定員さんの接客がとても良かったです！
ジャイアントストア名古屋 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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クロスバイクの購入時に店員さんの経験を交えた説明など丁寧に対応していただきました。
休日のためか皆さん忙しそうだったので事前に連絡してからの方が待たずにすみそうです。
店員の対応がとても親切で良いです。
質問にも丁寧に答えてくれるので、良い印象です。
試乗できるバイクも展示してありジャイアントのバイクが欲しい人には良いと思います。
ロードを買って、クロスのパーツが買ったけど接客は丁寧。
しかしロード乗れてない(￣▽￣;)
嫁のLivサドルの異音不具合？がありました。
が丁寧親切に対応してくれました。
即解決していまはスイスイ走ってます。
コロナ禍で、自転車の購入需要が高くて、在庫も少なく入荷も11月と言われましたが、定員さんの速やかな対応と、使用時の危険性等を細かく説明して頂いて、パーツの交換で少しでもリスクを減らして、使用出来る事に成り、息子の誕生日プレゼントが送れる事を、大変嬉しく思いました‼️（神対応に、感謝です。
押し付けではなく、自由に店内を見れますし、気になったことは質問すると、丁寧に答えてくれます。
買った自転車は無料でメンテしてくれるので、とても助かります。
自分のバイクが安く修理できたので良かったです！どっかのj○yサイクルと違ってちゃんと治してくれました！
店員さんの接客対応すごく親切でよかったです！！
ジャイアントの自転車について非常に多くのモデルを在庫されており、ユーザーの様々なニーズを満たしてくれるお店です。
最新モデルから型落ちモデル迄、きっと自身のニーズに合ったものが見つかると思います。
店員さんの説明は丁寧ですし、ガツガツしたセールスも無く落ち着いて選べます。
一方で従業員数が多く、複数台の作業の傍らで商品説明もして頂けるなど快適です。
ジャイアントの自転車は様々な自転車屋さんで購入できますが、定期点検が常に無料となる事や、多くの在庫の実物に触れて選べる環境はやはりオフィシャルショップの魅力ですね。
コロナ禍で中止が増えていますが、パンク修理や輪行等のセミナーや、オーナー同士のコミュニケーションもあるそうで今後利用したいと思います。
某あ〇ひで購入した自転車で来店してペダルの交換をお願いしたのですがそんな事一切関係なくすぐに対応してくれました！ペダルの注意点などもしっかりと笑顔で教えてくださり｢また来たいな｣と思いました！！来店した際にも｢なにかあればお声かけください｣と気遣いしてくれますし、丁寧なので最高です。
他店で購入したクロスバイクでついでの来店したのですが、ドリンクホルダーでも買ってこっと購入したところ、つめたーい対応でした。
ジャイアントさんは自転車乗りの気持ちを繋ごうと言う気はないみたいです。
私は次の自転車は絶対選びません！
自分はこのお店ではGIANTを購入してなく、口コミでは「この店で買ってないと対応が悪い」など書いてあって心配しながら恐る恐るタイヤ交換をしにいったら、口コミとは真反対の素晴らしい対応でした。
確かにお店に入った時には、「この自転車は当店でご購入なされましたか？」と言われ、「違います」と答えても対応は素晴らしかったです。
自分は店長の山上さんに対応してもらいました。
店長であるだけ素晴らしい対応で、ものすごく安心しました。
またお世話になりたいたと思いました。
話題のE-BIKEを試乗しました。
他店には無くGIANT店に来ないと見る事すら出来ないので来ました。
モノすごい綺麗な女性店員さんに説明されドキドキして耳に入りません。
試乗中 外で待っていて下さり2周しても良いと言われましたが寒かったり花粉舞ってる中、待たせられませんよ。
店のルールなのか是正するべき。
かわいそうです。
駐車場が狭いですがGIANT専門店なのでそう混んではいないので大丈夫。
綺麗な店舗でした。
定価なのは残念ですが、その分サービスはしっかりしてます。
従業員さんでも、知識に差はありますが、丁寧に相談に乗ってくれるため、栄の何とかロードって店とは桁違いに良いですね。
欲を言えばもう少しお店の広さを増やして欲しい！笑笑。
世界最大の自転車メーカージャイアントの直営店です。
フラッグシップモデルから手軽なモデルまで展示されているので、見に行くだけでもいいかと思います。
特にあまり他店舗で展示されていないトライアスロン用の車輌やダウンヒルマシンも展示されているので、実物をじっくり見たり触ったりする事が出来ます。
またヘルメットやグローブの用品も販売しています。
店員さんの知識も豊富でジャイアントの提案するサイクルライフの発信をされています。
giantの商品を見るには良い店、女性店員の接客も良いです。
残念なのは、整備士の技術と仕事に対する意欲に疑問を抱いたことです。
新規納車時とライトオーバーホール時のハンドル調整について、素人でもやらない程に杜撰でした。
半年間のうちに２回も繰り返されたので、giantの整備士認定基準はどうなってるのか、疑問です。
カインズホームの方がメンテナンス技術は上だと思いました。
故に、giantstoreでは簡単なメンテナンス限定でやってもらい、本格的なことはカトーサイクルにお願いしています。
店内の女性応対スタッフも、作業を担当して下さった男性スタッフも非常に気持ちの良い対応でした。
TTバイクとMTBの上位モデル以外はほとんど置いてあります。
気になるモデルがあれば、こちらで実物を見る事をオススメします。
画像等で見るより遥かにカッコイイので。
店の客以外には冷たいようです。
自転車でちょとトラブルがあった際、一番近くの自転車屋に寄ったのがココでした。
心配してくれることもなく「ウチではそういうのやっていません」と冷たくあしらわれたので近くの別の専門店で対応してもらいました。
私はこのお店で自転車やパーツを購入することは無いと思います。
冷たい対応でした。
平日の昼間のことでしたが長久手付近を走っていると自転車の調子が悪くなって困っていたら近くにこの店舗があることに気付いて工具を貸してもらえないかと相談しましたが、ウチではそのような対応をしていないとのこと。
他にお客もおらず急がしそうには見えませんでしたが事情を聴かれることもなく冷たく店舗から追い出されました。
このお店では自転車とパーツの販売と、購入者に対するメンテナンスしかしないようです。
私が今までに他チェーン店や専門店で類似のお願いをした際は対応の差はあって貸してくれたり、お断りされたりしましたが少なくとも忙しい状況でなければ困っているサイクリストが来たら、「どうかしました？」くらいは聞いてくれるお店ばかりだったのですごいお店があるもんだと驚きました。
どうしてもジャイアントの自転車をジャイアントストアで買いたい方はジャイアントストア一宮で購入することをオススメします。
定員さんの接客がとても良かったです！安い自転車も高い自転車も関係なく丁寧に接客してくれました！丁寧すぎて、自転車買ってしまいました！満足してます。
| 名前 |
ジャイアントストア名古屋 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0561-76-2414 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月水木金土日] 11:00～20:00 [火] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
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いつも頃合いを見計らってから、声を掛けて貰えるので、商品も気軽に見れ、聞きたい事も聞け、雰囲気良くお買い物できます。
お店もスタッフも、初心者の私に丁寧に対応してくれるので再訪し易いです。
先日、男性スタッフの長尾さん？(うろ覚え)にメンテナンス依頼した際も、細かい部分にまで配慮いただきとても助かりました。