当たり障り無いトークで売り込むのでは無くお客様の話...
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井出さん入店からお声掛けいただき、買い物がすぐに終わりました。
予定があり、急いでいたのでとても助かりました。
また利用させていただきます。
携帯機種変等のいろいろな手続きを迅速丁寧に対応して頂きました！担当してくれた森戸さんには感謝感謝です。
これからもお世話になります。
よろしくお願いします(^^)
商品の説明がわかりやすかった！値段の高い商品や他のサービス(ネット環境他)の押し売りが無くて気持ち良く買い物ができました！
夏に向かい冷蔵庫が壊れてしまい、ノジマさんに行きスタッフの方と相談しながら買いました。
良いアドバイスを頂き助かりました。
翌日届くと言う事でほっと一安心です。
電子レンジを買いにノジマさんに行きました。
迷っていた所、直ぐに店員さんに声をかけられて予算と欲しい機能を話したら商品を勧められて解りやすく説明して頂け安心して購入する事が出来ました。
今まで使用していたレンジも引き取ってくれたので助かりました。
対応はいつも親切丁寧です。
価格面は他の電気屋メーカーより安いものはかなり安い！高いものは少し高い程度なイメージです！PS5もSwitchもこちらの店舗で購入することが出来たのでありがたい限りです！
冷凍庫を購入しました。
家でサイズを検討して、オンラインショップで検討をつけて、店舗へ行きました。
購入を考えていたサイズの商品は店頭にありませんでしたが、商品の取り寄せをしていただきました。
到着が楽しみです。
携帯の機種変更で伺いました。
機種の選定から、キャリアや契約形態まで情報量の多さに驚かされましたが、漏れなく自分達の利用に合う内容を提案していただき大変助かりました。
（個人的に失礼な言葉をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
）
Canonプリンターのインクを買いに行ったら使用済みインクを30円で引き取ってくれた。
ノジマ会員であること、一回の引取は20個までに制限されているが。
使用済みインクはCanon純正が適用されるので注意が必要。
店員は親切、丁寧に対応してくれる。
家族五人のスマホ キャリア変更を行いました。
時間は半日以上掛かりましたが、こちらの不安や解らないことをほぼストレスなく回答頂き変更出来ました。
余談ですが、大学、高校、中学生の子供達が『あの人の説明は解りやすい、と絶賛してました』スマホの知識、調べる力、説明力は、ノジマ東所沢店がダントツと思います。
契約や端末に関する疑問や不安を瞬時に察知して頂き、かつ的確なアドバイスと、とても親切な接客に感謝しかありません。
とても気持ちの良いお買い物が出来ました。
ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
当たり障り無いトークで売り込むのでは無くお客様の話を聞き納得して商品を選べる所はとても良かったです。
Panasonicの電子レンジのビストロを購入しました。
機能が良くなりましたが、私の出来る範囲で使いこなせそうなので満足しています。
店員さんの知識に何度助けられたか分からないです。
売るだけじゃないっていうのか、ホスピタリティーは本当に凄いと思います。
これからも頑張って欲しいです。
スマホの乗換えでしたが、見積りを出してもらいSIMカード変更で使えるようになるまでも早く。
スマートに接客してもらいました。
また、お願いしたいです。
いつもお世話になっております。
子供達のスマホをiPhoneに変えたいため、のりかえやオンラインでの購入等考えていましたが、何をどうしたら良いのか分からず、ノジマさんに相談に行きました。
とても丁寧な対応で、良心的なプランを提案して下さり、ノジマさんでのりかえの手続きをお願いし、iPhoneも購入させて頂きました。
本当にありがとうございました。
他の家電でも、いつも丁寧に対応して下さり、助かっています。
これからも利用させて頂きます。
担当の方がとても丁寧に色々な事を説明してくれた。
安心して購入できて大変満足である。
次もノジマを利用させてもらいます。
十数年来、愛用していた電子レンジを更新しました。
設置場所に制限があるため、２年ほど見送っておりましたがジャストサイズでした。
待った甲斐がありました。
オーバスペックと思うところもありますが、取説片手に習得中です。
担当者も頑張ってくれたので、私も頑張ります。
お店は同じ町内に有りますので、近所の電気屋さんとして、使わせていただいています。
雰囲気良いですよ。
これからもよろしくお願いします。
（東芝過熱水蒸気オーブンレンジ）
携帯電話の件で相談させてもらいました。
的確なアドバイスをしていただき、満足のいく切り替えができました。
長丁場になりましたが、担当の方の対応がとても良く、次も是非相談したいと思いました。
ありがとうございました。
人の強さで通い続けております今回も携帯の機種変更で来店した際、担当スタッフが塞がっていて、用件を伝えられない私を見かけた若い男性スタッフが小走りで駆け寄り、自分ができるであろう最善の対応をして引き継いでくれました。
気配りの面で感心しました。
1997年のオープン以来、今尚地域住民に利用され続けていることが物語っております。
お世辞にも広い店舗とは言えませんので、品揃えや通路幅などを鑑みても、競合店には勝てない店構えでありながら生き抜いてこれているのは「人」でしょう。
元々地域にあったコジマ東所沢店、満を持して出店してきたヤマダ電器東所沢店。
両店を撤退させ、今尚5キロ圏内商圏にケーズデンキ所沢店、コジマ所沢店、ビックカメラ所沢店があるなかで健在です。
これからも、地域のためにありつづけて欲しいものです。
とにかく素晴らしい対応です。
こちらの困っていることをじっくり聞いて一番良い方法を提案して下さり、本当にたすかりました。
携帯電話のみならず、パソコンも購入しましたが、どちらもこちらの希望を最大限にかなえようとしてくださり、感謝しかないです。
商品について迷っているときに相談しやすいお店だと思います。
その場で聞けるのはありがたいです。
担当の方、長時間の対応ありがとうございました。
担当さんは、凄く対応の良い方でした‼️長い時間かかりましたけど、ずーっと笑顔で接客してくれました。
気持ち良く帰る事が出来ました。
ありがとう😃
近くにあって便利な電気屋さんです。
ポイントもまあまあいいほうですが、置いてある品種が、もうちょっと多ければと思うですが、この広さのわりには、頑張ってるほうだと思います。
スマホ機種変の相談に、最適な提案を頂き満足しています。
駐車場が少しガタガタでした。
平日に行ったらガラガラでした。
店舗自体は広目で品揃えは良いと思います。
歴史は長い。
もう15年以上はやっている。
付近にヤマダ、ケーズ、ビックカメラコジマと、強豪が展開しているのによくまぁ続いているものだと感心する。
先日、必要があって寄ったが、ある商品と別の商品が全く機能が一緒で、価格に1.5倍ほどの差があったので理由を尋ねたが、同じだからどっちでもいいとの返答。
まぁ、定価をつけるのは製造元か流通屋の仕事で、小売店ではないか。
近くにコジマとヤマダがあったがノジマだけ生き残った。
ネットの方が安いが、潰れて欲しくないのでたまに買います。
店員さんはしっかり商品知識を持ってます。
明るく綺麗。
品揃え豊富。
冷蔵庫買いましたが 決算時期もあったと思いますが 安く購入できたと思います。
他のもっと有名な量販店に行って値段交渉しましたが、ノジマさんの値段より安くできないと言われました。
| 名前 |
ノジマ 東所沢店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
04-2951-1545 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.1 |
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機種変更でお世話になりました！色々と値段やおすすめなど比較して最適な感じで機種変が出来ました！また何か家電などが有れば利用したいと思います！