勇んでルノーカングーを見に行ったんですが、休みでし...
試乗をしに電話予約して伺いました。
ヴァレンタインキャンペーンで、ピエールエルメのチョコをいただきました。
ありがたかったです。
店員さんの対応も丁寧で、気持ちよかったです。
商談もグイグイ進めるものではなく、質問に答えるくらいのものでした。
他店で購入しましたが、嫌がる事なく、「こちらこそ、喜んで見させてください!」と言っていただけましたので、とても安心な気持ちになりました。
これからよろしくお願いいたします。
いつもお世話になっています。
わがままも聞いてもらってます。
普通の営業らしからぬ接客も、私にとっては楽しい時間の共有です。
人員が少ないため、客を待たせることがあります。
馴染みの客ならこの店はそんなもんだで済みますが、初見の客は不意に待たされることになるため、ルノーとして要改善点と思います。
勇んでルノーカングーを見に行ったんですが、休みでした😅
アクセサリーを探しに一度行きましたが、男性の対応が不快に感じたので2度と行きたくないです。
忙しいのか知りませんがサービスする側として言葉を選んで接して下さい。
もう少し、提案があってもいいのでは?と思ってしまう(前回のオイル交換でエレメント換えてないから、今回交換してはどうですか?とか)
いつも丁寧にしていただいてます。
名前 |
ルノー西春ロイヤル |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0568-23-3285 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火木金土日] 10:00~19:00 [水] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.4 |
スタッフは日産からの派遣です。
派遣されてモチベーションが下がっている人もいます。
展示、販売、整備の受付対応を3人で廻しているのですから、中々大変だと思います。
そんなこんなを考慮すると、スタッフの人当たりは良い方だと思いますが、予め予約を入れているのに待たされると、イラッと来ますね。