いつも混んでいるので、待ち時間が長い。
ドコモショップ道徳店 / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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ドライな印象は何処のdocomo Shopも変わらないですね。
ユーザーが求めすぎなこの時代ですがやはり気持ちの良いキャリアで契約したいと改めて思いました。
iPadを解約したんだけど、女子店員さんの対応は丁寧でした。
予約していたので当然ですが、待ち時間はありませんでした。
スタッフのの対応が、迅速。
かつ、親切です。
安心です。
簡単にあしらわれた❕
何しろ皆親切丁寧。
マイショップ登録店だからでしょうか？
とても親切にしてもらいました、嬉しかったです^_^;
スマホにしてから 操作が複雑 かつ 難しくなり知らないうちに ⚪⚪⚪の操作をしてくださいのメッセージ！ 何が何だか？ ショップへ赴き操作方法をたずねると 親切に分かりやすく教えて頂き 助かりました 又 解らなくなったら頼りにし来訪したいと思います その時は よろしくネ❗
安定した、接客でした。
オンラインの受け取りとタブレットの解約でしたが、時間の限りオンラインのスマホの初期設定もやっていただけました。
店員が暇そうだったので外から店員が見える所から２回電話したけど、おしゃべりに気がいってたのか出ませんでした。
店員の知識が足りない。
ネットで調べたほうが早い。
この店舗はいらない❗店員バカ、狭い、なのに混んでる不思議な店。
サービスがいいので、満足しています。
当たり前なんですが気持ちの良い挨拶でした✨
元気な方が多いと思います。
二度と使いたくない店。
対応は丁寧だけど時間が掛かる。
名義変更に10時に行って店を出たのが16時って、どれだけ待たせるのか。
家から近いから何度か行ったけど、毎回待たされて時間が掛かる。
☆も付けたくない。
ケータイ補償サービスを利用したときにトラブル。
女の副店長から「交換前の機種は返さなくてもよい」と聞いたので持って帰ったら、後日DOCOMOから違約金6万円の通知が。
もう信用できない。
もう一生利用したくないと思いました。
マイショップとして登録しましたが変更しようと思います。
いつも混んでいるので、待ち時間が長い。
店員さんは良い感じ。
自分は、法人営業部とのお付き合いですがスタッフさんは、こちらの希望に添った内容を繊細に分析してオススメできるものはオススメしてくれます。
そしてコチラの希望に添えない内容もちゃんと説明して頂きどうすべきかお互いで考えてくれる良いスタッフさんです☆
ドコモやドコモショップは安心という幻想を打ち砕いてくれた店です。
あたかも携帯電話を使うのに必要だと思わせる説明で不要な有料オプションをいくつも契約させようとします。
説明には嘘もあり指摘すると「そうですねこれは違いました」と平然と言うだけで詫びもしません。
店長と称する人に抗議すると「これがうちのやり方です」の一点張りでした。
待ち時間も非常に長く、店員さんに聞いてみたら「もうすぐです」の返事から1時間待ち。
ここを運営している代理店の体質なのでしょうが、こういうショップを認めてるドコモ自体にも不信感を覚えたので他キャリアに移ろうと思います。
| 名前 |
ドコモショップ道徳店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
050-3493-0622 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:30～19:30 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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空いていて、解約手続きでしたが、しっかり対応してもらいました。