年金手帳の再発行で来館しました。
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問い合わせた時に出た女性職員が無知で話が通じなく通話料が無駄に。
他所で調べて解決した。
少しお勉強して下さい。
今年初め3週間のうちに両親が相次いで亡くなり、こちらに通いました。
最初の母のときは担当したのが社会保険労務士の男性、対応がいちいち機械的でロボット相手に話しているのか？と思うほど。
次に父のときは、「年金相談担当」という年金事務所の職員の女性の方。
「大変でしたね」というその一言、形式的なものであったとしてもそれでも救われました。
こちらが疑問に思っていたことも丁寧に説明してもらって、ありがたかったです。
みんなこういう人ばかりだといいのに・・・
処理が遅すぎる。
駐車場は、事務所の東側に約１５台と南側にあります。
親切丁寧に話しをして頂けます。
年金事務所に行く時は、年金の基礎を熟知して話しを聞いた方がいいと思います。
| 名前 |
東北福島年金事務所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
024-535-0141 |
| 住所 |
|
| 関連サイト |
https://www.nenkin.go.jp/section/soudan/fukushima/tohokufukushima.html |
| 評価 |
2.2 |
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年金手帳の再発行で来館しました。
事前の電話応対や、受付での対応も良く、スムーズに手続きが出来ました。
担当して頂いた大槻さんは、説明が上手でとても丁寧な方でした。
無知な私に対しても対等に説明して下さり、知りたいことを全部知れて満足でした。