最も近所の本格的サイクルショップです。
サイクルショップ ハクセン鳩ヶ谷 / / .
だいぶ前になりますが、ternのミニベロを購入。
口コミの通り入りにくい店構えだが、自転車のプロショップはこんなものとも言える。
対応はお客さんの自転車への知識次第と言うか、話が伝わる人にはあれこれ話してくれるし、そうじゃなければ当たり障りない範囲の話ししかしないと言った感じで、いい意味で相手を見てると思う。
引き渡し時の説明等とても親切でしたよ、入りにくいけど。
両極端なクチコミにも興味があり、ミニベロの消耗部品とフェンダーの購入を考え訪れてみた。
確かに、気軽に覗いてみようかなっていう感じの店ではなく、自転車好きのガレージというのがふさわしいかも。
広くない店内には所狭しと自転車および数多くの部品が詰め込んである。
店主にフェンダーを出してもらったがどうもサイズが違うような、、、本当にこれでいいのかと確認。
店主が若いスタッフに聞きに行ったら、違いますよ。
これロードバイクのですよとダメ出しを食らっていた。
そのまま購入しなくて良かった~汗。
店主は若いときは沖縄、北海道といろいろ行ったことがあると言っていた。
とっつきにくいタイプだが根っから自転車が好きだから、自転車好きが集まってくるんだろうなと思った。
P.S.自分でわからないものを購入するときは店主でなく若いスタッフさんに聞きましょう。
大型店舗にお目当ての自転車を探しに行こうと思っていたのですが、意外と近くにDahonを扱うお店があることが判明し、まずはこちらに寄らせてもらいました。
恐る恐る中をのぞいたのですが、自分が求めてる条件を丁寧に伝えると、少しぶっきらぼうながらも、雑談も交えて丁寧に説明してくれました。
わからない用語はわからないなりにちゃんと聞く。
相手の知識の量が多いのはあたりまえなのだから、それを、押し付けやあしらわれる、といった受け止め方は(このお店に限らず)しない、が鉄則じゃないでしようか。
私はちゃんと乗りたい自転車に試乗もさせてもらって、説明も十分してくれ、当初狙っていた自転車よりも身の丈にあったものを勧めてもらえました。
店員さんは本当に自転車が好きな方たちなんだなと。
ごちゃごちゃした店内は自転車乗りにとっては宝箱。
どこからどんな部品が出てくるかわかりません。
とはいえ、しっかりIT化されていて、在庫や納期情報がデータベース化されています。
決して量販店のように安いわけではありませんが、購入後のフォローもしっかりしていますし、改造や改良もしっかり相談に乗ってくれます。
でも、DAHONやTernなどのオサレなミニベロとか、安く出ていることもあります。
このお店は、親子でやっているサイクルショップです。
スポーツ系の自転車(マウンテンバイクやロードバイク等)は、いろんなメーカーが置いてあります❗️
大学生の頃にARAYAのmuddy foxを買って以来、自転車はここ。
Dahonはもちろん、かみさんが乗るママチャリも。
ご主人や奥様、店舗スタッフの方のお人柄も素晴らしく、商売よりも自転車愛!というお店です。
遠くからでも通う価値あり。
皆さん、人柄が良く通わせてもらってます😊あっ!っと言う間に、時間が過ぎるくらい自転車素人の私に、ご教授下さり通う度に勉強になります。
確かに少し店主は気難しい。
だがしっかり自転車に対する愛情のあるお店だと思った。
人によってはあまり好まないかもしれないが、親切だし悪い店ではない。
以前、自転車とアクセサリを購入しました。
アクセサリが明らかな初期不良にも関わらず対応しないの一点張りでした。
またホームページにメールアドレスが掲載されているのでそちらから問い合わせるも「メールは見てないから対応できなくても仕方が無いだろう」と仰られました。
ここまでは個人の心証の問題として理解しますが、クレジットカード決済の際に「ウチが手数料取られちゃうからその分上乗せさせてね」と明言されて数パーセント高い料金になりました。
カード会社の規約違反も正々堂々とやってのけることに驚きです。
私がルールと言わんばかりの対応で、とても残念なお店です。
ロードバイクのタイヤを交換すべきかどうか、アドバイスを受けに行きましたが、相談したい店主がおらず、店内を見て回っていると、ふらっとでてきて、用件を聞かれました。
自分の店で扱ってる自転車ではないのか。
ということであっさりとあしらわれた感じがしました。
パンクしてから考えたらいいという助言をもらいましたが、それじゃ遅いのでお店にいったのに、残念でした。
通えるお店を探していましたが、ここはやめておこうと思いました。
割引率がハンパない。
また、店員さんの対応や知識は安心感があります。
小物もわりと多く、他店舗で見つからないものが見つかるかもしれません。
店員さんがとてもフレンドリーに話をしてくれました。
割引率も高く、定価より2割~4割ほど安く販売しているようです。
少し無理なオーダー(納車日を早めてもらう等)をしましたが柔軟に対応してくれました。
個人店ならではのアットホームなお店で超おすすめです!
名前 |
サイクルショップ ハクセン鳩ヶ谷 |
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ジャンル |
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電話番号 |
048-281-0926 |
住所 |
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営業時間 |
[月火金土日] 10:00~19:00 [水木] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.7 |
専門店です。
ママチャリは当然ありません。
古い自転車見て頂きました。
店員さんの知識は豊富で、メンテナンス含めて先を考えると任せたいと思う店でした。
決して本体の球数が多いわけではないのですが、買った後に魅力を感じました。