スカンジナビアデザインで気持ち良く。
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リコール対応の為、連絡すると、以前、エアコンのガス補充をして貰った際に、こちらの店舗からユーザー変更の登録をして貰い、リコールの通知が、ボルボから来たとの認識でしたが、店舗に顧客情報が無いと言われましたが、受付は可能との事で、指定日時に入庫。
作業修理後に洗車の有無を聞かれたので依頼し、作業に時間が掛かるとの事で一旦退店して、指定時間に戻ると、洗車中のと事で、しばらく、店内で待機し、20分ほどで、終了の案内があり、引取り退店。
夜だったので、気にせず乗って帰って、車体を見ると、洗車はされていませんでした。
以前も中古のBMWに乗っていましたが、ディーラーからは、適度なセールス案内がありましたが、こちらの店舗は、エアコンガスの補充以降、一度も、店舗からのセールス案内は無く、ユーザー記録も残されて居ない。
洗車中でもう少し時間がかかるとの説明がされても、待って居る間に、ドリンクサービス意外、誰も、声を掛けて来ない。
最後は、洗車はされて居ない。
ボルボは良い車だと思っていますが…
私はVolvoが好きだ。
特にあのふんわりとした柔らかさは、たまらない。
素朴だが、存在感があり、斬新だ。
そんなボルボを、安心してまかせられるのが、この店だ。
こちらで購入した車両ではないが、現在比較的近いため整備の相談の連絡をしたが、電話口での対応が良かった。
最初に電話を受けてくれた営業の方もサービスの方もどちらも良かった印象。
私達は出世したく無いので…客に話すな！買う気なくなる。
愛車のｖ７０でお世話になっている。
いつ行っても気持ち良い対応をしてくれるデーラー。
予約のない急な持ち込みにも関わらず、テキパキと対応してくれた。
サービスも良く、安心できる。
私のように本当に微々たる金額程度しか売上がない客でもきちんと対応してくれるのは頭が下がるばかりだ。
店内も広くゆっくり車を見ることが出来ました。
営業マンの説明は人によって当たり外れがあるかもしれません。
車の特徴の説明が表面的すぎて、車好きには物足りないと感じることがありました。
営業マンもサービス（整備士）も教育が行き届き気持ちがいい。
女性従業員も良く教育され顧客管理も快い。
店舗の清潔感は勿論のことである。
従業員の方たちは皆さんしっかりとされています。
駐車する際には中から出てきて後ろを見てくれます。
他の方も書かれていましたが、飲み物が美味しいです。
ジャスミンティーが特に美味しいです。
こちらで購入して良かったと思っています！
とってもサービスのいい店舗。
アイスコーヒー美味しい。
スカンジナビアデザインの空間でくつろげます。
メンテナンスに行きましたが、気持ち良く過ごせました。
いつも丁寧な対応をしてくれる。
いつもお世話になってます。
お家のVOLVOの整備もこちらでお願いしています。
感じいいですよ。
良くも悪くも若い営業の方が多い。
落ち着いた雰囲気を出そうとしてる店内とはちょっと差異が。
積極的な営業もあったり、値引きも対応してくれるので国産ディーラーと同じような雰囲気です。
買う気で行ったら接客が適当すぎた。
ネットで調べたら分かるとか、ネットじゃ分からん事を聞きにきたのに…
何度となくサービスの方と揉めたことがありました。
店員がGood
| 名前 |
ボルボ・カー東名横浜 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
042-796-1171 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月水木金土日] 10:00～19:00 [火] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.9 |
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外も中もよく見えて、デザインに統一感がある空間。