いつもお世話になっているディーラーです。
2010年5月にカングーを購入しました。
初期不良など不具合はありましたがその都度丁寧な説明と対応をして頂けました。
他社への乗り換えを決めましたがきちんと整備をお願いしていたので、下取り業者で高額な査定がつきました。
とても親切なお店です。
ルノースポールが販売できる凄いディーラー。
セールスに押し売りは無く、こちらペースに合わしてくれます。
旅先からの急な連絡にも至って親切に対応して頂き無事に対処することが出来ました。
感謝、感謝。
数日の整備程度だと代車が出ないのはなんとかしてほしい。
ルノースポール取扱店だけあって、皆まで言わなくてもわかってくれます。
カングーというクルマを見に行きました。
試乗して、コストパフォーマンスが良いので決めました。
ディーラー対応は素晴らしいです。
車を購入する前からなので、方針がきちんとされていると思います。
いつも対応が丁寧。
店内も雑誌、キッズスペースがあるので時間は充分潰せます。
駐車場が狭いが中の待合は広くてとてもきれい。
最新刊の車雑誌が豊富で飽きない、すぐ時間が過ぎてしまい待つのが苦にならない。
いつもロタスのクッキーとコヒー出してくれる。
メカニックの接客がとてもよい。
個人売買の旧型メガーヌワゴンで練馬店の営業にブレーキパッドのことを聞いたら「タイヤ外さないとわからないので工賃がかかる」と嫌そうにあしらわれて頭に来て小平まで来たら、グリルを見て「フェーズ2だから***か***ですね」と即座に答えてくれた。
そのあと車検証から車体番号で調べてくれた。
ルノー純正部品は本国の倍くらいしてかなり高いので結局諦めて英国から社外品を取り寄せて使うことにしたが工賃が1.5倍になるのでどちらの方が安いかきちんと計算出さないといけないが協力してくれる。
純正以外は保証がつかないのでその辺も考えてみてくださいとちゃんと教えてくれる。
結局タイミングベルト、ウォーターポンプ、ブレーキパッド、ブレーキディスク、フロントアンダーアーム、スタビライザコネクティングロッドなどはfebi、dixcel、など英国取り寄せの社外品で、ショックアブソーバはモンロー、ヘッドライトは車検通らない光軸があるので純正品であとクランクプーリーも純正で交換した。
それにしても旧型のルノーは故障が多い。
窓ガラスの動きの不具合は前後ともあり。
4ATはオイル2度抜き交換したら調子良くなった。
ディーラーの保証付き中古か新車がいいです。
10年近く古いのは故障修理にお金がかかるのでよっぽど好きでないと安くても買うべきではないと思った。
新型に乗りたいがバックの時後ろが見えにくいのがいやだ。
接客も親切丁寧。
くどいセールスもなくとても良いお店だと思います。
こちらで車を購入しましたがアフターフォローも良いと思います。
お邪魔するとロータスクッキーをお茶菓子に出してくれるでおいしく頂いております。
点検等で少し時間が掛かるときは店内で仕事や読書をしていてもコーヒーを出してくれますし、少しあるいたガソリンスタンドにドトールがあるのでどちらかにしてます。
Megane Renault Sport is one of amazing car of World. Nice style, Quick response handling, Good value, with kindness Staffs, everything wonderful !
いろいろなディーラーに行きましたが、ここが接客が一番すぐれていると思いました。
営業の方だけでなく、つなぎを着たメカニックの方もきちんと挨拶してくれるのが印象的でした。
整備などは安くないと思いますが、任せられる安心感があるのは良いと思いました。
メカニックの腕は確か。
営業マンのヤル気のなさが・・・・
いつもお世話になっているディーラーです。
とても丁寧な対応に加え、最新のクルマ雑誌が数多く置いてあり、オイル交換等の待ち時間も気になりません。
テクニシャンにキャリアと信頼を感じました。
質問にも丁寧に答えてくれます。
名前 |
ルノー 小平 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
042-342-2300 |
住所 |
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営業時間 |
[月水木金土日] 10:00~19:00 [火] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
4.3 |
感じの良いお店です。