お客がいなくてもひたすら待たされます。
auショップ 一宮西 / / .
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自宅から近いのと、対応が丁寧でした。
とても親切にいつも教えて頂いていつも助かってます。
いつも親切に教えてくれる。
スマホに不安があったけど高齢者にも優しく教えてくれるのでスマホに変えるときはこの店がオススメです！
スマートフォンがおかしくなったので駆け込んだら予約してなかったのに親切に対応してもらえた困っていたので助かりました。
大変親切に応対してもらえて良かったです。
新しい機種になり四苦八苦してますが山内さんに丁寧に親切に説明、応対していただき助かってます。
ありがたい助っ人です。
これからも宜しく御願いね!素晴らしい方です。
ありがとう!
接客対応は親切丁寧です。
店員さんがしっかりしてる。
説明も丁寧。
事前に来店予約して手続き内容も伝えてあったが、30分以上待たされた。
何のための予約なのか？
母親の携帯を機種変しに行ったんだけど、予約して行ったけどなかなか案内してもらえず… お客様は私達入れて2組だった… 研修生の方が対応してくれたから？ 色々時間かかった💦 研修生だからちょっとは大目にみるけど…
対応が、昔より早くなった❗
以前はスタッフの対応が良く無かったが近くのauショップが混んでいたので仕方無く来店したところ神対応の店になってた。
自分一人の時以外に友人と一緒に来店したときに違う店員さんの対応も良かったのでお店全体の接客が良くなっているんだと思う。
近隣にauショップは何軒かあるが接客は一番いいと思う。
近所のショップが混んでいたのでこちらを利用。
意図的ともとれる説明不足、気になって聞いてみると渋々答えると言った感じ。
ショップによってこれ程差があるとは…
なんにしろ時間が掛かるし、お客がいなくてもひたすら待たされます。
駐車場が広くて、車の出し入れは楽なのですが、人気のあるショップなので、予約していないと待ち時間が長い時があります。
親切、丁寧に対応してくれる❗
昔の話ですが、突然携帯が電源つかなくなって、相談しにいった時に、当時はLINEとかの引き継ぎとかしてなくて（そもそも突然だったから引き継ぎ所じゃないけど）『LINEとかもいちからやり直しですか？』『どうにかなりませんか？』と聞いたら、バイトかな？男性のスタッフさんに『さぁ…そうなると思いますけど…』と曖昧な返答をされ、「こっちは必死なのにそんな言い方…」と傷ついた当時の私は、店舗で、そのスタッフさんの前で泣きました。
そしたらやっと『ちょっとサポートセンターに聞いてみます💦』って言われました。
それ以来、私はここのスタッフさんを信用しきれていません。
長年家族で使っている店舗なのでここを使いますが、私個人としては好んでは行きません。
ちなみに、携帯はスタッフさんではなく、私の兄が治してくれました。
（兄が触ってたら付いたらしい）
４時間待ちはないわ❗
このアンドロイドを買いました。
とても親切にしていただいた。
女性店員でやたら馴れ馴れしいのがいる。
タメ口はどうかと思いますよ。
店員さんの対応が微妙？
フューチャーフォンをガラケーというと、そんなのありませんと怒られます。
従業員の対応が、非常に良かった。
| 名前 |
auショップ 一宮西 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-0048 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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適切でスムーズに対応していただけて、ストレスがなかったです。