豪華な桜グッズがあります。
東部液化石油（株） 土浦支店 / / .
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①電話の対応があまりよくないです。
丁寧でないです。
②内部で意志疎通があまり取れていないと感じました。
ガス代払い忘れて○○日までに払ってくださいって紙をもらってその日に 明日払うと電話で伝えて 翌日支払った。
その翌々日に新しく ××日までに支払わないとガス止めますという日付手書き通知が東部液化石油の社員にポスト投函される。
電話で私が支払う意向を伝えたことが、現場でポスト投函した人間に伝わっていなかったのだろう。
③引き落としにしようと思い 5月頃に申込書に記入。
→引き落としにならないので、問い合わせたところ、事務処理等で引き落としになるまで2か月くらいかかると教えてもらう。
→2か月たっても、引き落としにならなかったので、問い合わせたところ、もう一度再度申し込むハメになった。
再度申し込みした後は、問題なく引き落とされたことから考えて事務処理等で滞りが、あったと、考えられる。
人間なのでミスは仕方ないと思いますが、謝ってくれてもいいのになぁというのが正直な私の感想です。
以上から ★1つ。
| 名前 |
東部液化石油（株） 土浦支店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
029-870-3311 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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