担当してくれた人が親切でとても感じがよかった。
ソフトバンク大泉学園[ワイモバイル取扱店] / / / .
店員さんが親切に対応してくれました!
機種変に行きましたが、機種本体のカラーバリエーションがあまりなく、しぶしぶ在庫のある中から決めました。
スマホ本体の金額も高いこともあり、いつもならワクワクになるのですが、今回は気持ちが下がっています。
このキャリアに限ったことではないのですが、ユーザーの立場に立った説明が、まったくない。
常に自社の利益が優先。
…極めて不愉快な思いを何度か味わった。
担当してくれた人が親切でとても感じがよかった🎵
本日、iPhone11proを契約しに参りました。
ここの従業員はよく分からない言語を話しますお猿さんと話しても無駄ですよね?レビュー通りひどいお店でした。
二度と来ません、もちろん契約もしませんでした。
私に対応してくださったのは男性のスタッフでしたが 聞こえてきた女性スタッフの対応ぶりはかなり酷かったです。
お客の方々も問題あり?の人達でしたが それに対して早口でヒステリックにまくし立てて、、怖かったです。
店員の対応がゴミすぎ。
電話対応もカス。
お客さんと接してるっていう自覚を持って欲しい。
この店では、客に不満与えて胸糞悪くさせるプロがいるからやめたほうがいい。
私自身ももう違うソフトバンクショップに通ってます。
ストレスを感じたくなければ、行かない事をオススメします。
機種変更などは家電量販店でも心地の良い対応してくれます。
家電量販店はストレスフリーでした。
先月末にiPhone XSに機種変更しようと思い、こちらのショップを使わせて頂きました。
受付の際に在庫が有るのか尋ねたところ笑顔で大丈夫ですよ、と言っていたにも関わらずいざ契約という段階で在庫が無いので取り寄せになりますと言い始めた。
そして現在取り寄せをして貰ってから1ヶ月経ちますがなんの音沙汰も無し。
せめて在庫の有る店舗ぐらい教えて欲しい。
ソフトバンクの店では、有名です。
最初に長々と書類の確認された挙句、希望機種の在庫がなく、時間を浪費させられた。
そのあとに行った他の店舗では、まず機種の在庫を確認してくれたのに。
そのうえ、希望機種以外をニ回もしつこく勧められたので二度と行かない。
とにかく店員の対応が最低他のソフトバンクショップと比べてもひどい今どき、高校生のコンビニバイトでももっとまともな接客ができる。
2分以上電話に出ない挙句に最終的に会話もなく切られた。
うーん仕事中にテレビ観ながら接客、電話対応調べないで直ぐ答える、実際調べて無いでしょ?某ソフトバンクのお店見習えば?
名前 |
ソフトバンク大泉学園[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
03-5947-5336 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
2.7 |
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分かりやすく説明してくれます。
様々なお手続きもご丁寧に手伝って頂きました。
こちらのお店は大勢の方がおすすめしないですが僕にはすごくおすすめ致します。