飛び込みと思われる客は2人位しかいなかった。
ドコモショップ会津インター店 / / / .
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丁寧な店員さんが多いです。
ありがとう。
マイナンバー登録に行きましたが、位置から丁寧に説明してくださり、スムーズに終了しました。
本当にありがとう。
ポイントは御社で使用します‼️
ガラケーからスマホに変えて2年立ちますが、最初の1年は対応が余り良くなくて電話も繋がらずに予約が中々取れずに居て、予約が取れて来店しても受付して対応が遅く催促しないと対応出来ず困り苦情を上げて2年に入り改善して良くなって来て居ます。
ウェブ予約で行ったが、飛び込みと思われる客は2人位しかいなかった。
カウンターは5箇所あったが、1箇所しか客がいなかった。
待っている客を案内すれば良いのになあと思ったが、店舗のやり方があるので何とも言えないかも。
オプションを外しに来店したので、こころなしかクールな対応だった。
携帯紛失して突然の問合わせしたところ、時間外まで他客対応をされていたにも関わらず、その後に親切丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
初心者マークのお兄さん（研修中）の対応が良かったです。
予約無しでもなんとか対応してもらいました。
dポイントの事で訪問したが、今回の対応した担当者は、前回音量を高くして貰いたく訪問した際のは機種が違うから出来ないと、呆気ない対応だったが、今回の担当者は、高齢者にも解りやすく、大変良い対応でした。
ショップ社員の対応の良さとお客様とのｓｐｅｋｉｇが納得の行く話実で経営理念に沿っており感動しました。
best!
料金の支払いに行ったのですが、他のdocomoショップでは来店予約をしていないと非常に待たされますがここではスムーズに処理できました。
コロナの影響なのかは分からないが、事務的な無機質応対だった。
オンラインで手続きした方がストレス無く出来ると思う！
予約していかないと、何時間待たされるかわからない。
とても親切で、丁寧にご説明いたたきました。
綺麗な人が多くて、比較的丁寧です。
土日は待ち時間が長いので来店予約しといた方がいいです。
ちょっとしたことわからないこと行くとすぐ丁寧に説明して対応アナログ的な私はとても感謝🙇😤
故障があって予約までして、対応した人がゲームの出来るスマホじゃないから直しても意味がない言い方されて。
長々と話した結果、新しいくでたスマホと買い換えした方がいいと言われ。
それも10万代のスマホに、呆れて帰って来ました。
今は普通にゲーム出来るし、電話も出来るのに。
可もなく不可もなく。
でも、対応能力は他のドコモショップに比べると不可に近いかな。
親切 丁寧です。
対応が普通だった。
入り口にいる案内の人が非常に不親切。
用件も聞かず平日なのに「二時間待ちです」と悪びれず言う。
カウンターはがら空きで他に従業員がいる気配もない。
この店舗では購入したくなくなった。
駐車場、店舗ともに広いです。
だけど他に特徴がなく、普通かなと。
| 名前 |
ドコモショップ会津インター店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
050-3493-0408 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.4 |
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店員さんはとても愛想良く、親身になって相談にのってくれた。
家から一番近いショップなので、これからも利用したい。