いつも利用しています。
ドコモショップ武蔵藤沢店 / / / .
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プランの事で伺いましたが、色々調べてもらい、なるべくお金がかからない対応をしてもらいました。
近隣のドコモショップより予約が取りやすいが、駐車場が難点。
本来 ドコモショップでは完全に専門ではないだろう d アカウントについての対応をしてもらいましたが、なんとか 解決策はないかとかなり試行錯誤していただきました。
その間も 周りの他のお客さんの対応を眺めてましたが、すごく根気よく丁寧です。
数年前からキャリアの実店舗にいい印象がなくてオンライン一択でしたが、客層も変わったのかそれに合わせてスタッフの皆さんが意識改革されてるのか、安心感が強かったです。
解約後の訪問でしたが、電波の弱体化が改善されたらまたdocomoを使いたいと思いました。
予約時間より早く対応してくれましたが、説明やその他の対応が悪くて印象が悪かったです。
親切丁寧な接客対応して頂き良かったです。
数あるショップの中でオススメ致します。
スマホが壊れてしまったので予約を取ったうえで本日スマホの機種変更に行ってきました。
手続きの間、こちらの担当ではない店員さんが2才の娘の対応までなさってくれたので助かりました。
料金プランの説明もわかりやすく、より自分に適したプランに変更する事ができました。
前回の来店時もこちらの希望に沿う機種が何かをわかりやすく説明していただき、娘がポインコのぬいぐるみを貰って喜んでいたので満足しています。
相変わらず込んでる、でもはやくや手枯れた、よかつた。
画面がロックしてしまい、相談に行きましたが受付の男性には、上から目線で「何が？」と言われてしまいました。
どうやらこの店は、ある程度知識のある人でなければ来てはいけないようですよ。
予約してすぐに案内されたけど、予約時とは別の内容は結局あとに廻されて10時に行って1%時半になっても呼ばれなかったから帰った。
とても親切に応対して貰いました😉
対応はいいですが待ち時間が多い傾向です。
対応がいまいちだったので隣のSoftBankに移った。
良い対応でした。
石塚さんありがとうございました。
必ず整理券を貰っておいて二度行かないとならない所。
いつも利用しています。
親切でたすかます。
いつも混んでます。
ここ数年いつも混みすぎ。
2時間3時間待たされるのが普通になっていていくらなんでもおかしい。
予約していっても時間通りに案内されない。
窓口増やすなりなんとか対策すべき。
| 名前 |
ドコモショップ武蔵藤沢店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
050-3666-9645 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
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10時の予約をとり、行きました。
とても丁寧に説明してもらい、色々な手続きもしてもらって、良かったです。