色々漢方薬に精通されている先生です。
発熱外来を探し検査の希望をするも受診歴がない又は予約がいっぱいと断られる中、やっとこちらで受け入れて下さり丁寧な対応と説明を頂き本当にありがたかった。
お話の中にも、優しさがあってどれほどかホッと出来ました。
お薬も処方してもらい良く効き感謝しています。
ありがとうございます。
対応に追われる中、先生をはじめ、職員の皆さんどうぞお身体に気をつけて頂きたいです。
話をあまり聞いてくれず、花粉症といっただけで薬を処方されました。
それ以外は素晴らしかったです。
看護師さんも優しくて安心しました。
今まで行った耳鼻科は、蓄膿症の際は治療をしてくれていましたが、こちらではしてくれませんでした。
しかし処方されたお薬はバッチリ効いて治りました!すごいです!あと、待合室で流れてる波の音のような、人の声のような音楽は一体何なのでしょうか?ずっと気になっています。
病院は非常に親切で予約してすぐ診察していただけた。
しかし帰り際に雨が降っていたため出入口の駐輪場でほんの少し雨宿りしていたら、管理員らしきおじさんが来て、「ここは雨宿りの場所じゃないから出てけ」とすごい剣幕で怒鳴られた。
非常に気分が悪かった。
電話予約の後、診察に伺いました。
電話予約の際、現在の状況や症状についてお伝えした上行きました。
しかし、診察が始まってすぐ「聞いていた話と違う」と数回言われました。
私自身が説明した内容と診察してくださった医師の認識が異なっていたようですが、明らかに私の説明不足ではなく電話受付→医師の情報共有上でのミスのように思われます。
にも関わらず、責めるよう言った後に診察を始められたので、正直良い気分ではありませんでした。
ですが、コロナという状況下、臨機応変に対応してくださったことには感謝しております。
複雑な状況下であった私の受診を受け入れてくださりありがとうございました。
診察室に入ってもこちらを向かず話を聞いてるのかわからない。
診察後の説明も書き物しながらこちらを向かず回答。
説明もこちらから問わないと答えない。
病院でこんな対応は初めてでした もうちょっと患者と向き合ってほしいです 看護師さんの対応は良いです。
優しい言葉遣いのお医者さんと受付の看護婦さんでした。
ありがとうございます。
初診時から実治療3日で適切に埼玉医大学総合治療センターの紹介があったことで、無事当院における治療が終了しました。
従前の私の投稿には当院に対する誹謗中傷がありましたが、誤った事実に基づくものであったことからこれを謝罪します。
家から少し遠いのですが、家の近くの耳鼻科はあまり良くないので行くことにしました出入り口の近くにはノイズ音が流れており中の音が聞こえなかったので、待合室で待ってる間も恐怖心なく待っていられました。
先生はきちんと症状を聞いてくださり、丁寧に対応してくれました 鼻と喉の症状で行きましたが耳鼻科特有の強制的な頭の押さえつけや姿勢の指示もなくいつもよりリラックスしてできたかと思います 症状に対する薬の根拠も説明してくれ助手の方たちもニコニコし優しく安心して通いやすいなと感じました。
受付や先生はみんな親切でしっかり診てくれます。
症状に合わせた漢方薬やお薬を出してもらったので安心しました。
1年以上薬だけ渡され飲んで改善しないから東京の病院で診察してもらったら重症で手術しないと治らないと言われた………((((;゚Д゚))))ガクガクブルブル耳鼻科の先生は地元の耳鼻科先生に手術した方がいいとか通院の時言われなかった?と言われ一度も言われませんでしたって言ったら苦笑いされた二度と行かない正直☆1もつけたくないレベル。
色々漢方薬に精通されている先生です。
びっくりしました。
診察室に椅子が2つ。
それぞれの椅子に患者がいて、その後ろにも待っている患者がいて、決して広くはない診察室に3名くらい患者がいました。
まるで流れ作業のようでした。
患者のプライバシーは全く無いと思います。
先生と患者のやり取りが、第3者に筒抜けの病院です。
守秘義務などの意識は先生にはないようです。
もう2度と行きません。
普段、嫌な事があってもクチコミなど書いたことは一度もありませんが、今回だけは書かせて頂きました。
私は耳鳴りがひどかったのですが、『神経質ですか?』と聞かれました。
他の患者さんにも聞かれていて恥ずかしかったです。
神経質だと耳鳴りってなるんですね。
知りませんでした。
だったら、他の病院を紹介してほしかったです。
処方していただいた薬も全然効きませんでした。
もう2度と行きません。
案内以上の設備と先生の診察 説明に感心しました、
初診で午前中に診察を受けました。
はっきり言うと、もう二度と行きません。
経過を見るために再度来院するように言われましたがまたなにかあるようでしたら他のところで見てもらいます。
理由としては、医師の方の対応もあまり良かったとは思えませんが主には診察室のことです。
受付のところの仕切りがないせいか診察室で会話している内容が待合室まで筒抜けでした。
患者さんのプライバシーとかどう思われてるんですかねぇ…。
診察室の中に入ると、歯医者にあるような椅子が2つ並べられていて、その内の1つに座るよう支持されました。
片方には別の患者さんがいらっしゃる状態で間仕切り1枚挟んだ状態で診察が始まってしまいました。
これも丸聞こえですよね。
こんな病院初めてでした。
神経質とか言っていられないレベルだと思いますので、どうぞご参考までに。
名前 |
川越耳鼻咽喉科医院 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
049-243-8600 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水金] 9:00~18:00 [土] 9:00~12:00 [木日] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
2.5 |
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患者の事を真剣に考えてくれます。
断言出来ないからこそ、安易に強い薬を渡さないで、診断する。
よく診断してから、徐々に強い薬を渡していく。
私自身、知識はないですが、患者への影響を考えて、余計な疾患を出さないようにするために、これ以上患者を苦しめないように考えている先生だからこそできる診断だと思います。