スタッフが、親切丁寧笑顔で素晴らしい。
若い女性が丁寧に聞き取ってくれすぐ対応して問題解決。
本当に助かった。
前日SIMロックをしてしまい、電話とSMSが使えず困ってました。
ネットでも色々調べましたが、どうにも難しく国立のソフトバンクショップに予約して行きました。
15分待たされて色々話したが「立川で購入した家電量販店に行ってください。
」と。
1分ほどで聞き取りも早々と切り上げられてしまった。
スマホを買った家電量販店に行くと「ソフトバンクショップに行ってください、もしかしたらシム交換になると思う」と。
しょうがなく立川南口ソフトバンクショップに行った。
完全予約制と書いてあったが、困ってたので入ってみた。
受付してくれた若い女性は症状を聞き取って「多分すぐ直ります」とPUKコードをすぐ出してくれて、ロック解除。
その女性店員は「行ったり来たりさせてしまったようで申し訳ありませんでした。
」と言ってくれた。
感謝を告げると笑顔で対応し、帰してくれた。
来店したからわずか2分ほどで全ての作業を完了してくれた。
とても対応よく感謝してます。
賢く❗素晴らしい対応ですね!只ね、今の時代の対応?マニュアル?少し違う気がします!
不十分な顧客サービス。
スタッフが、親切丁寧笑顔で素晴らしい。
地元ではなかったのですが、故障の際、丁寧な対応をしていただき、修理せず買い換えを致しました。
とても満足しています。
前を通っただけですが利用したいSoftbankショップですね✨
普通じゃないですかね?
女性スタッフの接客が酷いです。
改善してください。
どこにでもあるソフトバンク、ここにはセブン銀行あるんで便利です。
名前 |
ソフトバンク立川南 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
042-528-8777 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.1 |
親切にしていただきました。