今日はメルカリの事を学んできました。
ドコモショップ竜ヶ崎店 / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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店内は広い。
待ち時間は大型SCREENでテレビが見られる。
d カード入会キャンペーン中でポイントの他に現金1万円キャッシュバックがあり良かったです。
定員さんが自分のために料金を安く出きる方法まで聞いてもないのに進んでしてくれる😊儲けばかり考えてるショップにはなかなかあり得ないことですが、ここの定員さんは違うみたいで良かったです😊
店員さんにも依るとは思いますが、対応下さった女性が親身になって問題解決に向けて手伝っていただきました。
結局問題解決には成らず、2時間無駄にしたにも関わらず、最後まで丁寧に対応してくれた気持ち、接客応対には本当に頭が下がりました。
このようなお店で購入したいと思いました。
個人的に5つ星です🙂
非常に対応がいいです。
親身になって相談にのって頂きました。
対応良く親切丁寧です。
今日はメルカリの事を学んできました。
あいかわらず、このショップはかわいい子が多いね。
店長さんの趣味かな？また来たくなる、用事がなくても来たくなるショップです。
良いお店です。
担当者、最高。
しばらく行けてなかったから、携帯使用料の、見直しを、予約無し、で、行きました。
そんなに、待つ事なく、対応してくださいました。
曖昧に、なっているアブリなどの、処置アドバイスなど、していただきました。
結城さん、ありがとうございます。
殿様商売してるんじゃない！ 今度は、使い方説明聞くのにも料金とるのか💢 もう、構わないが！ソフトバンクに乗り換えしたから！絶対乗り換えお勧めしますよ！⭐️1の価値すらない！
充電に時間がかかるようになったので、出掛け先にてDOCOMOショップへ行ったら予約優先ってことでバッテリーの残等を調べてくれることもしてくれなかったので、結局は良く行くこちらのDOCOMOショップへ行きました。
竜ヶ崎店が空いているか知りたくて竜ヶ崎店へ電話をしました。
混雑していて暫くおまちくださいのようなアナウンスが流れましたが、10回ほどかけ直しても、一向に繋がらず。
なので直接出向きました。
数分待ちましたが、充電器で充電出来るか調べてくれ、午前中に行った出掛け先のショップとは大違い。
でも、電話が繋がらなかった理由。
電話で問い合わせなど混雑し、出られないのではなく、そもそも電話に出ようともしないんです。
窓口は10程度、その他テーブルでも接客してもらえますが、番号札などの接客のスタッフも含め14人くらいいても、接客をしていないスタッフもいるのに、電話に出ません。
フリーダイヤルだとプッシュ回線で直接お店の人とやり取りができないので、市外局番がついている方の電話場号でしたが、出ません。
来店予約は、Webでは当日予約は不可。
当日に電話して空きをみて行こうと思っても、そもそも電話に出ません(佐貫店は去年の時点では直接電話に出てくれました)。
直接行って、何時間後と言われます。
数百メートル圏内を何回か移動していたDOCOMOショップでしたが、 ようやく現在の場所に落ち着いた感じでしょうか？広くて綺麗です。
何とも言い難い竜ヶ崎店です。
店の中は広くて最高かなあ？跡ドラゴンボールの本とか、タッチの本が、会ったから自分的には良かったかなあ？( ^o^)跡報知新聞とか、ドリンクとか、あるから嬉しかったかなあ？( ^o^)(^^)
待ち時間が短い。
丁寧な対応。
気軽に質問もしやすい。
昨日予約の伝統するも今月一杯ねので、直接来店して(1時間位待ちます）との事。
11時行ったが二時間待ちといわれたが3:30時間待ちました。
その間受付の方からは何のホローもありません。
怒って帰ったお客様も何人かいました。
周りの気配りも大切だと思います。
いつも混んでいる。
カウンターのスタッフの態度がだいたい悪い。
待ち時間が長く。
店員の仕事が適当。
受付係が間違った知識で応対する事が多く無駄に待たされる。
聞かれた事に間違って答える、言うべき事を言わない。
窓口係もほとんど無知なのでどこかに電話して聞くだけなので、自分が電話で問い合わせるだけで足りる話。
電話機を買うにしても通販で済む。
電話代高騰の温床。
電話での問い合わせや通販を嫌う人なら使い道があるんだろう。
二年後にまた騙されてた事が発覚。
誤認上等の説明は何かに抵触しないのか？
充電用のコンセントを買うだけで番号札を渡されるときに20分待ちと言われるが実際はそんなには待たない。
けど、20分と言われるとただのコンセントにーって辛くなる。
というか、ショップ自体移転し過ぎ。
スタッフの方が優しくて満足しました。
しかし、相変わらずの混雑ぶり…ドコモ光の営業もちょっとウザイし商品の知識が少ないのが残念。
| 名前 |
ドコモショップ竜ヶ崎店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
050-3666-6805 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
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今日も予約なしで、訪問しました。
無料のWiFiの手続きをしてもらいました。
丁寧で分かりやすく説明していただきました。
ありがとうございました。
マイナポイントの申請を他でやってもらって出来なかったので こちらへ 予約もなく行ったのに 申請の手続きしていただきました。
ありがとうございますm(_ _)m