商品決定から30分くらいでタイヤ交換完了しました。
釘貫さん、大変気持ちの良い接客でした。
次もぜひお願いしたいと思います。
久しぶりのリピートで予約なして訪問しましたが、たまたま作業場が空いていて、商品決定から30分くらいでタイヤ交換完了しました。
こちらの質問にも丁寧に答えてくれて、好感が持てました。
場所的に小松川交差点からも逆からも店舗に入りやすいのが助かります。
対応して頂いたスタッフの釘貫さん、他の店員の方も気持ちのいい接客をして頂きとても良い店舗だと思いました!
釘貫さんに対応して頂きましたが、とても良かったです。
気になっていた異音が一発で治りました。
とても気に入りました!!丁寧な対応ありがとうございます!!今後もぜひよろしくお願い致します!
親切に対応していただきありがとうございました。
また宜しくお願いします。
スタッフの方々が親切でいつもお世話になってます。
また相談させていただきます。
タイヤ館小松川店には、愛車のcustom、全てに長年!お世話になっております。
スタッフの対応もバッチリです。
初めての利用です!boxにワコーズレックスをやりました。
電話予約の際は、対応は良かったです!予約当時も、接客、対応は良かったです。
最後の精算の時に結構待たされたのが、マイナス1の評価になります。
対応は親切、丁寧だったのでまた行きたいと思います!作業時の写真を間違えて削除して写真がないです、、、
親切、丁寧です。
スタッフの皆さんが感じが良いです。
本日パンク修理で訪れました。
千葉県内で駐車して居たら、空気が抜けて居たので取りあえずスペアタイヤに交換しました、自宅に帰り近くのタイヤ館に持って行きました。
タイヤ館の人はタイヤを見るなり、「山が減って居る」ので「うちではパンク修理は出来ません」との事。
私が何とかパンク修理をお願いしますと言ったら、「会社の規定が厳しい」のでとの事。
この様な事は此れで2回目です。
半年前位に女房の車がパンクして持ち込んだ時も、色々と理由を付けて、パンク修理をしてくれませんでした。
こんな事で良いのでしょうか?。
検査をしてもらえるのはありがたいのですが、検査結果のシートがほしいかと。
数値化ができていないと判断が難しい。
あとヒビがある場合、エアーをぬくのは素人ではあるが危険なことだと思います。
検査後にヒビが深くなった気がするのとヒビが増えてしまった気がします。
作業は丁寧です。
がスタッフの人数が少なくて話しかけずらい。
とても丁寧な接客でした誤字。
店員さんの対応が親切丁寧でした。
店員さんが気持ちよく対応してくれます。
急なパンクにも丁寧に対応していただきました料金も良心的です。
タイヤがパンクしてしまい問い合わせをしたところ 相談にも熱心にのってくれました金額も工賃 タイヤの処分料も含めても他のとこより安いのでお願いしました平日ということもあり空いてたので 手順も良くあっという間に終わりましたメカニックも若手で丁寧☆店内には狭いがキッズのスペースやテレビを見て過ごせるスペース 修理が見ていられるスペースもあり無料のコーヒーを頂きながら愛車を眺めるのも大人な時間の使い方かもしれませんよ👍️
親切でした。
やはり、ディラーは高いと思いました!帰りの乗り心地は、良かったです!
応対がいいです!今の時期は混んでいる場合もありますが(スタッドレス履き替えで)親切です!
スタッドレスタイヤ交換の車で20台以上待ち、タイヤの修理で伺いましたが6時間以上待ちPM9~10時位(7時で閉店ですが最後のお客様まで対応するとのこと)なので自分でスペアタイヤに交換して、修理するタイヤを預けてきました。
食べ物屋等の行列は並んだことが有りますが、タイヤ屋さんの行列待ちは初めてです。
正月の帰省・ウインタースポーツの準備で車とタイヤ履き替え特需、普段はそんなに混まない処ですが。
5年ほど前にもこちらでプロドライブのホイールを購入しましたが先日こちらで新たに欲しかったプロドライブのホイールを購入しました。
同じ江戸川区にあるタイヤ館でも他店舗と違いこちらの店舗はブリヂストン直営だけあって担当して頂いた店員さんの知識と確認、素晴らしい接客と丁寧な取り付けと他のメーカーの製品は分かりませんがプロドライブのホイールなら足立区にある某有名安売りタイヤ屋さんに負けない価格を提示して頂いて大満足です。
車を変えて欲しいホイールが出たとき等にまた利用させていただきます。
ありがとうございました。
対応はとても良いし店内もきれいで待つのが苦痛じゃない。
アフターフォローもしっかりしてる。
ただ、車両移動の際、スタッフが汗まみれ油まみれのツナギのまま、ディーラーでつけるようなカバーをなしに座るので、そこだけ星マイナス1しました。
車検開始のアナウンスをされたので申込みをしたが入庫案内が一切無く車検満了日が近づいたので電話をしてもらちが明かずキャンセルをして他店に車検を出すはめになった。
ここで車検はしない方が良い。
キレイなタイヤ館落ち着くし、居心地が良い。
名前 |
タイヤ館 小松川 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
03-5607-7671 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.9 |
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クルマを買い替えたのでスタッドレスタイヤの相談に行ったところ、対応したスタッフが開口一番「インチダウン希望ならディーラーから許可もらってきて」と。
責任を負いたくないのは理解しますが、全く調べもせずに言われたことに面食らいました。
他のタイヤ館のブログで当該車種にインチダウンしたタイヤを装着している記事もあったのは事前に見ていったのですが。
あとで馴染みのディーラーに問い合わせたところ、BSの営業の方に確認いただきました。
結果「そんなことは聞いたことがない」と。
信頼してタイヤクロークを10年以上利用、夏冬タイヤを何セットも購入してきましたが、もう利用することはありませんね。
大変お世話になりました。