2021.11.03日帰り温泉を利用。
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人数変更にも快く対応していただき、割引の計算までしてくださって、電話対応が素晴らしいなと思いました。
ウェルカムドリンクのコーヒーが美味しかったです。
お部屋の掛け軸やティッシュケースなどが会津っぽくていいなと思いました。
お料理はバイキングなので期待していなかったですが、どれも美味しく子供たちも喜んで食べていました。
フロントの方に写真を頼んだらたまたまですが撮り方が上手でした。
ありがとうございました。
また行きたいです。
今回はお世話になりました。
以前立ち寄り湯で利用させて頂き非常に気に入って今回初めて朝夕食付でタワー館に宿泊しました。
部屋は客室最上階となり夜は遠くに見える街明かりに魅了されました。
温泉は清潔感ありで気持ちよく入ることができました。
個人的に清潔感は重要な評価部分でしたがこちらのホテルでの部屋や温泉は大変満足のいくものでした。
またスタッフの対応も感心しました。
と言うのもこちらのミスでプランの選択を誤り優待割引が非対応のものでしたがその場でプラン変更してくださいました。
これは割引云々より臨機応変に対応して頂けたことが嬉しく、こういう部分がリピーター有無を左右するかと思いました。
マイナス点はないのですがあえて考えてみると、ビュッフェにあるヨーグルトを入れる容器が少し入れずらいです。
脇からこぼれていたのですが連れも同じくこぼれていて笑い合いました。
今回のホテルは本当に大満足の宿泊となりました。
もちろんまた利用させていただきます！
お部屋、施設内は清潔で、お風呂も外湯も内湯も広くて最高でした！！バイキングでは、大皿には蓋、小皿料理には全てラップがしてあり、取りに行く際はこちらも全員手袋必須と、手間をかけてきちんと感染対策してくださっていました。
時期にもよると思いますが、今回は子供向けのイベントなどもやってくださっていて、有難かったです。
スタッフの皆様優しくにこやかで、とても心地よく過ごすことが出来ました。
本当にありがとうございます。
とにかく子ども連れが多かったです。
お子さんがオネショしちゃったというお客さんと部屋の備品を壊してしまったというお客さんに優しく対応しているのを見ました。
スタッフさんの対応が素敵でした。
バイキングは徹底して感染防止されていて食べるのも安心できました。
ご飯も美味しかったですし、デザートが多くてとても幸せでした。
お風呂はとっても気持ちよくて馬油シャンプーとコンディショナーがとても良かったし湯船も良かったです。
窓にいっぱいあったクモの巣に気づいて掃除した方がいいかもと思いました。
2021.11.03日帰り温泉を利用。
最高の温泉だった。
コロナ対応らしいけど、行く前に電話をしないと入れない可能性があるので要電話。
20時まで少し熱めの温度がバッチリで最高の気持ちよさ。
そして何より会津の絶景が見えて最高。
温泉に入っちゃうと見れないけど。
ちなみにサイトの写真の丸いガラス張りの温泉は日帰り温泉利用だと女性しか利用できないみたい。
泊まれば朝チェンジされるので入れるらしい。
ともあれ高級感半端なく超キレイ。
馬油リンスいい香り。
平日1000円休日1500円スーパー銭湯クラスの広い設備の旅館温泉を20時まで使わせてくれる大変ありがたい旅館。
ほかは15時までとか多いので本当素晴らしい。
風呂を出たあとの会津の牛乳が最高。
今回、家族で初めて利用しました。
サービス、食事、風呂ともに満足出来ました。
コロナ対策も万全です。
あれだけの宿泊客の割にエレベーターで待つストレスを全く感じませんでした。
風呂が最高です。
入れ替え制でやはり宙の湯が視野が広く昼間も夜景も開放感がすごいです。
ただ、棚の湯もそうですが、湯舟に浸かってしまうとプライバシーの為のガラスパネルや植え込みなどで景色が見えなくなってしまうのがもったいなく、管理などが大変だと思いますが、せめて男湯になる時は眺め優先に出来るような何か工夫を期待します。
宙の湯の先端のガラスパネルは綺麗に掃除されていますが湯気で曇るのでお湯を何度も掛けながら景色を見ていました。
またお世話になります。
日帰り入浴で一度来たことがありましたが今回は宿泊でお世話になりました。
やはり眺めが最高な露天風呂にじっくり入れたのが嬉しかったです。
夕食＆朝食のバイキングも品数たっぷりで、エネルギー補給できました。
（お酒が濃い目なのでそこはペースを気をつけて！）感染対策もしっかりされているので家族でもグループでも安心して利用できるお宿だと思います。
今まで何度も御宿東鳳には宿泊していますが、毎回大満足です！スタッフの方々の心配りやおもてなしも素晴らしく、館内や部屋の清掃等も隅々まで行き届いています。
コロナ禍でバイキングでの提供に四苦八苦している旅館が多い中、御宿東鳳の徹底ぶりはすごいです。
一つ一つの料理にラップをかけたりと安心して食事ができます。
また、リニューアルしたタワー館に宿泊したのですが、以前よりも更に館内が綺麗になっており、気持ち良く泊まることができました。
また来ます！
外観は昭和の雰囲気漂いますが中はリニューアルされたようでモダンでとても綺麗です。
広くて立体的な構造はまるで迷路ですがこれによって動線をうまくコントロールしている様子。
一般客と団体客は完全に分離されていてとても静かに過ごせました。
ゆったり作られた部屋は快適でダブルベットの寝心地もかなり良くトイレが広いのも個人的にはポイント高いです。
食事は朝夕バイキングで感染対策は万全、種類豊富でどれを食べても美味しく旅の醍醐味である郷土料理もしっかり味わえます。
飲み放題プランでは会津の地酒を堪能、種類が多くつい飲み過ぎてしまいました。
お風呂は泉質こそ特筆すべきところはありませんが高台という立地を活かした展望風呂は素晴らしく会津市街が一望できました。
最後にスタッフですが出迎えからフロント、食事の案内にチェックアウト後の見送りまでその対応は申し分なく、ホスピタリティも十二分に感じる事ができました。
満足度が高くオススメです。
旅行会社に勤めていたときに研修でお世話になり、その後プライベートで訪れたときにバイキングのすごさに驚いたのを覚えています。
福島に用事があり、久々に訪れたくなりました。
相変わらずでした。
楽しかった、ご飯美味しい、お風呂広くて最高！本当に立派なお宿で、バイキングが嫌い！という人でなければ満足できること間違いなし。
胃薬はたくさん持っていきましょう。
そういえば昔はスタッフの方が一品料理を勧めに来てくださりましたが、それは無くなっていました。
コロナの影響かな。
もう少し客に下膳台の存在が浸透していて、スタッフさんが下膳に手を取られなければ飲み放題にしてもよかったかなと思いました。
飲み放題も一人だけでも良いのは良心的で有り難い。
遠いけど、また再訪できる日を今から楽しみにしています。
コロナ第三波真っ只中の土日に宿泊。
まあ混んでましたわ！こづゆに始まりバイキングは大変満足のいくものでした。
温泉は若干塩素がキツめかなと思いましたが大変温まり露天で寝湯も堪能できました。
部屋は価格相応かと思います。
こちらのクチコミで部屋に文句をつけられる方が少しいらっしゃいますが、そんなに良い部屋に泊まりたければ高い料金ちゃんと払って好みの部屋取れよ思います。
※ホテルの回し者ではありませんのであしからず。
またお邪魔します。
2019年だったかな、数年前にリニューアルしたてのタワー館は、綺麗で、部屋は広々し、生活感があり、アメニティが揃っていて、シャープの加湿器も置いてあり最高でした！温泉も広くて景色も良くて良かったし、夕食・朝食バイキングも最高！ホテルのバイキングって、当たり外れあるけど、ここのバイキングは、人生でトップ3に入るクオリティ！
タワー側の１６階の部屋にとまりました、眺望は良かったですし、部屋もきれいでWi-Fiも飛んでます。
風呂は広いしお湯も優しい感じで露天も含めて満足です。
朝夕のバイキングはコロナ禍でビニール手袋着用とかパーティションとか対策はされたいます、料理は美味しかったです。
従業員の方々の応対も良かったと思います。
流石ですね❗️今回は某大会での宿泊宿としての利用でしたが、ロビー(受付、お土産処等)意外でも客に対する言動・心使い等が気持ち良かったです😃コロナ関係でもソーシャル面もしっかり考えられていたように思います❗️懇親会での料理も、私は初の完食でした❗️全て美味しくいただきました🎵朝食も完食で、ご飯はお代わりしました‼️また伺えれば、バイキングも楽しみの１つになると考えています。
是非、家族で伺いたいな・・・も思う宿でした❗️御世話になりました❗️ありがとう🙋
コロナの影響もあり団体客は居ませんでした。
終始ノンビリ過ごせた東鳳でした。
温泉は会津若松の街並みを見下ろしながら入れます。
夜や夜明け前の朝風呂だと夜景を見ながら温泉に入れるのは最高です。
料理は種類が多く食べきれないのもありました。
デザートも種類が多くて一度じゃ制覇出来ないのでリピーターしそうです。
棚雲の湯にあるドライサウナと水風呂が良いです。
サウナストーンのあるストーブなのでセルフロウリュができると、カラカラが苦手なサウナーから支持される施設になると思います。
水風呂は何度に設定されているんでしょうか？キンキンでとても気持ちよかったです。
部屋は16階の部屋で眺望もよいのと、特に朝ごはんのビュッフェのメニューの豊富さに両親も喜んでいました。
スタッフの皆様は気配りの素晴らしい方ばかりでしたので、滞在期間中快適に過ごせました。
2020年３月いっぱいは営業してますが、工事してます！数年前にオリックスのリノベを受けてガラッと変わった。
バイキングがすばらしい。
ある種の戦場にもなるが、スタッフの対応や機転がよく、作り手との距離が近く感じられ、郷土料理、B級グルメなど、さまざまな物を堪能できる。
価格に対し、非常に満足度が高い。
多少ゴタゴタしてしまうので、それが苦手な人には向かない。
繁忙期や土日はかなり混む。
これは温泉にも言える。
芋洗いのようにごった返すこともしばしば。
しかし、温泉はどちらも格別であり、棚湯、宙の湯共にすばらしい。
夜と朝で男女入れ替えになるので、是非一泊二回は入浴したいところ。
夕暮れ時、夜は宙の湯が、景観素晴らしく男性は残念ながら堪能できない様子。
棚湯は女性は朝方になる。
朝日登るときはぜひ。
館内はタワー→朱雀→本館の順。
少し迷路のようになっている。
接続部は階段もあるのでやや車椅子使用の人には不向き。
このエリアの中ではダントツの満足度と思われる。
下手なバイキングを食べられなくなります。
難点は都心から遠いこと。
それくらいバイキング目当てだけでもおすすめする。
胃薬持参して、食い倒れよう！！
東山温泉の大きな旅館です。
今回はツアーでの利用でした。
部屋は高層階で眺めは良かったですね。
ただ、16階という割には低いような。
エレベーターの表示も13、14階辺りが無いので、サバを読んでいる気が。
温泉は部屋数の割に狭いので(特に屋内部分)日や時間帯によっては芋洗い状態になりそうです。
お湯の温度は比較的低めで、個人的には好みですが熱めが好きな人には明らかに湯温が低いと思います。
今回のプランは夕食、朝食共にバイキング形式でした。
正直、原材料費、人件費共に安価なメニューといった印象で、ここならではの食べ物といったものは少なかったと思います。
今回、食事中に近くに座っていた宿泊客が倒れるトラブルがあったのですが、対応は良かったとは言えないです。
日帰りでお風呂を利用しただけですが、天気がよかったので光溢れる天空の湯が素敵でした。
また行けたらな、と思います‼️19年11月に再訪。
今回は宿泊しました✨山側の部屋でしたが、きれいな山並みに心が安らぎます。
バイキングは充実しています。
スタッフさんも親切です。
おみやげ屋さんもいろいろ揃ってます。
帰りに家族で写真を撮っていたら、支配人さん(？)が手伝ってくれました会津若松はどこに行っても親しみやすい方に会えて、いい旅になりました✨
まずは、ロビーが落ち着いた雰囲気です。
ウエルカムコーヒーを飲みながら、寛げます。
お部屋は、初めてタワー館の方へ泊まりました。
きれいで、清潔感があり、眺望も最高でした。
お風呂は特に露天風呂は、眺望もよく、夜はライトアップで癒されました。
ビュッフェは、ステーキや天ぷらも良かったですが、郷土料理がよかったです。
スイーツ🍰は種類が豊富でした。
従業員の方々が、みなさん優しく笑顔で接して下さるので、雰囲気が良いと思います。
泊まってみて、気分がとても良かったです。
今回で四回目になる宿泊です🙆父母を連れてみんなでゆっくりしに来ました🎵駐車場の係のおじさんの的確な誘導ですぐ近くに停めさせてもらい広々としたロビーでコーヒーを頂いてからお部屋にむかいました。
でもお隣は小さなお子さんがいて走り回ったりしていて楽しいみたいで大騒ぎ😅もう片方はお年寄りがいるみたいでテレビの音量がハンパなく😰困っていました😢どうにかしてほしくてフロントの長岡さんに話を聞いてもらいました。
お隣には注意することなく少し階を移動してほしいと伝えたらあいにく今日は満室との事で😰あきらめようとしたらタワー館に空きがあるからと部屋を替えて頂きました🙇会津の街並みが眺められるとても良い部屋を準備して頂いて父母もすごく喜んでましたよ🙆長岡さん本当にありがとうございます。
感謝しています❗お風呂も天空に三回、棚に三回も入り温泉を満喫しました🎵部屋にはWi-Fiも繋がるようになっていて嬉しかったです🙆なにより夜のバイキングが最高❇地元の素材を使ったおばんざい、手の込んだ料理は最高😃⤴⤴お蕎麦も一本ネギで食べれるからすごくビックリしました😉それと忙しいスタッフの皆さんが優しい笑顔で対応している姿を見て自分も見習わないといけないなとも思わされましたね😅サービス業の鏡です🙆あっ朝のバイキングも手作りのものが沢山あり、朝ラーメンも５杯食べて大満足でした🎵チェックアウトして帰り際にまた長岡さんに会って家族写真を撮ってもらいました🎵すごく良い記念になりました🙇本当にゆっくりして疲れが取れて大満足できました🙇また泊まりに来るのでよろしくお願いいたします❗スタッフの皆さん身体に気をつけて頑張って下さいね🎵
温泉が素晴らしい。
文句なしです。
特に冬に入る温泉が最高です。
たまにしか来られませんが贅沢なひと時です。
温泉が素晴らしいと思います。
夜と朝で男女のお風呂が交代となりますがどちらも広くて清潔で、風呂内にあるアメニティーも充実しています。
予算に応じてお部屋の差はありますが、夕食・朝食共にバイキングであれば予算に関係なくたくさん好きなだけいただくことができます。
種類も50や60は優に超えているのでは？好きなものは何回でもお代わりできますし、嫌いなものはスルーでOK。
売店も充実しています。
地元団体向けの旅館です。
都内から代理店を通し個人で泊まったのですが、地元同窓会が貸切するためとこちらの食事プランを連絡もなく勝手に変更され返金もありませんでした。
女将が悪びれてもなかったので、お得意さんの割り込みだったんでしょう。
このトラブルでチェックインから3時間も部屋で待機、風呂にも入れず、やっと定刻間際から始まった食事は写真と似ても似つかぬ寄せ集めのような品をベルトコンベアのように出され、二品目以降は全て冷えていました。
良かったのは露天風呂の眺望くらいです。
会津には二度と来ないでしょう。
8年前からリピーターです。
星空を眺めながら入る露天風呂が素敵。
食事は朝、夜共に『あがらんしょ』という場所でのバイキングで種類が豊富で、特にオススメは夕食の時のハーゲンダッツのアイスクリームと、朝食の時の喜多方ラーメンのバイキングかな。
バイキングだからここぞとばかりに食べまくります（笑）施設は全体的にとても綺麗だし、従業員さんも感じの良い方ばかりで部屋に中居さんが来たりもしないので、ゆっくりくつろげます。
親戚のお寺が近いので、お墓参りの時には必ず利用しています。
金額的に安いプランで予約三個の建物が繋がったような作りで大浴場のある建物は少々高価備考欄に「両親と利用します。
母が膝がいたいと言うので大浴場、食事会場まであまり遠くないと助かります」と記入チェックイン時に渡されたお部屋はなんと大浴場のある建物の、しかもエレベーター目の前のお部屋！料金は変わらず、ホテルの混雑状況なども関係したのでしょうが、気配り本当に感謝しますちょっと書いてみただけだったのに！泣きそうでした！
| 名前 |
御宿 東鳳 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0242-26-4141 |
| 住所 |
〒965-0813 福島県会津若松市東山町大字石山院内７０６ |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.2 |
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2月の絵ろうそく祭りに合わせ、会場からは少し遠いものの展望露天風呂に魅力を感じ2泊で予約しました。
お部屋はビジネス向けのシングル洋室。
もちろんビジネス向けですので、極上の体験！という程のものではありませんでしたが不潔なところは見受けられず、照明なども落ち着きのある感じで何不自由なく快適に過ごすことが出来ました。
お風呂はHP等で見たままの雰囲気や景色が味わえ、期待通りの体験をさせていただきました。
計6回は利用したかと思いますが、時間帯によっては実質貸切状態な時もあり絶景を独り占め出来て最高の思い出となりました。
お料理につきましても、会場が混みあい、よそいに行くのが少し大変ではありましたが品数豊富で何を食べても美味しかったです。
ねぎ蕎麦やこづゆなど地域の特色が出たユニークな品目も多く、よそいに行く度に楽しくなってしまいます。
従業員の皆様もいつも明るく受け答え・対応をしていただきましてありがとうございました。
また近くに来た際は是非とも利用させていただきたく思います。