はじめて利用させていただきました。
こちらの街道沿いにあるお店の中ではもはや老舗に近い感じのある同店。
バイク用品店も近くに競合店も少ないのか、随分昔からあるように感じます。
店員さんも丁寧です。
土日はバイク駐輪場がぎっしりです。
本日タイヤ交換して頂きまし。
朝開店一番に予約の電話をして在庫確認後作業の予約。
手際の良い対応ありがとうございました。
接客は悪くないが、数年前レッツ2 のマフラーガスケット購入した時、メーカーの適合表の記載が間違っていた。
今は直っているのかしら、、。
またプラグの中身を入れ替えられて使用済みが入っていたことがあったので、購入前に要確認。
バイク乗りにとって、魔界と呼ばれるお店の1つです。
ふらっと、立ち寄ってみるだけで、お金を落としてきてしまいます。
この日は、ヘルメットのシールドを購入していまいました。
冬は、陽が低いので、早い時刻から、目の高さくらいに太陽が来てしまいます。
眩しいと思っていたところに、バイザー付のシールドを見つけちゃいました。
購入後、店舗でシールドを交換してくれました。
慣れた作業ですね。
ありがとうございました。
数年前リアキャリア脱着の作業があったのだけど自宅に帰る途中のコンビニでボルトが一本ないことを発見。
すぐに戻ってボルトがないことを告げると「ありました」ってちゃんとしようよプロなんだからまた、去年は車検に出して帰ってきたらハンドリングがおかしかったので空気圧を確認してみたらフロント2.25の規定値に対して2.6キロも入っていてリアは2.5に対して2.9キロも入っていた。
頼んだのなら別だがいくらなんでも入れすぎだろ。
頼むよプロなんだから人間だからエラーは必ず出る。
それはスタッフが目まぐるしく変わる職場ではより顕著に現れるだろう。
膨大な作業量で大変なのは分かるが「だからいいでしょ」という話にはならない。
ダブルチェックするとかどうしたらエラーが減るのか考えていただきたい。
これからも利用するから今後に期待している。
下り車線からだと少し入りにくい場所なので、手前で店の裏路地に入っておくと駐車場にアクセスしやすいです。
2輪用具専門店にしてはバイク専用の駐車場は幅は狭く、土地をケチってる感じがする。
また、ナップスとくらべ前後タイヤの価格も数千円高いが、チェーン調整も含まれた価格なのでさほど変わらないかな。
店舗規模、駐車場ともにゆとりはないです。
用品店がへってしまっているので頑張ってビジネス続けてもらいたいです。
販売部品点数は多いかな、店は、ナップス多摩境より良い。
親身に聴いてくれますよ、
オイル交換をお願いしようとピット作業員さんに連絡してもらい、もう一つ作業をお願いしたかった事を思い出しレジ係の方にすぐにピット作業員さんに伝えてもらったところピット作業員さんから『作業をお願いする時は一回にまとめてもらえますか?』と文句を言われましたのでみなさん作業をお願いする時は一回でお願いする様にしましょう。
PC20用のメインジェットを買うために行ったのですが、ほしい番手が品切れ。
近隣の店舗の在庫確認までしてくれて、とても丁寧に対応してくれました。
ネットも良いけど、やはり店舗で丁寧に対応されると気持ちが良いね。
捉え方は人によるかと思いますが、自分の乗っている車種が特殊なため整備を引き受けてもらえない店もある一方、こちらは店長さんがその車種に詳しく、相談にのってもらえて助かります。
他のスタッフの方も、わからずとも詳しく丁寧に調べてくれました。
いつも安心して利用しています。
平日の夕方に来店してタイヤ交換。
親切丁寧にタイヤ選びの説明があって良い。
交換後の走りは快適。
ただ、店内の様子が気になる。
バイク用品は一通り揃っていますが、見ていて面白くない。
梅雨時季なのに、雨対策のコーナーは奥に引っ込んでいて品数や在庫が少ない。
冬に売れ残ったと思われるグリップヒーターは、入口側にあるので、どの品物も売れ残りなのかも?と疑ってしまう。
セール品はありきたり。
店として続いているのが不思議。
店員さんがきさくな感じですこの辺りではナップスが近くにあることもあり、競合しているのでしょう用品の品揃えやメンテナンスは充実していると思いますオリジナルブランドでたまに安い掘り出し物がある感じでしょうか。
店内のキャパはありますがヘルメット、服の品揃えが多く部品は取り寄せメインで考えてあればラッキーという印象です。
チェーンとスプロケットの交換で訪れました。
初めてのことだったのでドキドキしながらお願いしましたが、ここで頼んで良かったです😄作業の途中で連絡があり、タイヤもすり減ってますよー!と教えて下さいました。
チェーンスプロケの作業中だったのにも関わらず、こんなにも親切なのか!とビックリしました‼️家からは少し遠いですがまたここを利用したいと思います。
ピットの方も、接客の方も皆さんいい人でした!
レディース物はあまり置いていないようです。
自宅からは遠いのですが、道志のかえりによく寄らせてもらってます。
ここの店員さんは親切で丁寧な対応をして下さるので、気持ちいいです。
品揃えはまずまず豊富。
ADIOが近いせいか、除電ボルトがいっぱい置いてあります。
Dr.プーリー黒も欠品なくありました。
駐輪場は入りやすく、停めやすいです。
トイレは店の外、PITの隣です。
タイチ推しはいいけど、他メーカーの商品が少な過ぎ!(怒)
ピット作業の予約が早いです。
夕方来店でも、翌日の予約が取れました。
なお、橋本コーナン内のバイク屋さんでは3週間先の予約と言われ、こちらに辿り着きました。
ピット作業時にカウルに傷を付けたらしく、私は気付きませんでしたがパーツを即発注しており、3日後に無料で新品交換してくれました。
他県の店舗でも対応できるのでと、不備への対応がとても丁寧で、配線の接着をさり気なく直してくれているなど、対応に惚れました。
※ピット作業時の待ち時間は、歩いて1分ほどのコンビニでイートイン利用(30分まで)後、アナウンスが聞こえるよう店内で商品を眺めるのがお勧めです。
店外のベンチに座っていてアナウンスが聞こえなくても、気づいてくれました。
ヘルメット周り買うなら間違いなくここです。
ヘルメットのシールドを迷っていたところ、封を開封して実際にヘルメットにつけて確認させてくださいました。
商品を満足して購入できるように配慮した素晴らしい店員さんが揃っている印象です。
いつか店員さんが変わってしまってもサービスクオリティは維持し続けて頂きたい。
バイクが趣味の夫に冬物のライダースパンツをプレゼントしようと利用しましたが 以前から夫と利用していたときも今回も 店員さんのコミュニケーション能力の低さに引きます バイク趣味の人ってみんなこうなの?と偏見すら…。
付き合いで店に行く方、バイク初心者の方は あんな雰囲気でも気にならないのかなぁ…でも、品質はとても良いですよ(^∇^)
ワゴン販売などでもときどき目玉のお買い得品があったりします。
先日はショーケースの上にプライスダウンされたパーツがポンッって置いてあり即買いしました!
行きつけのバイク用品店で親近感がある。
店員の早川さんが親切で体験談を交えながら二輪免許初心者の私にヘルメットの事やら二輪の選び方等教えて頂きました。
ヘルメットのメンテナンスサービスのことで以前との食い違いがありました。
店のスタッフもさることながら埼玉の支社?に取り合わせた処応対した人もちんぷんかんぷんで電話を切られしまいました。
好きなオートバイ関係にかぎらずこの様な納得の行かない対応をされたのは、たいしたことでは無いにしろこの年で始めてです。
親切に対応してくれる人が多い中そう言った人は何処にもいますね。
せっかく良いお店と思い利用させていただいたのに少々残念です。
迷ったり探したりしている商品があるとき、詳しいことを知っている店員さんがいると親身に対応してくれます。
詳しい人でなくてもなんとかしたいという心意気は感じます。
また行きます。
開店当初の店員の方は、対応も良く感じも良かったのですが、最近は対応も良くありません!もっと、お客の立場になって、対応してほしいと思います!
ヘルメットを購入しました。
無料フィッティングをして頂いたら被り心地が激変しました。
ネットより金額は高いですがヘルメットのフィッティングは自分では出来ないのでお勧めです。
名前 |
南大沢2りんかん |
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ジャンル |
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電話番号 |
042-653-2255 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:30~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.7 |
はじめて利用させていただきました。
主にSHOEI のヘルメットを買いに行きましたが、大変丁寧に如才なくご対応いただき、とても気持ちよく購入することができました。
いろいろ買いたいものがあり、結構長い時間お店に滞在しましたが、ベテラン層からカップル、若いライダーまで、幅広く訪れているようです。
基本、店頭に出ているものが在庫のようですが、シューズもじっくりと選ぶことができます。
(15分くらい履いて痛くならないか足を慣らしていても、特に周りを気にしなくて大丈夫です)お店の方から声をかけてくれる雰囲気はあまり無いですが、こちらから話しかけやすい笑顔があると思いました。
じっくり自分で見たかった私には大変心地良い関係でした。
ご対応いただいた方に名刺をいただき、今後も名指しでお世話になりたいと思いました。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします!