改装して子供用の遊び場ができてました。
マクドナルド 野猿街道越野店 / / / .
注文した商品を間違えて袋に詰めて渡された。
また揚げたてポテトと言っているのに棚に並んでいるポテトをあげたてだと言って袋に詰めた。
フライヤーから直にくれと言ったら入れ直してくれたが、あげたての意味が分かってるのか不明である。
ハンバーガーがいつも雑です。
他のお店ではそこまで気にならないので、もう少し丁寧に作っていただけると食べやすくて助かります。
客席数はそれほど多くないが、朝も夕方も店内が埋まっているところは見たことがない。
こちらのマクドナルドが接している道は中央分離帯があり、自動車では鑓水から聖跡桜ヶ丘方面、西から東向きに進んでいるときにしか入ることができない。
ドライブスルーはかなり混雑している様子を度々見ている。
ドライブスルーが混んでいるときは店員さんが外まで出て案内してくれる。
どんなにイライラしていても、前のお客さんが優先なのでゆっくり待てる余裕が無いとき以外は行かない方が良い。
なんでこんなに時間が掛かるんだ!と怒っているお客さんが居たが店員さんは決して「あなたのような客が居るからです」などと言わずに、丁寧に対応していて感銘を受けた。
朝10時30分より早く赴き、朝のハッシュドポテトを頼み、10時30分を過ぎてからフライドポテトを頼むと、写真のような組み合わせを楽しむことができる。
クルーの方たちがとても気持ちのいい接客をしていました。
店内も清潔で安心して子どもとお手洗いを使わせていただきました。
駐車場もひろめでとても利用しやすかったです。
18時頃に利用しました。
高尾、山梨からの帰りで最後に休憩するマック。
駐輪場が広いのでつい引き込まれる。
ココもカウンター席には電源が有るので便利。
最近電源が無い店舗が増えてマック離れしているがココはOK。
コロナ禍のため、モバイルオーダーで注文して、駐車場の車内で食べました。
特に気になる部分は感じませんでしたので、たびたび利用しています。
2階のイートインコーナーは窓際席に左右のパーティションが設置されていて安心です。
1階が空いていて、気持ちよく食事できた。
仕事で遅くなった時に利用している…タイミングが重なるのかだいたいがフライヤーにポテトを大量投入し規定分数上げるだけなのでしなしなだったりぬるかったりする。
ほぼ毎回21時以降に、主にデリバリーで利用しているが毎回何かしらのミスがある。
時間取られるのがイヤで連絡等はしていないけど。
あったミスは「注文したドリンクを持ってき忘れる」「注文したサイズと違う物を配達する」忙しいのはわかるけど、どうにかならないものですかね…夜帯のクルーの問題なんですかね?
2回めですが、注文と同時に品物は出てくる速さにビックリ。
だいたい混んでます。
私はネットで注文して受け取りに行っていますが2台分専用駐車場がありますので便利です。
野猿街道にドライブスルー渋滞が起こりますが、敷地内で並列に並ばせて車道の渋滞緩和に務めているところは素晴らしいと思います。
反対車線からUターンで入る場合はマクドナルドの裏を回るのは並びづらいのでおすすめできませんね!
マックの福袋買って来ました。
トートバック、時計、マグカップ、ポーチ、商品券が入ってました。
野猿街道沿いにあります。
ドライブスルーは驚くほどスムーズに利用できます。
対応がスムーズ。
ギリギリのデリバリーでした。
しかし飲み物を忘れてしまったとの事で、すぐに再配達して頂きました。
忘れてしまったのは残念ですがとても丁寧な対応でした。
チーズバーガーとチキンクリスプしか頼まない私に又お待ちしておりますの、挨拶が爽やかで心地よい😋😄
外装がオシャレ。
店内も綺麗で席も比較的多い。
ドライブスルー可、駐車場有り。
お昼時に行った際、混雑からか店員さんがイライラしているのが如実に分かりました😓奥の店員さんに向かって声を荒げているのがこちらにもはっきり聞こえました💧自分は混んでいるのを承知してるのでイライラなんてしませんが、混雑時は店員さんが大変だな。
でも客も聞いてますよ。
というのが久々に行ったマックの感想です。
テレビのCMみたら食べたくなり来てしまった。
大人にはちょっと甘いんじゃないかな?デザート系。
このマクドナルドはすごい。
もし社内CSコンテストとかあったら恐らく全国でもトップクラスなんでは?と思える素晴らしいお店。
まず、何より美味しい。
マクドナルドはどこでも同じと思うなかれ、店舗で全然違う。
要するに火入れのスピードとタイミングと手際と等々細かな点だと思うけど、パティはほわりと柔らか、でもかりっと香ばしく、お肉はジューシー、チーズもまったり。
ポテトもあげたて、かつ塩加減を適度にと、ホント、他の店と比べればすぐわかる。
次に設備面。
Wi-Fiは当然だが、1人席カウンターには電源プラグがデフォルト完備。
家族やグループ需要のテーブル席も充実しつつ、室内にプレイルームがあり小さな子供達はもう夢中。
混雑の中でもスタッフさんが後運びメニューの際に近くの席やごみ箱まわりをチェックして、みたいなのが見受けられる。
見てると、恐らくかなりの人数スタッフだが、それをキリッとまとめてる社内さんがいる。
この方々がキレてるんだな。
だから美味しさにも反映してる。
うーん、家の近くのマクドナルドに配置がえされないかなぁ~笑。
美味しいのですが過去に何度も注文と違う商品が入っていたことが有ります。
改装して子供用の遊び場ができてました。
楽しそうでした。
ドライブスルーで複数注文すると、9割の確率で違うものが入っている。
この際、タッチパネルを置いて客に直接注文させたほうが良いのでは?
現在、一部分改装工事中。
ドライブスルーとお持ち帰りのみ、営業中。
裏側駐車場からの通路を再度作るらしい。
ドライブスルーで利用の際、過去3回商品のいれ忘れがありました。
改善する気配も見られないですね。
名前 |
マクドナルド 野猿街道越野店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
042-675-1108 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 6:00~1:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.4 |
知人のバイト終了後ピックアップのため、営業時間後訪問以前に訪れた際の感想としては、スタッフはほぼバイトなんでしょうけどてきぱきとした対応で好感が持てました。