オンラインで自転車の注文をして支払いのためにレジ前...
イオンバイク 与野店 / / .
新しい自転車を買った!今まで乗っていた自転車の処分料を取られなかった。
オンラインで自転車の注文をして支払いのためにレジ前で待っていたら店員に、何か御用ですか?と。
レジ前なので声のかけ方が間違っていると思います。
店員教育は重要です。
店員さんの数が多く販売対応が早く助かりました。
孫のバイクも豊富な品揃えで納得して選べました。
自分は非常に親切で知識のある店員さんに当たった。
新しいパーツを買うより、如何にメンテナンスなどで長持ちさせるかを教わった。
確かに、新人さんみたいで知識も接客も全くなってない人がいたが、周りの方達がフォローしていればそういう場合も仕方ないのかなぁ…と思った。
色々な自転車が沢山有りました、お値段も色々なです、
珍しいお野菜買えたりするので有難いです。
ユックリデキマスヨ☀️
群馬より神奈川へロードバイクで走行中、付近でシートポストのネジが折れて立ち寄ったものの、店員に折れたネジは他のサイズのシートポストの同じ部品と互換性があるのか聞いたら質問の趣旨を理解してないのかありません他をあたってくださいの一点張りで問答にすらならず。
知識以前にコミュニケーションスキルがなさすぎる男性店員に当たってしまい大変不快でした。
アンタ、この仕事向いてないよ。
辞めたら?
パンク修理で利用しました火曜市の開催日など特に混み合う日があるようですあらかじめ費用の説明があり 予定より多く費用がかかる場合は電話連絡をくれるなど安心して依頼できました。
直しはとても上手です!費用も事前に大体これくらいでと教えてくれます!でも電話はあまり繋がりません。
名前 |
イオンバイク 与野店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
048-856-7100 |
住所 |
〒338-0004 埼玉県さいたま市中央区本町西5丁目2−9 |
営業時間 |
[月火水木金土日] 9:00~22:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.0 |
通学用の自転車を買い換えたく、お店に伺いました。
来店前にクチコミをみて多少不安な気持ちになりましたが、若いお姉さんに快くご対応していただきとても助かりました。
試乗をたくさん薦めて頂いたおかげで、乗り心地のよい自転車を選ぶことが出来ました。
ありがとうございました。