係の人が親切に対応してくれて安心です。
予約せずに行きましたが、スムーズに対応でした。
担当してくださった男性の方は終始お気遣いいただき気持ちよく出れましたが、初めの受付の人の対応はあまりよろしくなかったです。
年金について困った事があったので電話にて相談事務所にいかなくても郵送で完結出来るということになり一安心スムーズに対応してもらいましたただ個人情報を扱う為基礎年金番号がわからないと相手も困る為あらかじめ用意してから連絡するのをオススメしますいきなり現場に行くのはお互い時間の無駄になる可能性がある為オススメしません。
特別支給の老齢厚生年金の申請に、スマホで予約して伺いました。
予約時間ピッタリに相談が開始され、全く待たされることはありませんでした。
受付から相談まで、とても丁寧な対応でした。
たまたまなのかも知れませんが、受付の方も、相談ブースで申請手続き相談の応対をしてくださった方も、皆さん女性でした。
隣の相談ブースの方も女性でしたので、表に出る職員は女性という決めになっているのかも知れません。
電話でも予約できるので、予約して行かれることをお勧めします。
今まではメンバーに任せきりだった年金事務所w。
初めて自分で行きました。
丁寧に対応してくださいましたー、感謝!
海外留学の前に、保険料納付の相談と手続きをしました。
皆さんがとても親切、且つ柔軟にご対応していただきました。
助かりました!
とても丁寧に対応していただきました。
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海外留学の前に、保険料納付の相談と手続きをしました。
とても親切、且つ柔軟にご対応していただきました。
助かりました。
3回行ったけど1回は非常に親切丁寧な男性職員で良かったのですが、あとの2回はパソコンに出てることをそのまま言うだけの流し作業のロボットおばさん職員でした。
何を聞いても同じことばかり。
自分の意見、見解ないの??でも最後に行った1回が先の男性職員でそこで全て救われた。
あと駐車場はコンパクト車停めるの前提なのか僕のセダンを停めると少し枠がはみ出る。
昨年 年金の受け取り額を、確認のため受付係りの 女性に話たが 金額は わからない と 言いはる おたくに相談していないのに~5分程無駄な もやもやな話しをされた。
電話が全く繋がらないので、ねんきんダイヤルに電話をして提出書類を送ってもらい予約を取った。
予約の数日前に年金事務所の職員から確認の電話があったが、事前に伝えた内容が1つも合ってなく、あげく「予約時間に遅れたらキャンセルにするので5分前には来てください」と言われたので当日5分前には行ったら年金事務所は開いておらず。
(確認の電話では言われてなかった)「書類が無いので本日は受け付けられない、この場合は来なくても郵送で良い」などと言われる。
確認の電話の時になぜ言ってくれないのか...。
結局家に帰った後ねんきんダイヤルで送る書類を教えてもらい(年金事務所で言われなかったものがあった)郵送した。
それと何度電話をしても繋がらないのでさぞ忙しいのだろうと思ってたが、待ち合いの椅子はガラガラで、パーテーションの奥からは花粉症云々と雑談で盛り上がる声が聞こえた。
足立年金事務所は、綾瀬駅のそばにあり、車でも電車でも、行きやすいです。
ただ、車で行く場合、建物の前は西から東へと一方通行です。
ご注意ください。
駐車場は、6台停められます。
が、結構朝から埋まってしまって、待つのは覚悟の上でお越しください。
そのならびに、時間貸しの駐車場がありますが、2020年1月24日で、閉鎖となります。
年金相談予約に電話しても、なかなか繋がらなかったので、直接訪問しましたが、空き待ちができ、番号を渡され、1時間以内で相談ができました。
その際は、年金手帳、あるいは、年金定期便、と身分証明できるものが、必要です。
案内係の説明があまりよくなかった。
もう少しわかりやすく説明して欲しい。
他の行政区と比べて良くない。
電話が繋がらないです。
電話代が掛かってるのに、呼出音としばらく経ってからおかけ直しくださいが2回流れて勝手に切れます。
無駄にお金を使いたくないですし、時間も無駄になるので、早く出て欲しいです。
事前に電話で必要なものを聞いて年金相談に行ったのに不足があるので記録が渡せないと言われ二度手間になった。
嘘つきの職員は何とかしろ。
お兄さんに親切丁寧な対応をして貰いました。
葬儀会社の方と、手続きで行った足立区役所の方数人のアドバイスを受け電話予約からスタートしました。
この予約電話がまた、説明から実際の予約を取るまで20分近くかかりました…駐車場は4台分があるとサイトに記載されている通り、無料で停めることが出来ます。
車椅子、シルバーカー、ベビーカーは出入り口脇に幅が狭いですがスロープがあるので、そちらからぐるりと回って入れます。
入ってすぐの受付で予約の有無を確認されましたさて必要書類を持って、予約時間より早めに待機しましたが予定の時間を過ぎてもなかなか呼ばれません。
ようやく窓口で教えていただきながら、書類を書き終わりましたが小1時間過ぎているのに帰る時気づきました。
ちなみに窓口は7ヶ所あるようなのですが、それでもデータや書類確認などでどうしても時間はかかります。
皆さまが口を揃えて言うように、予約がオススメです(でも待ち時間を含め長いですが、少々緩和される気がします。
)
予約しないと時間がかかります。
名前 |
足立年金事務所 |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-3604-0111 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金] 8:30~17:15 [土日] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
2.9 |
閑静な住宅街にあり、入ってすぐ受付があり、受付番号を入手して待合室、係の人が親切に対応してくれて安心です。