親切かつ丁寧な対応をしてもらいました。
auショップ アドバンスモール松阪 / / .
ネット予約して、30分位、待たされて、予約の、意味がないよ。
待ち時間はおよそ30分くらいでしたが、スタッフのわかりやすい丁寧な対応が良かったです。
この日はガラケーの受信が一斉に出来なくなった日で大混雑。
店員さん大喜びしてました。
親切かつ丁寧な対応をしてもらいました。
不要なアクセサリーをすごい価格ですすめてくるのはどこでも一緒なんでしょうか?機種変更で2時間ぐらいかかります。
店員さんの教育が出来ていません。
とても不愉快な対応の人が若干名居ます。
空いていたので入ったら(あぁ、そういう事か、納得。
)でした。
混んでいても隣のドコモの方が気分良く帰れます。
接客対応がとても良いですし、雰囲気も良いですよ。
今日、両親がiPhoneデビュー(機種変)でこちらのauショップに伺いました。
機械には疎い親なので設定の仕方などサッパリ分からないと……本来は自分たちがしなくちゃいけない設定、登録などを若い男性店員さんがすべてしてくれました(T_T)とても優しくしてくれて私も両親も助かりました!!
若い男性店員に対応してもらいました。
矢継ぎ早に説明されてこちらの理解が追い付かず混乱していると、「意味わかりますか?」との事。
見下されているような気分になりました。
知らないから教えてもらおうとしてるのに、店員側が頭に入っている知識をベラベラ捲し立てても理解できる訳がない。
理解させようとしてるというより、ただ言葉を羅列してるだけの印象を受けました。
待ち時間長い。
店員の対応良くない。
非常に失礼な店員さんがいて不愉快。
説明の途中、私が「今ここで支払わなければいけませんか?」と尋ねたら、彼は「当然です!」と言いました。
こんな言い方ありますか?(機種代ではなく、何の料金かは忘れましたが)この店員さん以外は説明も丁寧でとても親切です。
この人がいるのでアドバンスモール店は使いたくないです。
非常に丁寧で明確な説明をしていただき、契約しました。
店員のレベル(知識・接客)も高いと思います。
手数料キャッシュバック、端末下取りもしてもらい、大満足です。
また機会があれば利用したいお店です。
名前 |
auショップ アドバンスモール松阪 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0598-25-1077 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.2 |
お客様に対する 対応!や混雑時でも用件確認!たいへん親切でした。
以前の携帯ショップは予約無く訪問して、たいへん叱られた。
理由は 待たせるから?との事!又 他の用件で訪問の時 パソコンへ写真転送を尋ねると、私は分からないから シャープ本社へ問合せし てと電話番号を教えている? その後 未払い金もあるが、電話で他社へ変更を申し出ると 電話対応者は家まで教えに行きます!と 何か変?な対応。