機種変更での店員さんの説明がすごく丁寧でわかりやす...
ソフトバンク阪急伊丹 / / .
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羽田さんに担当してもらいました。
携帯だけでなく、マイナンバーカードも申請できて大変満足です🫰親切な対応で感動しました！行くべきお店です。
対応が非常に良く、感じがいいですしかし、担当者によって言う事が違う場合がありますので、お気をつけ下さい。
充分理解出来るように説明してもらいました。
ありがとう。
梅田さんに大変お世話になりました。
ほぼ1日私の為に時間を作ってくださいました。
料金も見直しできて本当にありがとうございました。
また来月解約に行かせていただきます。
機種変更での店員さんの説明がすごく丁寧でわかりやすく納得してから購入。
説明しなければならない事項について、こちらが十分に理解していると分かると、適度なスピードでサクサク進めてくれる。
（決して必要事項をら飛ばしているわけでは無い）何度か来店したが、イラッとする事はほぼ無かったかな。
お世話になりました。
急にスマートフォンが、調子悪くなりお伺いしましたが、丁寧に対応頂きました。
年寄りにもわかりやすかったです。
ありがとうございました。
女性定員の対応がかなり高圧的で不快だった。
こっちは分からないことがあって質問の電話をしたのに、質問返しばかりで何も解決しなかった。
本当は星一つもつけなくない。
今やってるサービスの紹介や商品在庫の把握など色々と改善点あり個人的に15000円ほど損しましたし要らないオプションやたらつけられますよく考えて契約しないといけないなと勉強になる店でした。
初めてソフトバンクの携帯電話を持ちました📱
店員の対応が非常に悪い。
ここのAIR Wi-Fiを買っても、他に転売出来ず、お店でも買い取りして貰えません。
AIR Wi-Fiの残金が残るだけです。
過剰に不必要なデータープランを勧めることも有りアコギな会社です。
丁寧な応対 ありがとうございます。
次回 取説よろしくお願いします。
いつも行ったら必ず待たされる。
応対が悪い適当にあしらわれる。
なおかつ、支払いだけなのに、人がおらず1時間待たされた。
★1個すらつけたくない最悪なショップこのショップで家族割やおうち割を申し込むとSoftBankAirの割引が消滅し月々高くなりました。
その事を問い合わせるとウチは関係ありません。
他所に行ってくださいときっぱり即答。
センターやお世話になったお店に確認を何度も行い、結論はここのショップの不手際。
自分の過ちを認めず、高圧的な態度で接する。
確認してからウチでないと言ったのならまだしも確認もせず即答して結局間違いでしたでは通用しないと思う。
こういう事が続くと凄く腹が立つ。
家族割を申し込んだ時も戸籍謄本を持っていったにも関わらず、家族関係を確認するのに30分もかかった。
実際にiPadを操作して家族割の申し込み手続きは5分ともかからなかった。
姓も住所も違う妻の家族との家族関係を証明するのに、戸籍謄本以上のわかりやすい書類があるのなら教えて欲しい。
今回の件がどのように決着するのか、まだわからないけど、この投稿が残っているという事はそういう事。
納得のいく結果ではなかったんでしょう。
この近くに他にもSoftBankはあるのでそちらで良心的な対応をしてもらったと思います。
対応が待ち時間を含めとても丁寧です。
手続きもスムーズで、修理受付でいつもお世話になっています。
昔に比べてスタッフの対応が 段違いに良くなった！！ ソフトバンクのマイソフトバンクの使い勝手も大変良くなっていて、電話口で火を吹くように怒鳴っていたのがウソのようです。
ネットと連携して割引も大きく、暫く使ってみようかと思わせる会社に改善されているみたいだ。
普通のソフトバンクです。
解約も一応快くしてくれました。
| 名前 |
ソフトバンク阪急伊丹 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
072-779-0099 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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接客が丁寧です。