まんま練馬区役所の分所って感じ区民事務所とかと比べ...
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職員の皆様、とても丁寧で優しいです。
自転車で行ける範囲に区役所と同じ役目の施設がある事は助かるし、便利。
手続きも昔より速くスムーズに行われていると思う。
ただ、施設自体は古いですね。
高齢者支援係に行きました。
丁寧にどのようにすると支援が受けられるかお話頂き、理解できました。
勉強になりましたけど。
もう少し年齢が進むとできるか心配です。
自宅から近いので練馬の本庁舎まで行かなくて手続きが済むのが良い。
役所全体、男性の方が、親身になってくれる。
女性は此は決まりだからで、他へ、で終わり。
まんま練馬区役所の分所って感じ区民事務所とかと比べると規模が大きいかなって感じ。
国民健康保険の加入手続きに行ったのですが、親切に手早く処理してくれ、即日交付してもらえました。
感謝。
不在者投票で行きました。
係員もエレベーター前、誘導で何人かいました。
駐車場内にいろいろ駐車場会社の表示があり、停めて良いものかちょっと考えました。
区役所手続きができます。
本籍地変更のため行きました。
区内だったので、こちらの方が近くて空いてるので、30分位で済みました。
区役所だけしか出来ないことと出張所で出来ることを問い合わせて使い分けてます。
断然区役所より早いです。
平日に引っ越し後の手続きで伺わせて頂きました。
午前中ですが割とザワザワしてる程の人混みでした。
その中でも職員の皆様丁寧に対応やご説明してくれたと感じでいます。
分からないことがあれば教えてくれるのでどんどん聞いても問題ないかと思います。
スムーズに手続きが済み大変助かりました。
ありがとうございます。
仕事の為、期日前投票に行きました。
人が多かったからか、対応が早くてスムーズに終えられました。
ギリギリの時間でも親切に対応してくださいました。
お役所なのに職員が大変親切で対応も丁寧でした。
清潔で、対応も丁寧です。
マイナンバーカードの電子情報の更新がグズグズ。
担当が分かっていないので上司2人が集まって面倒見てた。
本庁舎より対応は良く感じた。
職員は親切・丁寧なのですが受付、待合の導線が合理的でないので業務がスムーズにいっていないように見えます。
例として、受付番号札が入り口から一番遠い窓口の所にある。
コロナ対策のハンドジェルが入り口になく目につくところに置いていない。
ソファーの向きが番号掲示板に正対していないため見落としがあり、なんども呼び出しをするのでその分の時間が後ろに押す。
順番に業務を遂行していると思いますがそれを妨げるものが多いです。
昔からのレイアウトなので変える気もないのでしょうが、よくキレずに毎日同じ光景を眺められるものですね。
今日も番号を呼び出すだけでお仕事終わってしまったと感じる職員も多いと思います。
来る側のの目線で改善できるところは改善してもらえるといいと思います。
2020年10月26日現在、マイナンバーカードの受け取りは混みあっていました。
16時に番号札を取ってからカード受け取りまで約60分かかりました。
マイナンバーカードの引き取りに来ましたカードを引き取るのに2時間かかります待ちが6人だったので1人あたり20分かかる計算です暗証番号設定くらいセルフにすれば30分は短縮できるのに担当者が一人しかいないのかとにかく時間がかかります処理の時間は本人確認含め正味5分くらいでしょうか役所仕事の王道を感じたい人はどうぞ。
私も電話番号が違うと怒られた。
この電話番号は、石神井区民事務所の番号で石神井庁舎の電話番号ではない。
番号の訂正をお願いします。
電話番号が間違ってます。
この電話番号と営業時間は一階の住民票の係のものです。
福祉事務所や国保、戸籍の係は5時までですし、直通の電話番号があります。
ちゃんとした情報を載せて欲しいです。
家から近くて練馬区役所に行かなくても済むので便利です。
駐車場もあります。
受付の人に原付の登録はどこに行けばいいか、聞いたら原付の申請書類のない場所を教えてくれて見つけるのに苦労しました。
以前は練馬区役所石神井支所といっていた。
職員の在り方に些か疑問を感じる。
コスト削減とは言いながら派遣社員ばかりである。
非正規雇用の職員ばかりが目につく。
雇用の安定と生活水準を…。
少しこみいった事になるとミスが発生する事がある。
どうも信用力に欠ける。
社会の安定と区民の幸福を求めるならば非正規雇用を止めるべき。
great hospitality, love it!
各種練馬区の手続きはここで行えます。
相談と言うかたちで時間を取ってもらったことがあるのだが、物腰が柔らかく頭の中の「お役所」イメージがいい意味で崩れた所。
| 名前 |
練馬区石神井庁舎 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-3995-1101 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:30～19:00 [土日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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車椅子がどうやら1台しかない。
自走出来ないやつ。
建物が古いのでしょうがないと思いますが坂がきつい。
警備の方が親切に押してくださいました。