駐車場を4台分くらい完備している。
混んでいて、予約しないとダメでした。
新人っぽい20代の女性の方支払い設定や、DCardの申し込みの時も説明が分かりやすく。
手際も良くて(* ー̀ ֊ ー́ )و✧goodでした。
明るくフレンドリーな接客が好印象でした。
スマホ修理で来店予約をして訪問しました。
店員の方の的確なアドバイスのおかげで機種変更することになりました。
新機種も自分に合った機種、予算、データ移行など迅速、丁寧、正確に対応して頂き安心して変更ができ、変更後も機種前と変わらずストレスなく使用できています。
生活に必須なスマホなだけにプロフェッショナルな対応とてもありがたかったです(^^)
店員の対応が他店に比べて要領が悪い。
料金の支払いに行ったのですが、30分以上待たされた挙げ句あとから来た客を優先された。
新座店へ行ったら1分も待たずに案内され支払いに1分の計2分で終了しました。
予約システムなんですね、故障の件でお邪魔しましたが丁寧に対応して頂きました。
予約しないで行くと待たされる。
あちこちで手があいているのにもかかわらず店に入っても誰も案内しない。
睨む店員までいた。
客が多すぎて待ち時間が多すぎる。
だから解約してauにした。
ここの社員、特に男の社員は最低だぁな~!この店舗の待ち時間のででたらめさ、客も対してもいないのになに席に案内もせず!だだ、立って要るだけ、当初ご案内が1時間待ちが結局、3時間待たされても案内もせず、頭に来て帰ってきた。
後から、店に入ろうした女性に「ここは、辞めた方が良い」と言ってアドバイスをして帰って来た。
ここの、委託先の社長に言っとく1度、覆面で店を点検した方が良いとね。
新しいく、この店舗に訪問する人はくれぐれもも気を抜かないようにして下さい。
接客レベルがおしなべて高いです。
何回訪ねてみてもその都度各担当者の対応が非常によく気持ち良い利用できます。
(地元のららぽーと富士見店と大違いなのでこちらまで毎度出掛けます:笑)
待ち時間は長いですが、きちんと対応していただきました。
店内に椅子、テーブルが用意されていて、そこで待ち時間をつぶすこともできました。
小さいですがキッズスペースがあり子供がそこで遊んでいました。
駐車場を4台分くらい完備している。
店の目の前にあるが今まで気づかなかった。
来店時暑くて喉が渇いていたら冷たいお茶をすぐに出してもらい、良かった。
お茶、コーヒーなどのサービスがあるのですごくいいと思う。
携帯ショップはだいたい長居するので‥
昨日、機種変更しに行ったら受付の女性の対応が悪い。
イラついたのでららぽーと富士見のドコモショップで機種変更しました。
あんな不快に思う店員初めてです。
故障等の既存顧客は後回し?
最悪のdocomoです。
so 03h不良品売られました通話型の両耳イヤホンで通話ができず 買って直ぐに修理に出したのですが直ってません。
中身の基盤を取り替えたので壊れてません。
と言われ直らないまま使ってます。
他店舗(ららぽーと内docomo)に相談したところ 買って10日以内なら交換してくれるはずですが と言われました。
結局泣き寝入りですわ…
名前 |
ドコモショップみずほ台店 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
050-3666-6057 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.5 |
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丁寧でした。
何でも 教えてくれます、