空いてる時間を予約していただき、用事が済ませました...
ドコモショップ深谷店(埼玉県) / / / .
すごくわかりやすく丁寧な感じで良かったです!雨のおかげで待ち時間もありませんでした。
予約をして居なかったのですが、ショップの方の対応が素早く、とても丁寧かつわかりやすい説明で大満足でした。
又何かあればぜひ行きたいと思います。
スマホを海に紛失し、sim再発行手続きをしましたが、受付のお姉さんの手際が良かったです。
本庄店を利用してましたが、次からはこちらを利用します。
店舗というより、スタッフにより対応に差がある感じ。
スタッフによっては、親切です。
ただdocomoユーザー以外は店舗内のWi-Fiを使わせない(パスワードを教えない) など、通信キャリアとしての姿勢に疑問。
docomoに関連しない人は来ることがない場所なのに。
初めてこちらの店舗を利用させて頂きました^^*ご担当下さりました女性の方はとても優しく丁寧で時間内での迅速な手続き、的確な御提案などなどの大満足のご対応でした!自宅からは少し距離がありますが、今後もこちらに伺い、ご担当をお願いする予定です^^*店内も広く、予約制で時間内に手続きを終えていただけるので混み合うこともありませんでした!非常にお勧め致します!!^^*
とても親切で、テキパキされていて良い印象を持ちました。
何時も丁寧に対応して頂いていますDOCOMOショップは様々ですがこちらのショップは感じ良いです有り難う御座います。
交差点🚥の角の店舗なので入りやすいし、駐車場も広いです。
混んでなかったからかすぐ案内された。
接客してくれた方は親しみやすい印象で話しやすかった。
店員さんの対応が素晴らしかったです。
通話設定に関して分からず、予約をせずに伺ったのですが、その日は予約で埋まっているほどの混みようだったのに関わらず親切丁寧に、ご対応していただきました。
待ち時間はどうにも縮まらないので、予約してから行くのがベストです。
スタッフの丁寧な対応に安心して作業が進みました、予約無しの来店の為に待ち時間は長かったです、皆さんご予約を(笑)
とても親切なお姉さんでした。
支払いに融通性なし🈚直ぐに携帯が止まります。
皆さん支払い大変なのに。
行田店より、遥かに空いていて、そして親切‼️皆さんも是非、深谷店に‼️gogogo~✌️
無駄に広い?!店舗。
なかなかゆったりできる。
行くときは予約しないと!
番号札を発見する人の接客が悪かったです。
随分と変化しました。
ラインの立ち上げまでして下さいます。
年配者には、有り難く、ドコモさんを年配者の方に、宣伝致します。
これからも、お客様の笑顔が生まれるでしょう。
高齢者も、スマホをドコモさんで、求めるでしょう☺
待ち時間長いのは仕方ないね。
総務省さんの方針で契約事項をかなり細かく説明する義務が出来たらしいから。
感じの良い スタッフさんでした。
店舗も駐車場も広いです。
いつも混んでいるので来店予約をおすすめします。
待ちスペースは椅子、テレビキッズスペースがあります。
店員さんの態度がとにかく酷い。
長時間待たされる上にニヤニヤしながらの対応。
ドコモの解約さえ考えるほどである。
また行く度に話が二転三転してしたい手続きが何時まで経っても終わらない。
マニュアル化してでも統一して欲しい。
広くてきっずエリアあり。
日曜夜の利用でしたが、深谷なせいか比較的空いていました。
フロアーが広くキレイ。
休憩スペースも広くソファーも多いので待ち時間も過ごしやすい。
駐車場も広いので止めやすい。
展示品も多く、dセレクトなどの小物も多いのであきない。
とにかく環境、設備類が充実している部類の店舗。
親切です。
平日夜とか休日は混むので事前予約が必須でしょう。
スマホを新規購入した時にACアダプター入れ忘れたり、毎月5GB必要なんです!って言っているのに3GBにされてたり、で、再度来店しないと直せませんとか言われたりしましたが、機械オンチの自分にも解るまで粘り強く教えて下さるので、店舗が郊外に移転して行くのが大変ですが、寄居は駐車場狭いし、本庄は評判悪いし(笑)、優しい深谷店にこれからも面倒見てもらいたいです。
色々相談にのっていただきありがとうございます。
対応が悪く、言葉遣いも悪い。
相談もろくに聞いてもらえず、めんどくさがっている節があった。
雑な案内も相まって本来なら星一つも付けたくないが、店内が広く、一応はきれいだったので妥協して星一つ。
このお店は利用しないことをオススメする。
現に自分は二度と利用しない。
名前 |
ドコモショップ深谷店(埼玉県) |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-7834 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
2.9 |
支払いで予約無しで伺ったのですが、店員の方がこちらの予定を聞いてくださり、空いてる時間を予約していただき、用事が済ませました。
臨機応変に親切に対応してもらえて助かりました。