平日午後なのに、それなりに混んでいた。
ドコモショップ那珂店 / / .
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お店の規模は小さいけど比較的空いているほうですね。
スタッフは若手です。
親切な対応でした。
携帯が、故障したので、立ち寄りました、機種変して帰りました、親切丁寧に接客していました。
10万以上買い物しても1ポイントも付かない？
予約制なので、必ず予約！中規模だが、混んでます。
女性スタッフの対応が良い💯
人それぞれだと思うけど！最近 行った時は とても事務的でした…鉄の仮面でも被ってンの？位な…今や役所の方が親切丁寧です。
事前予約が無いと何もして貰えません。
月末なので１回線解約したくて行きましたが来週の土曜日の予約じゃ日割り計算で料金が発生すると思うのですが、そこはどうしてくれるのか。
とてもスタッフの対応が良かったです。
ここに電話しても100%出ないです。
切られちゃいます。
2019年10月 ３日今回修理を依頼に来店し、ショップ店員に見せると、古いので修理対応出来ないという事でサポートセンターの紙渡され、ここに電話して取り替えてもらってください。
と案内されました。
面倒だからショップで対応してもらいたかったんですけど、そういう対応する方にこれ以上言うのも無意味だと思い店を出ましたが。
まぁ、電話対応の件もあったしダメ元とマイショップではないので期待はしてませんでしたがwなんともサービスとは皆無に近いショップです。
ちなみに案内された補償料金も間違ってました。
言葉遣いだけは普通に良かったです。
一部の人を除いて、親切丁寧u0026笑顔で対応してくれます🎵以前行ってたショップより、早い対応でスムーズでした。
母の携帯が壊れてしまったので伺ったのですが、店内に入って順番待ちの機械をキョロキョロと探していたら、接客中のお兄さんが接客しながら、ご予約はしてますか？ご予約がなければ6時半過ぎですね、どういうことですか？予約をしていなければ、6時半過ぎに来ていただいて、ご予約の方が終わり次第受付となります、と言われました。
結局父親の携帯でカスタマーに電話して、交換していただく手続きをしました。
忙しいのは分かりますが、どれほど待つか分からないが6時半過ぎに来い、というのはひどくないでしょうか？であれば、内容を聞いてカスタマーの方を案内するであるとか、接客業としては最低かな、と。
それでもdocomoに行く方がいるので不思議ですが、私はあまり待たないので、あと接客も親切丁寧なのでSoftBankにしています。
父親も母親も近いうち他社検討するようです。
平日午後なのに、それなりに混んでいた。
丁寧だけど、時間がかかるようです！予約して行かないとアウト。
１人位は定形な人がいました。
場所が近くに移転予定です。
待ち時間が長いのが難点かな。
| 名前 |
ドコモショップ那珂店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-971-983 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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とても親切に対応してくれました。