美有さんが優しくお話して頂けるおかげで緊張すること...
機種変更で伺いました。
勝手にオプションをつけられて、外し方なとこちらから聞かないと教えてくれません。
家族割についてもコチラから提案しました。
見積には、機種カバー代や保護フィルム代を勝手につけられたので、注意して下さい。
主人は気づかず、高いカバー代を購入してしまいました。
私(妻)は、主人のあとに伺ったので、ネットでカバーを購入しました。
こちらでの機種変更は3回目ですが、ワイモバイルの機種変更の場合、かなりの確率でソフトバンクを勧められます。
住まいの離れた両親のスマホデビュー、近くに草加松原店さんがあることで決めました。
操作に不安があればいつでもいらしてください、とそんな親切なお声がけを母にしていただき、とても安心できました。
また手続き中も私だけでなく母に対しても目を見てわかりやすくお話しくださり、大変感謝しています。
鈴木美有さんにお手続きしていただきました。
ありがとうございました。
駅から近く綺麗な広いショップでした。
またよろしくお願いします。
美有さんが優しくお話して頂けるおかげで緊張することなく初めての契約も楽しくすることが出来ました!自分も接客業をやっている身なのでお手本にしたいです。
MNPの手続きで利用しました。
ご担当いただいた鈴木美有さん、とても親切でテキパキと対応してくださり、スムーズに手続きができて良かったです!受付の方も丁寧で、店内も広々と清潔感があり、過ごしやすかったです。
ありがとうございました。
iPhoneの機種変更で利用しました事前に来店して当日の時間を短くできたことがよかったです。
事前のスタッフの方も、当日のスタッフ(松島さん)も親切でとても対応が丁寧でした。
機種変更の手続き担当してくださった関さんの感じがよく、疑問に思ったことなどは小さな事でも話しやすかったです。
その対応も親身になってひとつひとつして下さいました。
また次もお願いしたいと思います。
福嶋さんがご丁寧に色々と教えてくれました。
大変分かりやすくて助かりました。
有難う御座いました‼︎
相生さんにやって頂きとても丁寧親切な説明でした。
初めての機種でも何とかわかりました、
相生様へ。
本日は親切また丁寧に機種変及びライン設定等教えて頂き恐縮でした🙇私のようなシルバーでアナログ世代の者に長時間にわたり根気良くご指導頂きありがとうございました。
今後また不明な点などありましたら相生様ご氏名させて頂きますのでよろしくおねがいします🤗
相生未咲さんの対応は素晴らしいです。
可愛くて笑顔最高です。
又入社して半年と聞き驚きました!仕事ができる人ですね!これからも応援します。
後店舗が綺麗で気持ちいいです。
とても分かりやすく、丁寧に説明していただきました。
他店ではあまり良い印象もなかったので松原店にきてよかったです。
他店はいけませんね。
オオカミお姉さんありがとうございました。
定員さんが年代が近かったのもあり、とても話しやすく相談もしやすかった。
以前機種変更に来た時もかなり親身に相談に乗って頂いて、今回も同じようにプランなどの比較も分かりやすく行ってくれた。
店内の雰囲気も明るく年配の方にも優しく接していたのでとても良かった。
乗り換えを諦めていたのですが、話しやすく要望を良くきいてくれて納得するまで説明をしてくれたので良く理解することができました。
料金的にも最善の提案をしていただいてありがとうございました。
対応も良かったと思います。
マスクなどの感染対策もしっかりしてます。
対応してくれた店員さんの説明が分かりやすく、おばちゃんの私には良かったです。
以前も一度来店しました。
その時も対応が良かったので、このお店全体の店員さんが良いのかな…
家から近いので、便利に寄らせて頂いてます。
コロナの対応もしっかりしていて、安心して、対応出来ました。
初めて訪れましたが、スタッフさんが笑顔でとても優しく接してくださりとても良かったです!!お店の雰囲気も落ち着いてて、居心地が良かったです。
なにか困ったことがあったら是非また訪れたいと思います!
先ほど草加松原店に行って来ました(笑)先月他社からSoftbankに乗り換えして月々の支払いも安く成りました。
数日前にペイペイの登録してましたが…上手く手続きが出来なくて(笑)自分はパソコン💻やスマホも上手く出来ませんが、丁寧に教えてもらいながらログイン出来ました。
今年で還暦ですが(笑)困ったら気軽に行ってもスタッフさん皆んな優しいですよ!!
スマホ落としました💦フィルム、いかれました。
保証付けていたので、張り替えてもらいに。
丁寧な作業で良い接客でした。
ありがとうございます😊
iPhone7plusからiPhone XRへの乗り換えです。
XSかXRで迷っていましたが端末についての説明もしていただけたり店員さんとても親切でした。
また 携帯の料金比較もできてよかったです。
この度は ありがとうございました!新しい携帯 大事に使います!
今朝、ショップに伺いました。
中村さんという女性スタッフが担当して下さったのですが、笑顔も素晴らしく、明るくハキハキと料金の見直しなど見直してくださりました。
明るく穏やかながらもスキない視点で素早くこなす業務態度を見て朝からこちら側もとても良い気持ちになりました。
店内も綺麗に保たれていて居心地もよいですね。
これからも利用させていただきます。
(´∀`*)
こちらのショップは以前から家族で利用させていただいております。
今回も機種変更で伺いました。
きちんと説明していただいたのにもかかわらず 自宅に帰ってからの操作方法が上手く出来ず その日のうちに再来店。
機種変更の際担当していただいたスタッフの方はいらっしゃらなかったのですが 別のスタッフの方も親切丁寧に最後まで教えてくださいました。
本当に良心的なショップだと思います。
皆さまに感謝です。
ここ今ドコモですよ?
名前 |
ソフトバンク草加松原[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
048-930-4600 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.9 |
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鈴木美有さんに対応して頂きました。
長時間になりましたが笑顔で丁寧に対応していただけてとても良かったです。
また何かあったらすぐ利用したいと思います。