内容が他社の事なのでお教えできる範囲でという事でし...
新しいスマホを購入した時、丁寧に対応して頂きました。
その際、スマホ教室をご紹介頂き、悪戦苦闘しながら、アプリの取り方などを学びました。
現在は根気の良いご指導を受けながら、地図の見方を繰り返し、学習中です。
マイナンバーカード申請で家族利用させていただきましたが、わかりやすく丁寧に対応してくださいました。
取扱いが不慣れな方でも安心して相談出来ると思います。
マイナンバー申請で来ました。
とても分かりやすく説明して頂きました。
いつも携帯変える時にもお世話になっているので、また利用したいです。
マイナンバーカード申請に 来ました店員さんの 丁寧な説明で、手続きできました。
又 スマホの 使い方から 色々と 教えていただきました。
お世話様でした。
手続きに時間がかかった。
疲れた。
駐車場もあり、綺麗な店舗です。
親切でわかりやすかったです。
今日の接客は大変良かった。
いつもお世話になっております。
店員さんが、おすすめするプランとか的確で、助かります。
家からとても近く良く利用することが多いんですが、以前まではスタッフさんの対応はあまり良くないものでした、でも今日は混んで忙しいのにも関わらず1人のスタッフさんが普通ならどうでもいいような事でも丁寧に対応してくれました!スタッフの人数が少ないのに、ありがとうございました!
新人らしきスタッフ、何を質問してもわからず、その度に上の人に確認に。
上の人、手が空いてても助けに来ない。
お客を待たせるのが当たり前で顧客満足など考えない店。
惰性でやってるスタッフ。
無くなっても良い店かも。
良いところは立地のみ。
大した用事ではなかったのに店員さんの対応は良かったです。
だけどトイレのウォシュレットは壊れていて、トイレ洗剤が出しっぱなしなのはいかがなものでしょうか?
店員の態度が最悪、と言うか接客・販売業をやってはいけないレベル。
接客マナーにうるさくない私がキレるレベルだから、ここの店は多分所沢一…いや日本一ダメな店員の巣窟かと。
説明不足、そこを指摘したら逆ギレ、基本高圧的。
ヤクザか詐欺師…いやヤンキー中学生かと思った。
発券機で待つ順番が決まるが、発券して20分後に二時間待ちであることを告げられた。
すぐに言って欲しかった。
対応はキャンペーンなど説明は丁寧で良かった。
プランを変更しましたが、わかりやすく丁寧に説明を受け納得しました。
またスタッフも礼儀正しくてよく動いていました。
もうAUは使いたくない。
店舗やサービス含めて。
対応は良い。
大きなキッズルームがあり、子供連れでも安心。
前に行った時はすごく丁寧に対応して頂いたのですが、今日の店員さんは最悪でした。
めちゃくちゃ態度悪い。
あんな人もいるんだね。
皆さんのレビュー通りです。
対応する人によって余りに態度が違いすぎるかな〜。
娘のスマホをかえに行った時は、前のスマホからバックアップ取って次のスマホに入れ替えてって全部やってくれたのに、私のをかえに行った時は、ご自宅でやって下さい!と説明すら無かった。
近所だけど、ここは極力行きたくない。
支店の電話に出るのはいつも、保留10分以上。
店員からau支店からかけ直しますと言われ電話を切っても掛かって来ず。
残念ながら店員の対応レベルが著しく低い。
機種変更予定だったが、全く買う気が失せた。
名前 |
auショップ 所沢陸橋通り UQ モバイル取扱店, |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-1157 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.0 |
先日スマホの操作のことで、ショップへ行ったのですが、内容が他社の事なのでお教えできる範囲でという事でしたが丁寧に教えて下さりほんと感謝してます。
ありがとうございました。