職員により言っている事が違うのも問題だと思います。
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混み具合等も個人的にはちょうど良く感じます！だからか？比較的処理は早いと思います！
住所変更でお伺いしましたが対応された方含め皆様が丁寧な接客対応をされており笑顔でスムーズに終わることが出来ました。
ありがとうございます😊
いろんな相談に行く所なので、窓口や入口に職員をもっと増やすべき、それから、職員により言っている事が違うのも問題だと思います。
こもれびホールでランチが食べられた。
素朴で美味しかった。
古い庁舎の取り壊しが終わり、もう１つの棟で業務はしているが、簡単な手続き、住民票、マイナンバーなどしか出来ない職員も少なめ複雑な手続きなどは田無庁舎に出向かないとだめです。
転入届けの手続きをお願いしました。
みなさん感じが良く対応してくれて安心して手続きができました。
ありがとうございました。
市の職員さんは、親切丁寧な方々が多いと思います。
マイナンバーカードを作るときも、妻を亡くしたことに対してもも、丁寧に親切に対応して頂きました。
有難く思っています。
隣の練馬区から転入したけど、人が少ないのもあるけど優しく丁寧に色々としてくださいました。
とても 親切な対応で安心して書類など処理できました。
マイナーポイントの申し込みに行きました。
親切、丁寧にサポートして頂けて完了しました。
お昼近くは混むので朝早い時間が良いと思いました。
久しぶりに来たけどわかりにくい。
マイナンバー受け取り伺いました。
一時間くらい待ちましたか、無事手続きがおわって良かったです。
早くパソコンで完結出来るとありがたいです。
はなバスが便利。
カフェは11時からのようです。
風が通ってとても寒いので防寒をしっかりと！
障害福祉課に行きました。
担当の方が親切丁寧でスムーズに手続出来ました。
古い庁舎は今は使われていないようで、奥の新しめの庁舎で手続きができます。
役所内でハンコをもらうと、西側道路対岸のタイムズ駐車場が一時間無料です。
書類を提出するために電話をしたら、職員によって話が二転三転して結局不備がないように自分が全部持っていく事になりました。
職員は、こちらの話を聞いているか分からず何度も話を聞いてきて、頭にきましたが我慢して手続きを済ませました。
電話では女性職員が三人、対応では女性職員一人と男性職員二人でしたが、本当に仕事かと思うほど酷くやる気のないボランティアかと思いました。
二度と行きません。
あまり混雑していないから‼️
土地はあるのに駐車場は有料。
市役所まわりに止められそうな敷地はあるが市民が利用するにはタイムズのコインパーキングを利用しなければならない。
窓口で30分無料の券がもらえるが待ち時間が長い場合は個人負担になる。
東伏見駅、ひばりが丘からははなバスでしか行けず、保谷駅からのバスのほうがアクセスは良い。
合併して以降も保谷庁舎、田無庁舎と別れているため手続きによってはハシゴしなければならないという大変面倒な役所。
老朽化しており和式トイレが基本トイレを利用するならこもれびホールのほうがキレイ西東京市は環境としてはかなり住みやすいが市役所の設備には大変不満統合、建て替えなど未解決プールやこもれびホールの利用があるため休日は満車になる。
予約していたのに「入っていません。
」と言われた。
頭にきた。
もう使わないほうがいいかも。
住民票を発行するのに30分近くかかった。
駐車場は混むし、転入届けで来たのに駐車場の無料処理の案内をしてくれなかった。
窓口で判子を押してないと入り口近くの駐車場券処理の人の所では無料処理できない。
また並ばないといけないのかとイライラしてそのまま帰ったら駐車場料金400円もかかった。
ひとつのテーマ性は確実にあるよ地付きの話とかあるからねえ、合併後最初の市長さんが保谷さんらしいし分派みたくしないとならなかったとは思うよケドね、市民生活がどーなるかは別じゃんさどうせ保谷庁舎からは田無行きのバスがボンボン出てるんだから、市民課とか中心の専門的な大型出張所にするとかさ、ともかく庁舎をふたつ置くのは無理があったっぽいヨネ。
いろんな課をふたつの庁舎に分けて運営するってゆうのもうまく結果が出せれば良かったのに、職員自体がそんなこと知ったこっちゃないでしょ結果がすべてなんだよ。
確実に庁舎がふたつ必要な自治体じゃないでしょ。
それでも事情からそうしなきゃならなかったんなら、うまくやりなって感じ。
でもさ、それ期待なんだよ。
庁舎をふたつに分けることによって逆にいい目を占ってる部分はおおいにあるんだし、やっぱり職員一人一人の自覚の問題じゃん。
「田無庁舎に電話してくれ」とかあったけど、保谷庁舎がそこにあるってゆう誇りも責任感もなんも感じないよね。
あたしは大型保谷出張所でいいと思うけど、保谷にも田無にも土地を支える地主さんがいて、一人一人の市民が町をつくりゆく。
ムリはゆわないけど小市民のあたしだってわかってることはあるんだから、職員の方々は、ちゃんとその事情を知って、背負って仕事してください。
よろしくお願いします。
パソコンが、普及したせいか、事務処理は昔より速くなったです。
スタッフの方が沢山いらっしゃる割には、サービス面が今一つ足りないように、感じました。
警備のバイトしたらパワハラされたここの警備業務タイムカードの不正打刻が常態化してます市民の税金が不正に横領されてます市長と管財課にメールしても無視されましたよって評価ゼロ。
元、保谷市保谷市役所。
のため大半の業務は出来ると思ったが、この受付は田無庁舎に行って下さい！とぬかすので、文句言いまくったら、電話で田無庁舎と連絡し対応してくれた。
始めから出来るならやれ！って感じです。
お前らの給与は俺らの税金だと言いたい。
| 名前 |
西東京市役所 保谷庁舎 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-464-1311 |
| 住所 |
|
| 関連サイト |
https://www.city.nishitokyo.lg.jp/smph/sisetu/city/hoyachosha/index.html |
| 評価 |
3.2 |
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時間 掛からず すばやい対応で よかったです。