2019年1月2日、初売りで、お得に…？
ビッグモーター つくば店 / / / .
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お客様目線で提案してくれる良い店だと感じます。
電池交換の工賃について伺いしたら、おそらく割高になってしまうので自分で交換した方が良いと言われました。
敏速な対応、とても感謝です。
修理でお世話になってますが、連絡などがあまり無いため、いつも待つばかりでした。
今回も２回目の電話で、担当になってくれた高橋さんにお世話になりスムーズに直して頂けました。
とても、礼儀正しく約束を守る安心のできる方です。
ありがとうございました。
助かりました。
オイル交換無料なので利用しています。
車検時期になると電話がしつこいので着拒。
ビッグモーターで車検すると他の車検会社より倍以上かかり、見積もり価格より値段が上がり、支払い時に高くて驚きました。
車検は他の車検会社に頼むのをお勧めします。
オイルこかん。
車の査定に行きました、予約して行きましたが、なんとなく待たされているときも雑さを感じました、沢山の御客様が来店してくるみたいで、スタッフの対応も皆さんざっくり、と言う雰囲気が否めなかったかな、😩
先日オイル交換して頂きました。
しかし、いざ作業をしてもらうと推奨されているオイルより硬いオイルを入れられました。
すぐ受付の人に尋ねると受付時に入れて欲しいオイルを言わないとダメとのこと。
正直、自分の車の推奨の粘度のオイルを把握していない人の方が多いと思うのに車を売りにしている店が把握もせず作業する方がおかしいと思う。
後日、入れてもらったオイルは抜いて推奨のオイルに戻す予定。
それと、営業の人にこの名前の車が欲しいと尋ねたところ、そんな車があるんですか？と質問を質問で返されました。
知識薄すぎます。
正直、ビックモーターは事業拡大を急ぐあまり、従業員の知識等が追いついておらず、売上至上主義が客側にまで露呈している有様だと思いました。
ビックモーターで何かをしてもらうのであればある程度の自分の車、欲しい車の知識をもってから行ってください。
私はもう二度と行きません。
不具合を見つけて問い合わせても全て客側の責任にして謝罪の誠意もない。
一緒に対応策を考える事もない。
車の知識が薄い。
スタッフの方がとても丁寧な対応で分かりやすい説明をして頂き、お気に入りの1台を購入することができました！！
2019年1月2日、初売りで、お得に…？車、買っちゃいました！敷地内で試乗させてもらい、説明も親切、丁寧でした。
実は…年末に車が故障して走れなくなり、多分…ガスケット抜け、ディラーは休みだし…直すにも10万円以上かかるし、車も9年95000キロ、車検も今年の２月…これは買う以外ないでしょ…と言う事で…即買い！当日の夜に廃車する車の引き取り、買った車の整備が完了する迄の代車…スズキワゴンR…（走行1460㎞…ほぼ新車）が届きました！新年早々、仕事が速いです(^_^)凄く助かりました(^^)v
低レベルの対応としかいいようがありません。
怒りを通り越して、呆れました。
全てはお金。
ちゃんとした対応をお望みなら、他の店舗をおすすめします。
本当に。
広い駐車場に、色んな車種の車がたくさん並んで見ているだけで、欲しくなってしまうよ♪
査定満足です。
ありがとうございました。
買い取り査定してもらったが、CMとは大違い❗他社は買い取り金額出るのに0円で引き取り処分費用をサービスすると言われた❗ここは、最低❗❗
接客レベル低いいらっしゃいませの声がほとんどない別店舗で車を購入したが後悔しかない。
| 名前 |
ビッグモーター つくば店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0120-551-160 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 8:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.8 |
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いつもお世話になっています。
オイル交換も無料なので大変助かっています。