北の方だと三島から配達してくれます。
佐川急便 三島営業所 / / .
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伊豆半島には多分、佐川急便の営業所が一か所しかないので、北の方だと三島から配達してくれます。
広範囲の曲がりくねった山道を山を越えて配達してくれれてると思うと本当に頭が下がります。
不在時の再配達もしてくれますが、遠い所を何度も配達してもらうのは申し訳ないので再配達のないように確実に一度で受け取れる様に配達日時の調整をするのがちょっと大変です｡
指定した時間どころかその日に届かず電話もせずに勝手に持ち帰る。
大変だろうし、あまり細かいことは言いたくないけど2回連続はだめでしょ。
こっちはその時間家にいなくちゃいけないのに。
しかも1900-2100の時間指定で2000に持ち帰りって笑正直、プロを名乗らないでほしい。
在宅しているのに不在扱いにされ、ポストを確認すると不在票は入ってない。
荷物の行方を確認するために電話したら、届いてないのに荷物の状況が配達完了になった。
大変な仕事だと思うので、多少のことは我慢できますが、届いてもいないのに配送完了にするのはどうかと思う。
こんなことが何回もあり、信用できない営業所です。
指定日に届かない。
(配達中になっているのに)とか営業所に荷物持っていったら上司らしきオッサンが客がいるのに部下？にギャンギャン怒鳴り散らしてるし胸糞悪い。
また、やられた。
発送されたと発送元から連絡がきたけど、何日も来ないし、トラッキング？も全然進まない。
発送元に確認したらもう佐川急便三島に着いてると…調べると持ち出しているからまた持ち帰りましたになっている。
うちに来た形跡もなしいい加減にして欲しい。
忙しいのかもしれないが、配達したときに家に人が居なさそうと勝手に判断していきなりの不在票というのは無いのでは？配達員が少ないのは分かるけど、下請け孫請けに頼んでいる割には雑。
先日海外から取り寄せた荷物が間違って関係ない方に誤配達されたとの連絡をドライバーの方から受けましたので三島営業所に荷物を取りに行ったところ、事務担当の女性が荷物を出してきてくれたのですが、その荷物は口が開いた状態でした。
その事務員の説明では間違って配達したお宅の方が荷物の封を開けてしまったとの事でした。
通常宅配便の配達に際しては、荷物に記載された宛名と受取人の名前を確認した上で配達するはずですからこのような誤配達が発生するはずはないと思います。
また自分のものでは無い荷物の封を開くことも通常ありえないように思います。
意図的に他人の荷物を開封すれば犯罪にもなりかねません。
よって事務員の方にこのような誤配達が起きた原因と荷物が開封された理由を明らかにして後日教えてほしいと頼みました。
事務員の方はお客様のおっしゃる事は当然ですと言って後日回答する旨を約束してくれました。
しかし2ヶ月以上経ち年が変わっても何の連絡もありません。
返答がないのはあなときの事務員さんが嘘を言ったということでしょうか、それとも三島営業所あるいは佐川急便本社の方針として私のようなめんどくさい客は無視すると言う方針なのでしょうか？いずれにしても今回のミスの原因も改善策も示されていないので、これからもこういったことが起こると言うことです。
非常に残念です。
配達日3日後に、届いたことがある。
段ボールが潰れていない状態で、配達されることは、まず無い。
荷物にタバコ臭が一時期よりは付かなくなってきているが曜日指定がルーズ（平日指定が土日に来たり）時間指定や日時指定は比較的指定した通り来るのに。
対応が遅い、悪い。
再配達日を無視して荷物が届いた。
いつものことだけど。
ちょうど家族の者がいたので受け取れたからよかった(´-ω-`)
宅配荷物の発送に伺いました。
受付のお姉さんが親切でした。
| 名前 |
佐川急便 三島営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
0570-010-347 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.0 |
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ヤマト運輸で無下に断られた荷物をとても親切に対応して頂きました。
こうすれば送れますと説明もわかりやすかったです。