親切な接客で、助かりました。
女性店員にヘラヘラしながら接客された。
携帯の調子が悪く成ると見て戴いてますが、とても感じの良い応対をして戴いてますし料金も無料なので有難いです!
店員さんの対応がとにかく親切丁寧で感心しました。
高齢者の方にも分かるよう、噛み砕いて説明されていて、第三者ですが、心地良くショップで順番待ちできました。
対応がよかったです。
新しいアイフォンに変えて不備が色々あったのですが、最後まで真摯に対応してくださいました!!丁寧さが伝わってきます。
予約を取り消したのに取り消されてなく いらないと言ったメールも送られて来ました 改善してほしい。
竹内という店員に注意。
聞き取れなかったことを誤魔化そうとするし、こちらがAndroidのバージョンをハッキリ聞いてるのに機種のバージョン名を答えてくる。
機種の知識も無くカタログに書いてある事をそのまま喋るだけ。
それならショップに行く意味無いこちらはそれくらい分かってる。
機種変更予定でしたがこの知識の浅い店員を前に変える気は起きず見送りました。
店の教育しっかりして下さい。
電話対応専用の人は女性だったのに店頭に男性のみだったのも不快でした。
親切な接客で、助かりました。
ありがとうございます。
店員にもよりますが、基本最低。
対応が丁寧。
スマホが突然こわれ、スイカ定期が入れてあって焦ったけど丁寧に対応してくれて助かった。
スマホが旅行中に壊れてモチベーションがダウンしているところ苦手なスマホの操作など懇切丁寧に教えて頂き本当に感謝しています。
朝一番の困ったオバサン対応有難うございました。
実は、私の住所は立川ではありませんが、家の近くのauショップは何度か行ったけど…らち空かないことが多く、今回初めて立川のauへ。
予約して行ったこともあり、スピーディな対応してもらえた。
内容的にも、こちらの期待通り。
次回から、こちらを利用する事にした。
スタッフとても丁寧。
街頭でイベントをやっていることが多いです。
18時20分に行ったら受付終了してました。
お客様1人しかいなかったから、「まだ受け付けてもらえますか?」と女性店員に聞いたら「あ、えーーんーー もうできないですね」って笑いながら言われて腹正しく思った。
こんなやり方するなら19時までって記載しないで欲しい。
勝手すぎますよ。
接客態度最悪でした。
ここでは携帯絶対買わないと思います。
免許証シュレッダーされたのに一切謝罪有りませんでした。
超上から目線でした。
非常に最悪なauショップです。
名前 |
auショップ 立川 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
0800-700-0792 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.7 |
個人の感想ですが、対応は良く、しっかりと説明していただきました。
格安スマホのことも話していただき助かりました。