普通のセブンイレブンです。
セブン-イレブン 日進梅森台１丁目店 / / .
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コンビニには関係無いですが、フリマサイトで売れた物をここから発送すると80サイズ以下(76〜77にした)にしても100サイズの配送料を請求されるケースが今回で３度目でした今日はコンビニではなくヤマトの営業所で全く同じ柄まで同じ箱を発送しましたが80サイズでOKでした以前、すぐに発送サイズが表示されるフリマサイトで、サイズ間違いでは？と思う事があり相手が受取る前に調べもらえ確認がとれ訂正してもらった事がありますが今回は別のフリマサイトで受取り後でないとサイズの表示がされないので相手が受け取ってからでは調べてもらえないだろうと考え調査依頼しませんが…(フリマサイトを何ヵ所かされている方なら意味がわかります)サイズはたぶん回収に来たヤマトが計測するのでしょうが…次回からここのコンビニからは発送しません。
朝は混みます。
昨日、荷物を発送した所伝票を放り投げ更に荷物も乱雑に扱われたので注意したら「文句あるならいつでも喧嘩してやるから来い」と店員に言われました。
小太り眼鏡の50代〜60代店員。
クレーム対策で名札は外していましたが、レシート見ると店員#001だったので間違い無くオーナーでしょう。
セブンイレブン の本部に連絡入れました。
以下の返信がありました。
同店を担当しております弊社経営相談員に申し送りいたしましたところ、以下の報告がございました。
オーナーの失礼な応対で大変ご不快なお気持ちになられたことと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
日進梅森台１丁目店オーナーは、セブンイレブンとしましての接客や商売の考えを理解いただけていない状況がございます。
本部としまして、地区のマネージャー、担当の経営相談員を通し折あるごと、商売の考え方を説明、打合せししております。
多少、お時間をいただくとは存じますが、改善につなげてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
以上の内容がまいりました。
このたびは、ご不快な思い、ならびにご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－株式会社セブン‐イレブン・ジャパン お客様相談室。
店員の対応が悪かった。
セブンで特徴？どこでも同じ店舗。
比べるなら店内の規模？、駐車場の広さしか無いでしょ？または店員の資質？
駐車場が狭い。
いつも車が停められなくてスルーさせられる。
普通のセブンイレブンです。
| 名前 |
セブン-イレブン 日進梅森台１丁目店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
052-808-6260 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.1 |
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好きなビールが売っとる。