実際行かないとわからんものだ。
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たまたまか、わからないが、担当の女性の方が、すごく親切でネットとか悪く言われがちだが、実際行かないとわからんものだ。
iPhoneのシステムバージョンアップのために、店内のWifi貸してもらいました。
充電器も貸してもらい、一時間いさせてもらいました。
とても快適でした。
とても親切で感じの良いお店スタッフの方がほんとに親切。
店員さんが親切で大変良い！
とても親切な店舗です!
予約なしに行きました。
翌日以降で予約を取れるように対応してくれました。
その際、質問すると答えて下さり、疑問に思っていたことが解決しました。
良かったです。
また、利用したいです。
受付して、個人情報書いて、アンケート書いて、身分証明書見せて、さらにお待ち下さいと言われて、散々待たされたあげく、「今日は予約でいっぱいなので対応できません」と言われました。
今まで行ったケータイショップで一番ヤバいわ。
とても素晴らしい対応でした！ありがとうございました！店員さんこれからも頑張ってください！
親切丁寧でした。
接客悪い男子店員対応悪すぎます自分の都合とか。
困った状況で電話もかけられず、機能停止していたけど、すばやく対応していただきました。
広くてきれいです。
親切丁寧、フレンドリーな女子店員さん達がホッとします。
先日、機種変更をしようと伺いました。
3ヶ月前くらいに1度伺った時に接客して下さった女性の方は愛想も良く丁寧に接客して下さったのですが、今回は男性の方でした。
まず、上から目線。
凄く偉そうで家族みんな不快に思いました。
名前は伏せますが。
乗り換えの相談をしてる時に「これが嫌ならau戻れば？」の様な事を言われ凄く腹が立ちました。
話し方も何故か笑いながら「そんな事も言わせるのか」と言う感じで小馬鹿にしたような感じで話してきます。
他にも、隣のテーブルで接客していた男性スタッフは、3人組の座られているご家族の前に足を広げて立ち、自分の腕を腰を持つ？感じで支え怠そうに立って接客していました。
こんな所で絶対契約したくないと思い結局、違う店舗で丁寧に接客して下さったので、そちらで契約しました。
お支払いだけとかなら仕方なく行ってもいいかもしれませんが、(行きたくないが)ここでの契約は絶対オススメしません。
不快な思いをしただけでした。
ガレージが沢山あるので入りやすくて、比較的空いていました。
事前相談にはなかった強制オプションに、契約ミス。
クレームは全て無かったことにする店舗。
店員全員が信用できません。
何も分かってないやつが対応するとこうなるという、典型的なダメ店。
代理店ライセンス剥奪されるべき店。
今はどうか分からないが、オープン当初に機種変更と、ソフトバンク光の契約をした。
その後の料金請求によって確認して発覚した、キャンペーンの説明なし、書類の不足。
ほんま最悪。
電話の修理依頼にいったら勝手に商品説明し商品を持って来て、契約しようとする。
断るとなぜ断るのとか、こっちが得だからとか言って治った電話を持ってこず時間だけがすぎる。
会計後も次はいつ来るのか決めさせようとし来月待ってますねとか言ってた。
２度と行きません。
色々親切に手続きしてくれました。
多謝。
| 名前 |
ソフトバンク山科東野［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
075-582-5151 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 10:00～19:00 [土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.1 |
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タブレットの解約とスマートフォンの名義変更で来店しました。
対応してくださったハーフ男性の店員の方は、とても丁寧で的確なアドバイスをして頂いて本当に気持ちの良い接客でした。
本当にありがとうございました。
上記とは別の店員で、マスクを客の見える前で外し鼻を掻いたり、そのままの手でスイングドアの出入り、ヨレヨレなスーツでの接客。
今の情勢下でのモラルに欠けていると感じた店員もおられました。