中で待つか外で待つか聞かれました。
いまい皮膚科クリニック / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
先生も看護師さんも優しいです。
症状の話をちゃんと聞いてくれて薬の説明も丁寧に教えてくれます。
診察が丁寧で対応も親切です。
必ず治してくれるという安心感がある皮膚科です。
予約制になり待ち時間も少なくなり助かりました。
先週久しぶりに受診しましたが、今月19日〜ネット予約出来るようになるようです。
また、現在は番号が発行されて、ネットで自分の順番まで何人かが見れるようになっています。
確かに受付の方は冷たいように感じるところはありますし、駐車場も中も狭いですが、、、先生や看護師さんは対応がとてもいいし、皮膚の状態に合わせた軟膏を何種類か処方して下さるので、わたしはとても助かっています。
今後もお世話になります。
まず待ち時間が1時間以上であることを告げられ、中で待つか外で待つか聞かれました。
待合室は常にいっぱいで、いったん外に出る人が多いんですね。
戻ったら受付に告げるしくみが慣習化されてるようで、みな慣れた様子でした。
診察室はパーティションで仕切られた小部屋がいくつか。
看護師さんが問診、メモ、続いて入室した先生がメモを見てから診察、指示を受けた看護師さんが手当、という流れ。
先生が各個室を訪問するしくみが変わってますが、それによって看護師さんの問診、手当との連携が効率よくできてるようでした。
混みあってますが、受付含めイライラするようなムダはないし、「捌いてる」乱暴さもなく、気になる混み方ではなかったです。
それでも待合室が足りてないのはマイナスで☆３くらいに。
受付の人が目も見ずに早口で説明で、わかりませんでした。
また、話し方もとてもぶっきらぼうでとても不愉快でした。
受付の人の教育をもっとしっかりして欲しいです。
良い皮膚科があると知人に勧められて行ってきました。
待ち時間は平日で11時から1時間半待ちました！かなり混んでますね(ﾉω･､`)受付の方は眼鏡の50代くらいの女性は無愛想な感じですが病院に接客を求めてはいけないですね( 笑 )聞いた事にはきちんと答えてくださいます。
先生や看護師さんはとても優しくて感じのいい方でした( *･ω･)安心感があります♪
待ち時間が長いんだよね。
待ちますが、適切な薬を処方してくださいます。
受付のかたは確かに素っ気ない気もしますが、聞いたことにはちゃんとこたえてくれるので、私はそこまで気になりませんよ。
以前吹き出物でお世話になりました。
出された塗り薬がステロイド系だったので抵抗があり、ほとんど減らなかったのが気に障ったようで「あんたみたいな人は塗りたくるぐらいでいいんだよ！」とこんな感じで言われました。
言うことを聞かない患者に苛ついたのかもしれませんがこんな言い方をされたらもう通えませんよ。
結論から言うと最低の病院です。
激しく混むのですが、朝一で受付で予約をして指定された時間に行くと、さらに倍の待ち時間を指定されました。
医者の診療では、症状を説明しようとすると「俺が聞いたことだけ答えろ、こーなんだろ」で、高圧的な口調でほぼ職務質問状態です。
駐車場狭い、玄関は脱ぎ散らかした靴で足のふみ場もない、とてもじゃないが二度と行きたくありません。
このご時世、予約のシステムくらいは改善しようとは思わないのだろうか。
多分、この界隈の皮膚科としてはここが一番だと思う。
とにかく混んでるのが難点といえば難点。
夕方、子供が学校終わってから駆けつけると、もう玄関の外まで靴があふれんばかりに並んでいて、後から来た人はビニールに靴を入れて持ってるぐらい。
ただ、受付でだいたいの待ち時間を教えてくれるので、一度戻ってからその時間にまたでかけていけばOK。
診療は、まず事前に細かく問診があり、とても丁寧。
ただし駐車スペースがちょっと少ないかな。
いつも混んでいますね。
| 名前 |
いまい皮膚科クリニック |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0436-24-3377 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水金土] 8:30～18:00 [木日] 定休日 |
| 評価 |
2.9 |
周辺のオススメ
追記：2023年2月1日より、時間制予約になってました！30分約8人ずつ、時間通りによばれ全く待たずに受診が終わりました。
受付も女性が増えておりその方がニコニコ対応されていましたね。
私はいつもの方で全く問題ありませんでしたが。
_____________受付の方の対応は塩対応ですが、むしろ混むからこそそうするように言われてるのではないですかね。
待っている時に、ある患者さんが戻ってきて、いちど名前を呼ばれてしまったそうで、番号を後ろにされたようです。
すると怒鳴るように、あなたが1時間って言ったからちょうど1時間で戻ってきたのになんで呼ばれてんのよ！と受付に言ってました。
しかしそれでもさらっと、また呼ぶのでお待ちくださいと塩対応です。
凄すぎる！と思いました。
まぁこのご時世にまさかの予約システムもないし、今何番が呼ばれているかもわからないから受付にわざわざみんな聞いてるのに、塩対応されたらムッとしますよね。
もっと簡潔にするためだったらそういった機械的なシステムを作ればいいのにと思いますが、きっと先生も忙しくて手が回らないんでしょう。
ちなみに、戻りましたが何番でしょうか？と聞かない方がいい気がします。
〇〇です！戻りました、よろしくです！と明るくいうとさらっとあと何番です。
と笑顔で返事をしてくれました。
気にしてくれてる発言もあったりします。
受付の方にそこまで気を使わなくてはいけないのかとは思いますが、まぁまぁそこは忙しくされていますから、、。
なんとかかんとか。