とても親切に対応してくださいました。
ピーシーデポ スマートライフ 西新井店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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とても親切に対応してくださいました。
お金もかからず、今後もかからないような対処法まで教えてくださいました。
店舗も綺麗でトイレもあり助かりました。
メンバーなので前もって連絡して予約取ってから利用します。
指名して従業員さんの名前伝えます。
対応力有ります。
最近訪れていなかったが、新型コロナ感染対策なのか店員さんが少ない感じでした。
また2階の自作PCコ－ナ－では､販売パ－ツの数と種類も以前よりたいへん少なく寂しい気持ちになった｡
iPad Air を購入。
周辺のヤマダ電機などでは店頭在庫なかったが、PCデポには在庫があり、即購入できました。
電話で取り置きしておいてくれるのも助かりました。
（2021/3/27）
品揃えが個人商店のそれレベル。
値段も高め。
どうしても緊急で欲しいPCパーツ買う以外でメリットなし。
定期メンテナンスで利用しています。
駐車場は店の前と道路を挟んだ向かい側にもあるので余裕があります。
店に入ってすぐ自動の検温と消毒があり、コロナ対策もできています。
店員さんは親切で押し売り的な印象もなく、毎回とてもよい買い物が出来ます。
（ハードディスク増設、パソコン電源の購入、HDD→USB接続変換器など）
知識不足の従業員多し。
無駄なプランに入らないようにお気をつけ。
高齢者狙いの悪質なプランへの加入が横行している。
サポートも大した事が無く普段パソコンを使う人なら知ってるレベルの事しか出来ない。
解約料が異常に高く悪名高い。
注意が必要。
ピーシーデポがオシャレな店舗作ってどうする?しかも足立区のハズレに。
安さが取り柄の店が何してんの？
2階があるとは知らなかったけどもなかなか広くてよかったです。
どこで買っても変わらない2000円以下のサプライ品を購入(緊急時)する時に時々利用。
PCデポはPC素人客からぼったくり購入させた過去があるからイメージが悪く基本的に利用したくない。
パソコンショップですほぼほぼその場でパソコンや携帯の問題は解決します、毎回携帯はココで契約してます。
１階は携帯ショップ２階はパソコン関係。
足立区のわりに内装がちょっと垢抜けてると思った。
先日ここの会社のオリジナルパソコン買いましたが、とにかく人をバカにした対応に腹が立つお店です。
商品知識が薄弱で何を聞いてもはぁ〰？みたいな対応です。
絶対行かない方がいいお店です。
商品の品揃えもこれが専門店？っと感じるレベルです。
確実に他の専門店の方が親切丁寧な対応でした。
本当に後悔してます。
こちらでオリジナルパソコンを購入しました。
まず、注意点としてご老人や初心者の方は謂わぬ出費の危険があるのでご注意です。
私の場合１年たたずに故障しました。
保証されると思い店舗に持ち込みその後電話連絡にて来店を促され伺うとこの壊れた部品はレシート記載がないので部品代21000円と技術料25000円がかかりますとのコト。
私は購入した物をいじることなくそのまま使用してた旨を伝えて反論しました。
全ての箱もレシートもちゃんと保管してたので促されるままに高額を支払うことは避けられました。
その後担当者から手違いの謝罪はされましたが部品注文に更に一ヶ月程かかりOSを入れる作業（CDを入れてインストールするだけ）に10000円かかります、更に部品交換はメーカー保証なので箱と保証書を用意して再度来店して下さい。
という始末。
再々来店時に我慢出来ず店長代理の方を呼んで頂き不満を伝え、危うく高額の出費になりそうだったコト、スピード修理を看板に掲げてるのにたった１つの部品交換に客が度々来店し一ヶ月以上もパソコンを使えない状況ましてや故障部品21000円？と同等かそれ以上の品物を2Fフロアにて10000円で販売してるにもかかわらず（加えるならオリジナルパソコン自体も同様のものが今も販売）修理できませんと言い張っていること。
高額の技術料を払わないと修理しませんの間違いでは？と思わされました。
結果としては故障について同等品はあるが同じ物ではないので交換修理はしない。
保証書は発行するが店舗として売った物を保証するものではなく定期点検と個数制限ありの部品交換技術料を一部無償とするもの（もちろん別の技術料は別途頂く）危うく高額な商品と技術料を支払うことになりそうだったコトについて支払えば故障は治るので問題無かったのではないか保証商品だった事実はあるので今回は謝罪します。
謝罪以外はしません。
この事例は店長にお伝えします。
とのご返答を頂きました。
皆様のご参考になさってください。
品揃えはフツーです。
価格はヨドバシやアマゾンと比べて若干高めです。
広々して、品物が選び易いし、店員さんも丁寧です。
反面、品揃えが少し乏しいです。
2階建ての建物で外側から中が確認できるようになっており、明るい雰囲気です。
修理や引取りの待っている人の為か、椅子がいろんなところに用意されており、休憩するのに便利です。
| 名前 |
ピーシーデポ スマートライフ 西新井店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-3854-9995 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:15～19:30 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.1 |
周辺のオススメ
日曜日に行きましたがお客さんも店員も少なく、活気がなくなっていました。
以前はもう少し活気があったんですけどね。
欲しいもの(そこそこありふれたものです)があり、せっかくだから実店舗に寄ってみたのですが、まさかの取り扱いされておらず、その他製品についても品揃えが微妙でした。
こうなると結局、実店舗を贔屓にしようとしてもネット通販を使うことになっちゃいますね。
昨今のネット通販に押されて、商品が売れない -u003e 客が離れる -u003e 客が来ないから扱う商品を減らす -u003e 商品が売れない(最初に戻る)といった感じで悪循環になっちゃっているんでしょうね。
2023年4月下旬時点では、2階は工事か何かで閉鎖されていました。