本日振り込みの為に行きました。
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初めて利用しましたが、対応がいまいちでした。
荷物を発送するのに、自宅で重さを測って相当すると思われる分の切手を用意していきました。
窓口で他の客を対応中だったので、並んで待っていると、中から別の女性職員が出てきて「測ります」というので、「XX gだと思います」と言って荷物を手渡しました。
別の郵便局では料金を先に伝えて、そこで初めて切手にするか現金払いにするか伝えられるので、切手を用意して待っていると、すでに料金分のシールを貼って荷物を窓口に再度持ってきました。
切手払いというと、ちょっとイライラした様子で「先にそれを言ってくれれば・・」と言いながらシールを剥がしにかかりました。
それは客が先に言わなければいけないことなのでしょうか？支払い方法は金額によって決めるかもしれないと思うのですが・・。
以前利用したさいに本局だと寸法を適当に計られ余計な料金を請求されたがここではちゃんと寸法を計ってもらえました。
女性職員の応対が良いです。
人によるけど対応がいい。
通帳の再発行手続きをしましたが、とても親切に教えてくれました。
たまたまワガママなお客さんが激昂してるのを目にしましたが、うまく懐柔しており、サービスの質は充分と感じました。
| 名前 |
青梅新町郵便局 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0428-31-3700 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～17:00 [土日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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本日振り込みの為に行きました。
解らず迷って居たら此方の方々が親切丁寧に教えて貰い本当に助かりました。