医師看護師共に対応が素晴らしいので有名。
川越胃腸センタークリニック / / .
胃カメラで、検査中の吐き気が止められず、その事に苛立ち医師の暴言「それやめろ!!」とか、「破けても知らないぞ!!」「なんで、鼻からにしなかったんだ!!」って、看護師さんが背中を擦ってくれて落ち着いた所に、また、暴言の繰り返し若そうな医師だったので、医師も緊張でもしていたのかな?他の所では、こんなに苦しくなったことがなかった為に死ぬかとヒヤヒヤしてしまいました。
受け付けの対応はとても良かったですし、検査結果を教えてくれた医師もわかりやすく説明してくれたので、運が悪かったのでしょうかね。
胃カメラ自体が恐怖になりました。
医者の当たり外れがあるのかも。
紹介元のdoctorを常識はずれといい、別doctorの説明にもそんなことあり得ないと繰り返しいい(私は聞いた説明を伝えただけ…)。
初診で否定ばかり。
肝心の来院の症状も、(悪くなるまで)経過観察。
その他の相談もスルーされ無駄でした。
指導医で大学講師の偉いお立場では当然な診察なのでしょう。
働く人を大事にする病院のようですが…対象は職員だけ?消化器症状で困っているので期待しましたがダメでした。
リレーフォーライフ川越のイベントで知り、ピロリ菌の除菌をしていただきました。
こちらは他の病院と比べると格段に電話応対が良いらしいと思います。
それから、各フロアのスタッフ連携も行き届いています。
たとえばフロアで迷ったようなそぶりを見せると直ぐに声をかけて頂けました。
何度か通ってみて、全体的にホスピタリティの精神が行き届いていることが分かりました。
ドクターとはそれほど話ていないので何とも言えませんが、胃カメラは声かけして頂きながら丁寧に見て頂けました。
2日連続で胃カメラ、大腸カメラの検査を行って頂きました。
同時には行っていないそうです。
大腸カメラの場合は望めば朝から専用の控え室で下剤を飲んで、控え室直結のトイレに行けます。
控え室は一人掛けのリクライニングソファーがあり落ち着けます。
最高で8人までがそこに入れますが満員は見たことありません。
午前中そこで下剤を飲み、トイレに行きを繰り返し午後から大腸カメラにて検査となります。
病院自体も基本的には予約制のためへんに待つことはありません。
看護婦さんや医師もとても親切で今後も通います。
ただ、、、トイレの紙がちょぃと硬い(言っても普通レベル)ため大腸カメラで何度もトイレに行く場合は次第に肛門が拷問に、、、なので星は4です。
今日内視鏡検査を受けました。
最初に横になる場所があり、そこでは多少看護師さんがわさわさしていますが、丁寧で迅速です。
検査もあっと言う間に終わってしまいストレスもありません。
また同じ事をしなければいけない場合には必ずこの病院に来ます。
埼玉医大で手術をするなら3か月待ち他の病院を紹介すると言われ、他に良い病院がないかあちこちに聞き、川越で有名なこちらに行きました。
診察を受けると院長先生が丁寧に説明してくれ、帰宅したのちにも検査の調整でわざわざ係の方が丁寧に電話をくれました。
検査後も副院長先生かっこいいっすね!丁寧でかつ重みのあるきりっとした診断で無駄な手術はしない方が良いと言って頂け、経過観測になりました。
評判通りの良い病院です。
こちらに行って良かったです。
治療レベルが極めて高く、医師看護師共に対応が素晴らしいので有名。
駐車場大きい、院内はピカピカで緑や院長が撮影した風景写真が飾られて心が和みます。
胃の痛みに耐えられなくて、予約なしで病院に着いたら、すぐに案内人の方が座らせてくれて、看護師さんも対応してくれました。
処置室で待機して、すぐに診察→点滴で痛みを止めてくれました。
薬も強めのよく効く薬で、夜間急変したら対応しますと言われ、安心しました。
患者さんに寄り添ってくれる、病院スタッフの対応に、感動しました。
感謝です。
胃腸が弱くていろいろな病院のお世話になってきましたが、やっと納得できる病院に出会えました。
とにかく病院全体がとても綺麗で待合室の床はピカピカでした。
受付スタッフの対応に驚きます。
今流行りのペコペコするような丁寧さではなく、こころのこもったあたたかなで親切な対応。
感動しました。
担当医師の説明も分かりやすくて、ナースも感じのいい人ばかり。
胃カメラも生れてはじめてドキドキしながらうけましたが、これが全然苦しくなくて、家族にも次はここでうけるように勧めました。
マイナス面を探すと、やっぱり待ち時間がちょっと長いけど、でも正直、今まで行った病院の中で一番良かった病院でしたから、あんまり褒めると混んじゃって、もっと待ち時間が…心配だけど、でもやっぱり最高にお勧めです。
埼玉に住んでるメリットを感じさせてくれる稀有な病院です。
挨拶が徹底されていて気分がよい、横を通り過ぎるだけで、受付も、すれ違う看護婦も、売店のおばちゃんまで挨拶してくるのはビックリ!!医者も看護婦も会計も笑顔で、病院によくいる冷たい表情と対応の受付みたいなのが居ないのも素晴らしい。
鼻からの胃カメラをお願いしたが、処置部屋の看護婦さんも、始めてですか?と話しかけてきてくれて不安がとれ、医師も随時息を止めて下さい、つばは飲まないで出したほうが楽です、どこどこを通過するのでおなかが少し張ります、ゆっくり出していきます等、ずっと話しつずけてくれるので、不安がなく。
痛みもなく無事終われた。
小さいながらもバラ庭園が院内にあったり工夫もしてある。
電話予約可能、駐車場多い、診察室5、内視鏡室5であまり待たされずスムーズ。
胃腸の専門病院なので、胃腸のトラブルはここを掛かり付けにしたいと思う(HPによると大手術は県内の実績ある病院に紹介になるらしいが)
名前 |
川越胃腸センタークリニック |
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ジャンル |
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電話番号 |
049-225-6888 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金] 8:30~11:30,14:00~16:00 [土] 8:30~12:00 [日] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.4 |
COVID-19の感染対策で朝の入館が8:30になっているのだがそれまで外の玄関前で待たせるのは如何なものか、真夏や真冬に立って並ぶのはキツイものがあると思います。
外に番号札を置けば暑さや寒さを我慢せずにそして順番を気にせずに車中で待機できますがそれが今は出来ない、玄関前での行列は即刻中止にすべき。
因みに予約をしていれば屋外待機は避けられますが予約を取っても待ち時間があまり変わらない時があるので自分は予約はしてないです。