長い 店員わりに応対が遅い 。
ドコモショップ南陽茶屋店 / / .
店内が広く、待ち時間が少ないのでよかったです🤗
応対は、トテモていねいにしてくれました。
期間限定の物があると、ノルマがあるのか?必死。
本当に困った時、予約無しで助けてもらいました。
いざと言う時にそういうお店が近くに有るのは、とても嬉しいと思います。
時間予約をしていけば、親切丁寧に対応してもらえます。
予約がなく来店の時はやはり時間が掛かりそうでした。
料金プランなどもこちらの要望に合わせて丁寧に提案していただいた。
メイン回線のSIMカードを失くしてしまい、前日までしか来店予約出来ない事を知り藁にもすがる思いでいつも利用しているイオンに近かったこのショップに電話した所当日で空きがあったのでその時間にねじ込んで貰いました。
無事に再発行も済み忙しいなか対応してくださり大変感謝です。
また何か困ったことが起きたら真っ先にお世話になりたいショップです。
10時オープンなのに、準備ができてない。
予約制で、他の人は3時間待ちだそうです。
予約なしで行き、一時間半待ち。
説明もたいへんだろうな?
予約していったのにその時間に空いてない。
やっと順番が来たら、大声でクレーム言ってるおじさんの隣のカウンターに座らされ、イライラした。
もう行きたくない!
wifiの契約乗り換えでルーターを新しく送る10月5日ごろに届くと言っておきながら届かない。
そのルーターの取り替えのために安心プランに入ったのに意味もなく、勝手にルーターを送らないことにしている。
窓口予約で行くと担当のものがいない。
まったく訳の分からない、意味のない手際ばかりでお勧めできない。
契約者に伝えたことを勝手に変更して、それを伝えない会社なんて信用できない。
以前は他のドコモの店舗で機種変更や修理をしてましたが、近くに出かけた時に携帯の調子が悪くて寄ったところ応対も接客も良くて気分良かったのでお気に入り店にしました。
つい先日に機種変更した時も細かくアドバイスしてもらい、質問にもこころよく応対してくれました。
友人にも紹介してます。
ショップの店員 港区では一番対応がいいと思う‼️
契約プラン更新のために行きました。
疑問に思っていたことをスタッフがきいてくれ疑問が解消しました。
割と早い時間に営業時間が終わってしまうため来店予約をしておくとスムーズにカウンター対応してもらえます。
コーヒーなどのフリードリンクがあり、嬉しいです(^^)ただ、子供用の飲み物がないのが残念です。
キッズスペースのおもちゃが充実しており子供も飽きません。
キッズスペースの近くの机で相談ができるので子連れには助かりました!店員さんの対応もよかったです!
スマホの交換で5時間かかりました。
店員さんがきれいで可愛い 説明が親切丁寧。
待ち時間長い店員わりに応対が遅い。
名前 |
ドコモショップ南陽茶屋店 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
050-3666-6695 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.5 |
担当店員さんによっては、不愉快な気持ちになります一応お客様相手の仕事ですので、もう少し気配りのしごとをしてほしいと思いました!