受取店舗に指定しました。
au Style SHINJUKU / / .
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最寄りのau style店舗の口コミが芳しくなかったのでやや距離はあるものの新宿店を予約させていただきました。
番号変更だけを目的としていましたが、流れでざっくり契約状況の中でお得に利用できていない部分の案内をいただきました。
ご丁寧に対応いただきありがとうございました。
Phoneの不具合で困っていた時、飛び込みで伺ったのですが丁寧に応対して頂き、無事不具合も解決する事が出来て本当に助かりました。
この数年必ずここを利用しています。
スタッフの対応もよく広いので、コロナが心配なこの時期も安心できます。
田無のauショップよりもここを行くことをおすすめします。
私は計2回程機種変更をここでしました。
田無のauショップよりも対応が良かったですし、広いのでカバーなど選び放題です。
（対応のスマホ機種によっては限りがあるかもですが。
）
予約せずに訪問しましたが、当日の対応でも親切丁寧なスタッフに感謝です。
手配した端末が初期不良品だった為、都内で唯一のauショップ内でのiPhone店頭修理受付店と言うことで、訪問致しました。
訪問前に事前にお電話で質問をさせて頂いていた際も凄く丁寧にお応え頂き、また店舗訪問後も待ち時間はほぼなくスムーズに案内していただく事が出来ました。
（平日の予約だった為かもしれませんが）諸事情により、100%希望通りには行きませんでしたが、他の対応方法が無いか等も親身になって探して下さったので有り難かったです。
Customer Service 佐々木さんでしたっけ？名前が忘れまして、すみませんでした。
大変細かく説明頂いてありがとうございました😊1時間前にも違うAUショップに行ったけど、説明が私には難しいでした。
こちらの店舗に来て良かったです。
外国人に優しく説明ありがとうございました。
住宅ローンの相談の件ここはただの申し込みの場所です。
アドバイスをもらえず、ネット申請とかわりません。
よく確認したら、在職の住宅ローン担当が「じぶん銀行」のスタッフでもないし、金融関係でもないことで、ただの受付です。
記入した金額が高かったか、記入した内容のミズがあるかどうか、全部自己責任となります。
ですから、住宅ローンを申し込むなら、やはり「本当」の銀行に相談した方がいいです。
時間の無駄でした。
au直営店舗の1つ。
基本的にau〇〇の〇〇の部分がアルファベット表示になってるお店はauの直営と考えていいお店です。
レベルはそれなりだと思います。
間違えないように細心の注意を払っての対応をしてくれるので友人のMNPのときにお世話になりました。
また余計なオプションセールスなども極力少なくなっている（最初にいらないと言えば突っ込んでこない）ので親子で行くにはいいと思います。
ただ料金支払などははてなく時間がかかるのでmyauから決済するのがおすすめです。
スタッフの対応、店舗内の雰囲気も良く、また来たくなりました。
住宅ローンの相談に伺いました。
もっと早くに相談しておけば良かったと今更ながら後悔しています。
分かり易く、銀行と違う視点で見てくれるので参考になりました。
窓口の担当の感じもいい感じでした。
新宿にできてすごく嬉しかった！渋谷にしかなかったのを残念に思っていたので店員さん皆さん親切で感動します。
もう他の店には行きたくない。
やっぱり直営店は違いますね。
まるでブランドショップのような対応でした。
残念だった点を上げるとするのであれば、自分の確認不足かもしれませんが、INFOBERの展示が無かったことぐらいです。
お店綺麗だし、スマホの調子が悪くて行ったら機種変だけじゃなくていろんな可能性を提示してくれて無事解決できました。
すごい親切で良いお店でした。
都内唯一の直営ａｕショップ。
とんでもない好立地に凄い規模で展開しているまさに旗艦店舗。
その他多数のFCａｕショップと違い頭金(販売手数料)をぼったくらないのが最大の利点。
それゆえ混雑具合も半端ではなくａｕスターの店舗予約を利用しないと2時間以上待たされたりする。
とある新機種の発売日に予約なしで待つつもりで14:30に行ったら既に機種変業務受付は終了していた(泣)スタッフさんの接客対応は流石に感じました。
店舗はとても綺麗です。
対応も丁寧です。
しかし混んでいます。
携帯電話の販売店です。
ホットモックも豊富なので新機種試し放題です。
家電量販店と違って、あまりセールスもしつこくないです。
日本でたった３店舗しかない直営店。
スペースもこの上なく広々していてよく、待ち時間も他店にくらべると短くて済む。
とはいえ、少し手続きをするだけでも結構な時間がかかるので、時間的余裕のあるときの訪問をすすめる。
初音ミクと一緒に写真が撮れる、VirtualReality技術を活用してたイベントが、2017/9/1-3に行なわれていて、非常に興味深かったです。
タブレット画面の中にミクちゃんが気まぐれに登場して、一緒に写真が撮れるんです。
スタッフの子が親切にもスマホに2ショット画像を転送してくれました！なにげに嬉しかったです。
本社の支店であっても店舗設置端末機などのトラブルなどが目の前で起きても本社に届かないのは…｡口だけで「かいぜん」する気無し。
支店やショップは不要。
国から釘刺さらないとダメだ。
プロの集団はどこにもいない(..)
昨日行ってきてiPadair2の修理依頼してきたがバックアップのデータがどこに入っているか解ってない修理サポートの人にあたってしまった。
iPadやiPodnanoはバックアップデートはクラウドでバックアップにするとネットとSIMカードにバックアップデートを保存されます。
つまりSIMカード入れたままリセットさせると全てのデータが消えます。
その基本知識がわからない修理サポートの人でSIMカード入れてリセットしましょうと言う修理サポートの人が多いので気おつけてください。
必ずバックアップしたあとはSIMカードを抜いてからリセットかけるようにすること基本ですから修理サポートの人も修理側も基本知識もちましょう。
| 名前 |
au Style SHINJUKU |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-300-0081 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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タブレットをONLINESHOPで購入し、受取店舗に指定しました。
こちらの手違いにより入荷連絡先が自宅になっておりました。
そこは自分のミスなので仕方ないですが、連絡は2日に1回ほどらしいですが、受取期日があるので、留守電にもならない電話なので、翌日も電話してくれれば良いのにと思いました。
忙しいのは分かりますけど。
電話で聞いた男性も、いつ電話くれたのか確認したら昨日して不在と残ってると。
で次はいつ電話くれる予定だったんですか？と確認したら入荷連絡も2日に1回だったかな～みたいな返事で正直イラっとしました。
自宅で受け取れないかもしれないから、店舗にしたのに、連絡がそんなにアバウトなら、今後はやはり自宅にしようと思いました。