Local bicycle store.
セオサイクル 市川店 / / .
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セオサイクルで購入した自転車は無料で点検してくれるので助かります！市川のインフラとなっています、いつもありがとうございます！
パンクかと思って相談しに行ったら、丁寧に説明してくれてちょちょっと見てくれ後にたぶん空気抜けてるだけだと思うからと、空気しっかり入れてくれてこれでもダメだったら来てくださいと対応してくださいました。
いきなり行ったのにテキパキと見てくれた上に丁寧な接客で、本当に空気が抜けていただけですぐ快適に使えて良かったです！ありがとうございました！
ここは以前はいい店員さんがいましたが、少なくともこの二年間で最悪の店になりました。
市川は自転車屋のいい店が少ないので、それをいいことにいい加減な接客をしている店が多いですが、ここもその一つですね。
過去に三回ほどお世話になりましたが、最初と二回目を対応してもらった方は、とても態度の良い方だと思いました、しかし三回目に対応してもらった若い男性の態度が信じられませんでした。
｢点検ー？ああ、そこ置いといて、7時半までに来て、閉店だから｣と言われて取りに行くと、｢ほーい(自転車を適当に渡される)｣といった対応でした。
もう行きたくないです。
Local bicycle store.
いかにも地元の自転車屋さんといった店構えです。
品揃えはそこそこです。
接客態度が最悪、二度と行きたくないパンクした自転車を修理してもらおうと持っていった所声をかけても無反応「あれ？聞こえなかったのかな？」と思い大きな声でもう一度「すいませーん！」と言ったら「あのさ、今修理中なの見てわからない？w」と鼻で笑うように言われました。
まぁ、店員も人間ですし何か気に入らんことがあって八つ当たりしてるのかな…と大人の対応でスルーしなんとか修理依頼までこぎつけました「時間かかるので直ったら呼びますね〜」と言われたので「そうですか。
ではお願いしますね」と電話番号を渡して店内を後にしましたその後１時間…２時間…と時間が立ち電話が一切来ない！一体どうなってんだと思い店に来てみると店の外に完璧に治った自分の自転車があってがっくり…文句をいう気力も起きずさっさと店を出ようと修理代を聞いたら5000円もぼったくられました、前回修理した時は3,000円だったのに何が違うのか理解不能その後２週間ほどでタイヤはまたパンクしました、修理したはずの同じ部分でした。
客は分からないことを良い事に横柄な態度で接客し金をせびる悪徳店です。
サービスは悪い、腕も悪い、こんな店に行くくらいなら自分で直したほうが精神的にも経済的にもいいと思います「お客様だぞ！金払ってるんだから丁寧に接客しろ！」こんな事はいいません、ただ敬語で話している人間に対してタメ口で上から目線という態度はダメでしょう、仮にも社会人で金銭が絡む商売人がしていい態度ではないと思います。
| 名前 |
セオサイクル 市川店 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
047-370-6630 |
| 住所 |
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| 営業時間 |
[月火木金土日] 10:30～19:30 [水] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.4 |
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何度か修理で利用させていただきましたが、柔軟にご対応いただき、素晴らしい対応に感謝しております‼︎